豬頭伍(cnitpm.com) 18:14:50
哈哈,準備前兩個,一般沒問題
豬頭伍(cnitpm.com) 18:15:49
其實項目背景和摘要,基本能占到一半了
Rayman(cnitpm.com) 18:16:37
一半分?
放飛心情(cnitpm.com) 18:21:19
信管網里的論文
放飛心情(cnitpm.com) 18:22:23
整體管理
放飛心情(cnitpm.com) 18:22:26
摘要:
2013年8月,我作為項目經理參與了XX省地稅系統(tǒng)稅收專業(yè)化管理系統(tǒng)項目建設,該項目主要是為了該省地稅系統(tǒng)全面推進國家稅務總局提出的稅收專業(yè)化管理的要求提供有效的軟件支撐,利用工作流技術促進稅收管戶制向管事制的轉變,對所有涉稅事項的過程和結果實施全省監(jiān)控和管理,該項目被列為XX省地稅系統(tǒng)信息化建設重點項目。項目總投資為550萬元,總工期為1年。該項目于2014年8月一次性通過了建設方的驗收,并受到了建設方領導和公司管理層的一致好評。本文基于大型項目管理的特點,結合本項目的實際情況,重點闡述了信息系統(tǒng)項目的各個階段以及項目整體管理的主要過程,主要從制訂項目章程、制訂初步范圍說明書、制訂項目管理計劃、指導和執(zhí)行項目管理、監(jiān)督和控制項目管理、整體整體變更控制、項目收尾等幾個方面進行論述
放飛心情(cnitpm.com) 18:22:55
正文:
2013年8月,我作為項目經理參與了XX省地稅系統(tǒng)稅收專業(yè)化管理系統(tǒng)項目建設,該項目主要是為了該省地稅系統(tǒng)全面推行國家稅務總局提出的稅收專業(yè)化管理的要求提供有效的軟件支撐,利用工作流技術促進稅收管戶制向管事制的轉變,對所有涉稅事項的過程和結果實施全省監(jiān)控和管理,該項目被列為XX省地稅系統(tǒng)信息化建設重點項目。項目總投資為550萬元,總工期為1年,系統(tǒng)采用了B/S架構,服務器使用了IBM小型機,服務器操作系統(tǒng)為AIX6.1,數(shù)據(jù)庫為oracle 10g,中間件使用weblogic,開發(fā)語言為JAVA語言,使用SVN為配置管理工具。由于該項目擁有項目周期較長、項目規(guī)模較大、項目團隊構成
復雜等大型項目的顯著特點,結合項目的實際情況和以往項目管理的經驗,在組織結構上我選擇了項目型組織結構,并將整個項目分為綜合辦公管理平臺子項目、稅收業(yè)務管理平臺子項目、納稅人服務平臺子項,分別為各子項目設置了項目經理,而我作為承建方項目經理,更多的時候主要是從事“間接管理”。
面對這產的一個大型復雜項目,我們首先想到的就是要將主要精力放在項目的整體管理上,科學運用相關理論知識及指導方法,做好全局性統(tǒng)領工作,協(xié)調完成項目各項工作,確保項目能順利完成。我?guī)ьI我的團隊主要從信息系統(tǒng)項目的五個階段來做好項目整體管理工作:啟動階段、計劃階段、執(zhí)行階段、監(jiān)控階段、收發(fā)階段。
放飛心情(cnitpm.com) 18:23:36
一、啟動階段
一個成功的項目啟動階段相當重要,明確了方向和目標才能使整個項目各項工作高效順利完成。因此,我們首先就制訂了項目章程,2013年3月,XX省地稅局項目領導組匯同我公司的管理層進行了詳細磋商,組織有關專家進行論證,制定發(fā)布了XX省地稅系統(tǒng)稅收專業(yè)化管理系統(tǒng)項目章程,其中包括:項目需求,項目必須完成的商業(yè)需求、項目概述或產品需求,項目的目的或論證的結果,任命項目經理并授權,里程碑進度計劃,干系人影響,職能組織,組織的、環(huán)境的、外部的假設,組織的、環(huán)境的、外部的約束,論證項目業(yè)務方案,概要預算等。在項目章程中我被任命為該項目的項目經理,并被予以相關授權。
