案例背記知識：請簡要敘述項目整體管理計劃中應(yīng)包含哪些內(nèi)容
1. 項目背景如項目名稱、客戶名稱、項目的商業(yè)目的等；
2. 項目經(jīng)理、項目經(jīng)理的主管領(lǐng)導、客戶方聯(lián)系人、客戶方的主管領(lǐng)導，項目領(lǐng)導 小組（即項目管理團隊）和項目實施小組人員；
3. 項目的總體技術(shù)解決方案；
4. 對用于完成這些過程的工具和技術(shù)的描述；
5. 選擇的項目的生命周期和相關(guān)的項目階段；
6. 項目最終目標和階段性目標；
7. 進度計劃；
8. 項目預(yù)算；
9. 變更流程和變更控制委員會；
10. 溝通管理計劃；

記憶口訣：背景—關(guān)系人---方案---工具和技術(shù)---雙目標---進度---預(yù)算---變更---溝通