以下關(guān)于IT服務(wù)管理(ITSM)的描述中，錯(cuò)誤的是( )。
A. ITSM是一套通過(guò)服務(wù)級(jí)別協(xié)議((SLA)來(lái)保證IT服務(wù)質(zhì)量的協(xié)同流程
B. IT組織都是IT服務(wù)提供者，其主要工作就是提供低成本、高質(zhì)童的IT服務(wù)
C. ITSM的重點(diǎn)是IT的運(yùn)營(yíng)和管理，而不是IT的戰(zhàn)略規(guī)劃
D. ITSM是一種以技術(shù)為中心的IT管理，并以客戶為中心提供IT服務(wù)
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