項目章程一經確立,我們接著要做的就是盡快了解和掌握到底需要做什么,為此,我召集了項目團隊成員與建設方業(yè)務部門進行了項目范圍溝通會,討論并記錄初步確定了項目范圍,然后我們又邀請了稅收業(yè)務專家及一線工作人員代表對初步確定的項目范圍進行分析判斷,最終形成了初步范圍說明書,其中對項目和范圍的目標,產品的需求和特點,項目的驗收標準和可交付物,項目的邊界,項目假設,項目約束,最初的WBS,項目配置管理需求,最初的項目組織,最初定義的風險,成本概算,進度里程碑,已批準的需求等都進行了初步的描述。
二、計劃階段
一個成功的項目管理人員在做任何一項工作之前,都需要進行科學合理而又周密的計劃,特別是在這樣一個大型項目管理中,項目管理計劃顯得尤為重要。因此我們在制訂項目管理計劃的過程中,嚴格遵循了方法、目標、過程、計劃、人力資源統(tǒng)一管理,技術與管理工作統(tǒng)一協(xié)調,干系人參與,逐步求精的編制原則。在項目建設之初,我們認真地查詢了公司的過程資產,選擇合適的項目管理計劃模板,結合初步范圍說明書,編寫出初步的項目管理計劃,然后我們召集了項目計劃研討會,邀請了建設方領導、業(yè)務專家、一線實際操作人員代表等項目干系人與團隊成員一起,對初步的項目管理計劃進行了評審,最終形成了正式的項目管理計劃,確定了所使用的項目管理過程、每個特定項目管理過程的實施程度、完成這些項目的工具和技術的描述、選擇的項目生命周期和相關項目階段、與項目干系人進行溝通的要求和技術、為項目選擇的生命周期模型以及如何用選定的過程來管理具體項目、執(zhí)行工作來完成目標、監(jiān)督和控制變更、實施配置管理、維護項目績效基線完整性等等內容,其中還包括了多個輔助計劃,如范圍管理計劃、進度管理計劃、成本管理計劃、質量管理計劃、人力資源管理計劃、溝通管理計劃、風險管理計劃、采購管理計劃等等。
三、執(zhí)行階段
指導和管理項目的執(zhí)行是整個項目的核心環(huán)節(jié),項目的大部分工作和預算都集中于此,我和我的團隊嚴格按照項目管理計劃的規(guī)定,有條不紊地開展了項目的各項工作。例如我們根據(jù)范圍管理計劃按照識別、組織、分解、編碼、驗證的步驟,將項目生命周期作為工作分解結構的第一層,項目可交付物為第二層,嚴格遵循WBS創(chuàng)建原則,創(chuàng)建了工作分解結構,確定了范圍基線;根據(jù)進度管理計劃采取自下而上估算法進行了活動資源估算,確定了活動資源需求和活動分解結構;根據(jù)成本管理計劃采取成本總計法得了成本預算等等??山桓冻晒⒐ぷ骺冃畔?、變更請求、更新的項目管理計劃、更新的項目文件等交付物均在本階段被提交。
放飛心情(cnitpm.com) 18:25:07
四、監(jiān)控階段
整個項目的成功與否離不開有效的監(jiān)督控制機制,特別是像這樣一個大型復雜項目,稍不留意就會出現(xiàn)范圍蔓延、進度滯后、成本超支等問題,不能很好地按照項目管理計劃確保項目得以順利實施。因此,我們在項目管理過程中特別加強了對項目的監(jiān)督和控制工作,如
在項目進度和成本控制方面,我約定各子項目經理每三天開一次例會,大家一起討論項目的現(xiàn)狀、進度以及存在的問題,并統(tǒng)計各團隊成員每天的工作績效,按周編制形成項目績效報告,然后采取掙值分析法,用已實現(xiàn)的工作EV和計劃進度PV進行對比得到SPI,和實際已支付的資金AC對比得取CPI,用來判斷項目進度和成本狀況,如2013年12月通過掙值分析得出SPI僅為94%,CPI為103%,經查發(fā)現(xiàn)因從事工作流開發(fā)的核心技術員何某突然離職,影響到了項目的開發(fā)進度,我們及時向公司領導進行了匯報,取得了公司領導的支持,重新指派了一名工作流技術人員來頂替何某的工作,并通過適當?shù)内s工將進度彌補了回來。
