J公司2008年3月中標(biāo)某市公安局的人口管理系統(tǒng)開發(fā)項目，因該市要在2008年11月舉辦大型國際會議，因此公安局要求人口管理系統(tǒng)一定要在2008年7月1日之前投入使用，強某是負(fù)責(zé)該項目的項目經(jīng)理，雖然他進(jìn)公司才不到3年，但已經(jīng)成功管理過兩個類似項目，人稱“救火隊長”，強某對自己也有信心，但這次和以往不同的是，強某還同時管理另外兩個項目，而這個人口管理系統(tǒng)項目工期要求緊，他能調(diào)用的人手少。

    該人口管理系統(tǒng)項目屬于升級項目，原系統(tǒng)為J公司開發(fā)，C/S結(jié)構(gòu)，只能管理本地常住人口，新的人口管理系統(tǒng)要求是B/S結(jié)構(gòu)，能夠管理常住人口和流動人口，而公安局首先要求把流動人口管理起來，該項目從技術(shù)角度可分為網(wǎng)絡(luò)改造和軟件開發(fā)，而軟件又分為界面、業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)庫三個子系統(tǒng)。他們團(tuán)隊有6人，其中有人做過類似項目，而公司剛剛結(jié)束的一個網(wǎng)絡(luò)項目與本次承擔(dān)的網(wǎng)絡(luò)改造項目在技術(shù)架構(gòu)方面幾近相同，只是規(guī)模不同。公安局新系統(tǒng)能夠支持移動接入技術(shù)，強某憑直覺知道，依現(xiàn)有的人員在2008年7月1日前完成項目是不可能的。

【問題1】

請說明強某可以用什么方法和技術(shù)來估算項目的工期

【問題2】

請說明強某可以采取哪些方法來壓縮工期，以使項目能夠在08年7月1日前交付。

【問題3】

請說明強某可以采用哪些方法來跟蹤項目的進(jìn)度，以確保項目能夠按期交付。

【問題1回答】

1、明確定義項目的工作分解結(jié)構(gòu)

2、對于升級項目類比估算法。

3、對于新增的移動接入模塊可采用專家評定法即專家德爾菲方法估算

4、對于細(xì)化的工作分解結(jié)構(gòu)可用采用“參數(shù)估算”和“三點估算”方法。

【問題2回答】

1、與客戶溝通并梳理關(guān)鍵需求，協(xié)商需求分階段提交的方法

2、制定合理的技術(shù)方案，對于不熟悉的部分可用外包

3、趕工——對成本和進(jìn)度進(jìn)行權(quán)衡，確定如何以最小的成本增加取得最大的歷時壓縮。趕工并不一定能提出可行的替代方案，并且常導(dǎo)致成本增加。

4、明確目標(biāo)責(zé)任和獎罰制度，提供工作效率。

5、清晰定義功能接口，并發(fā)工作效果。

【問題3回答】

1、基于WBS和工時估算活動網(wǎng)絡(luò)圖，制定項目工作進(jìn)度計劃

2、建立對于項目工作的監(jiān)督和測量機(jī)制

3、確定項目里程碑，并建立嚴(yán)格評審制度

4、使用有效的項目管理工具

5、對項目發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行有效變更管理，及時采取糾正和預(yù)防措施

6、關(guān)鍵路徑方法，圖形評審技術(shù)（GERT）和計劃評審技術(shù)(PERT)幫助制定進(jìn)度計劃。