去年底某大型企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)處經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn),員工手機(jī)通話量的80%是在企業(yè)內(nèi)部員工之間進(jìn)行的,而90%的企業(yè)內(nèi)部通話者之間的距離不到1000米。如果能引入一項(xiàng)新技術(shù)降低或者免掉內(nèi)部員工通話費(fèi),這對(duì)集團(tuán)來說將能節(jié)省很大一筆費(fèi)用,對(duì)集團(tuán)的發(fā)展意義相當(dāng)大。財(cái)務(wù)處將這個(gè)分析報(bào)告給了集團(tuán)的總經(jīng)理,總經(jīng)理又把這個(gè)報(bào)告轉(zhuǎn)給了集團(tuán)信息中心主任李某,責(zé)成他拿出一個(gè)方案來實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)處的建議。
李某找到集團(tuán)局域網(wǎng)的原集成商A公司,反映了集團(tuán)的需求。A公司管理層開會(huì)研究后命令項(xiàng)目經(jīng)理章某積極跟進(jìn),與李某密切聯(lián)系。章某經(jīng)過調(diào)研,選中了一種基于無線局域網(wǎng)IEEE802.11n改進(jìn)的新技術(shù)“無線通”手機(jī)通信系統(tǒng),也了解到有一家山寨機(jī)廠家在生產(chǎn)這種新技術(shù)手機(jī)。這種手機(jī)能自動(dòng)識(shí)別“無線通”、移動(dòng)和聯(lián)通,其中“無線通”為優(yōu)先接入,經(jīng)過初步試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)通話效果很好,因?yàn)槭菢?gòu)建在集團(tuán)現(xiàn)有的局域網(wǎng)之上,除去購買專業(yè)無線路由器和這種廉價(jià)手機(jī)之外,內(nèi)部通話不用繳費(fèi)。而附近其他單位聽說后,也紛紛要求接入“無線通”,于是章某準(zhǔn)備放號(hào)并準(zhǔn)備收取這些單位適當(dāng)?shù)脑捹M(fèi)。
但等到“無線通”在集團(tuán)內(nèi)部推廣時(shí),發(fā)現(xiàn)信號(hào)覆蓋有空白、噪聲太大、高峰時(shí)段很難打進(jìn)打出,更麻煩的是當(dāng)?shù)卣闹鞴懿块T要他們暫停并要對(duì)他們罰款。此時(shí)章某騎虎難下,欲罷不能。
【問題一】
造成這樣局面的可能原因是什么?章某在實(shí)施“無線通”時(shí)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)有那些?
答:
可能原因如下:
1) 沒有進(jìn)行系統(tǒng)的可行性分析(或風(fēng)險(xiǎn)分析,或沒有進(jìn)行多方案比較)。
2) 調(diào)研不充分,不了解該技術(shù)是否成熟(或沒有調(diào)研大規(guī)模應(yīng)用的案例)。
3) 沒有調(diào)研國家政策(或法規(guī))是否允許。
可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)有:
1) 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),李某采用的這種新技術(shù)目前沒有成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2) 政策風(fēng)險(xiǎn),李某涉嫌無照運(yùn)營,這是目前的政策所不允許的。
3) 市場風(fēng)險(xiǎn)(采購風(fēng)險(xiǎn)),系統(tǒng)運(yùn)行也有風(fēng)險(xiǎn),因設(shè)備供應(yīng)商可能倒閉產(chǎn)生。
【問題二】
針對(duì)本案例,章某應(yīng)該在前期進(jìn)行可行性分析,請(qǐng)問可行性分析的基本內(nèi)容有那些?
答:
信息系統(tǒng)項(xiàng)目可行性研究的內(nèi)容,一般可以歸納如下:
1) 技術(shù)可行性分析(或稱搭建系統(tǒng)原型等):通過調(diào)研確定項(xiàng)目的總體和詳細(xì)目標(biāo)、范圍,總體的結(jié)構(gòu)和組成,確定技術(shù)方案、核心技術(shù)和關(guān)鍵問題,確定產(chǎn)品的功能與性能。
2) 經(jīng)濟(jì)可行性分析(或稱投資可行性分析);
3) 運(yùn)行環(huán)境可行性分析;
4) 其他方面的可行性分析,如法律可行性、社會(huì)可行性等方面的可行性分析。
【問題三】
請(qǐng)用200字以內(nèi)文字簡要敘述章某為走出這樣的局面,可能采取的措施。
答:
1) 停止放號(hào),系統(tǒng)的運(yùn)行只局限在本公司辦公場所。
2) 同時(shí)咨詢是否有政策(法規(guī))限制。
3) 改進(jìn)技術(shù)方案(或增加無線發(fā)射點(diǎn)、擴(kuò)大接入能力及無線帶寬;擴(kuò)大覆蓋范圍、降低噪聲)。
4) 尋找替代方案(重新選擇方案)。
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