任何項目管理過程都不可能是一帆風順的,肯定會有項目變更存在,因此在該項目中我們建立了項目變更控制系統(tǒng),并成立了變更控制委員會CCB專門負責變更審核工作,規(guī)范執(zhí)行項目變更控制流程,并定期開展偏差分析評審,防止范圍蔓延等情況發(fā)生,如在2014年2月份開展評審時發(fā)現(xiàn),注銷登記的附件資料與需求不一致,經查開發(fā)注銷登記的工程師王某接到建設方征管處一個領導的電話,說是注銷管理辦法進行了重新修訂,要求其對附件資料進行了修改,王某覺得要求合理就直接修改了。針對這一情況,我們首先向王某強調了范圍基準及變更流程的重要性,項目基準不能隨意更改,如建設方確有變更需要,必須正式提出變更申請,經過變更控制流程,批準通過后方可進行修改。其次,我們及時與建設方征管處領導溝通,要求變更提交正式的變更申請,得到了建設方的理解和支持。
放飛心情(cnitpm.com) 18:26:17
五、收尾階段
經過全體人員的共同努力,該項目于2014年8月一次性通過了建設方的驗收,受到了建設方領導、公司管理層的一致好評。項目通過驗收后,我們還專門組織全體團隊成員召開了項目總結大會,對項目中取得的成績予以肯定,分析總結項目建設過程中采用了哪些好的做法,仍存在的不足,對成績優(yōu)異的團隊成員予以表彰,最后將項目總結會記錄提交公司更新過程資產,為以后的項目建設收集寶貴的資料。同時我們還對項目實施了合同收尾,解決所有尚未了結的事項,進行項目結算關閉項目合同,確保建設方對軟件產品滿意,公司能夠順利地收到項目資金。
放飛心情(cnitpm.com) 18:26:33
通過本項目的建設,我的項目管理水平得到了很大程度的提高,同時也深深體會到項目整體管理在項目建設中的重要性。當然,在項目管理過程中還存在著一些不足之處,如范圍定義不夠精確造成后期的變更較多;核心技術員突然離職,造成階段性的進度滯后等等,不過,這些問題經過我后期的項目管理工作,及時糾偏,并沒有對項目產生重大影響,今后的項目管理工作中,我一定會吸取經驗教訓,不斷提高自身的管理能力和管理水平,為以后的項目管理工作積累寶貴的工作經驗,為我國的信息化建設貢獻自己的微薄之力。
豬頭伍(cnitpm.com) 18:28:56
整體管理不好寫,只能找三四個過程寫,兜著了字數(shù)就超了
Rayman(cnitpm.com) 18:29:43
我就寫了 計劃,執(zhí)行,變更
九點不過(cnitpm.com) 18:30:12
只準備了溝通
Rayman(cnitpm.com) 18:30:30
這周末準備一下溝通。。。
zsnowdrop(cnitpm.com) 18:31:11
求問,論文是不是不能從甲方項目負責人的角度寫呢?
zsnowdrop(cnitpm.com) 18:32:26
好像各種過程用不上呢?
小雨(cnitpm.com) 18:34:17
@zsnowdrop 乙方
zsnowdrop(cnitpm.com) 18:35:30
謝啦。加緊準備中。。
小菜菜(cnitpm.com) 19:03:06
整體不用準備
奶茶(cnitpm.com) 19:07:47
剛準備好整體
小雨(cnitpm.com) 19:08:30
@小菜菜 為何整體不用呢?
2015下精-張曉輝(cnitpm.com) 19:27:53
與你同在(cnitpm.com) 19:39:58
飄過二十五(cnitpm.com) 19:51:25
論文準備中,有個問題請教各位考友,題目論項目的進度管理和論大型項目的進度管理,主要區(qū)分點在哪里?如何分析有沒有好的經驗交流一下
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