1 企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃應該是自上而下地規(guī)劃，自下而上的分布實現，即應當由總體信息系統(tǒng)結構中的子系統(tǒng)開始實現
2 兩個以上法人可以組成聯(lián)合體，以一個投標人身份共同投標，按照資質等級較低的單位確定資質等級
3 投標人不得以低于成本的標價競標，即報價數額有所限制。
4 招標分為公開招標和邀請招標，公開招標以招標廣告的方式邀請不特定法人或者其他組織投標，而邀請招標以投標邀請書形式邀請?zhí)囟ǚㄈ嘶蛘咂渌M織投標
5 招標文件發(fā)出到投標截止必須不少于20天，中標通知發(fā)出之日30天內，簽訂書面合同；修改招標文件，應當在提交投標文件截止時間至少十五日前，以書面形式通知所有招標文件收受人。
6 可行性分析包括技術可行性，經濟可行性和操作可行性，其中操作可行性包括法律可行性和操作使用可行性
7 項目的目標分為成果性目標和約束性目標：成果性目標由一系列技術指標來定義，性能，質量，數量，技術指標，而約束性目標，如時間和費用
8 經招標人同意，中標人可以把非主體，非關鍵工作分包給他人，但是他人不得再分包，且承擔連帶責任
9 工程項目建設一般分為：投資前時期，投資時期和生產時期，在投資前時期的可行性研究分為4個階段：機會研究階段，初步可行性研究階段，詳細可行性研究階段，評價和決策階段。
10 IEEE802.11在物理層定義了數據傳輸的信號特征和調制方法，定義了：直接序列擴頻（DSSS），跳頻擴頻(FHSS)和漫反射紅外線傳輸方法。
11 基本服務群(BSS)是無線局域網的基本單元，功能包括分布式協(xié)調功能(DCF)和點協(xié)調功能（PCF）,其中DCF是競爭式共享，PCF是協(xié)調點輪詢式共享
12 最常用的采購文檔包括請求建議單和請求報價單，前者注重技術或方法等非資金因素，后者注重價格因素
13 IT服務的外包方式分為委外外包和運維外包，委外，設備屬于外包方擁有，后者設備有客戶提供，客戶擁有較大的控制權
14 要約是希望與他人訂立合同的意思表示，要約邀請是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示，分別對應招標中的投標文件和招標公告
15 合同收尾包括正式驗收和管理收尾
16 “數據倉庫”在管理人員決策中的面向主題的、集成的、非易失的并隨時間而變化的數據集合，它可以將分布在不同地點、不同時間的數據集成起來，以支持管理人員決策；數據挖掘是從數據庫或數據倉庫中發(fā)現知識。數據倉庫和數據挖掘構成商業(yè)智能
17 省、自治區(qū)、直轄市人民政府標準化行政主管部門制定的工業(yè)產品的安全、衛(wèi)生要求的地方標準，在本行政區(qū)域內是強制性標準。
18 國際實物標準代號為GSB，其為國家標準。ANSI美國國家標準，BS英國國家標準
19 如果該職務作品是利用單位的物質技術條件進行創(chuàng)作，并由單位承擔責任的，或者有合同約定，其著作權屬于單位的，那么作者將享有署名權，其他著作權歸單位享有。
20 如果遇到作者不明的情況，那么作者原件的所有人可以行使除署名權以外的著作權，直到作者身份明確。
21 署名權、修改權、保護作品完整權的保護期沒有任何限制，永遠屬于保護范圍。發(fā)表權、使用權和獲得報酬權的保護期為作者終生及其死亡后的50年，若50年內未發(fā)表，不予保護。發(fā)明專利權保護期限為20年，實用新型和外觀設計專利權的期限為10年，均從申請日開始計算。注冊商標有效期為10年，自核準注冊之日起計算。
22 根據《軟件文檔管理指南GB/T 16680-1996》，軟件文檔包括：開發(fā)文檔、產品文檔和管理文檔。
23 軟件維護一般分為完善性維護、適應性維護和改正性維護三種類型。完善性維護是為擴充功能和改善性能而進行修改和擴充，以滿足用戶變化了的需求；適應性維護是為了適應軟件運行環(huán)境的變化而作的修改；改正性維護時為護持系統(tǒng)操作運行，對在開發(fā)過程產生而在測試和驗收時沒有發(fā)現的錯誤而進行的改正。
24 安全傳輸層協(xié)議（TLS）用于在兩個通信應用程序之間提供保密性和數據完整性.該協(xié)議由兩層組成： TLS 記錄協(xié)議（TLS Record）和 TLS 握手協(xié)議（TLS Handshake）.較低的層為 TLS 記錄協(xié)議，位于某個可靠的傳輸協(xié)議（例如 TCP）上面
25 DES（數據加密標準，密鑰為64位）,IDEA(密鑰128位)是對稱的加密算法，即發(fā)送和接收數據的雙方必須使用相同的對稱密鑰。RSA（公開密鑰密碼體制，密鑰為512位）是非對稱的加密算法，每個用戶都有一對密鑰，公鑰對外公開，私鑰由個人秘密保存，發(fā)送者用接受者的公鑰加密信息，接受者用自己的私鑰解密。DES算法處理速度快，而RSA算法速度慢很多；DES密鑰分配困難，而RSA簡單；DES適合用于加密信息內容比較長的場合; 3DES密鑰的有效長度為112位。
26 優(yōu)秀團隊建設階段：形成期，振蕩期，正規(guī)期，表現期
27 James Martin清晰地區(qū)分了計算機的4類數據環(huán)境，一個高效率的企業(yè)應該基本上具有3類或4類數據環(huán)境作為基礎.這4類數據環(huán)境是：文件環(huán)境（不使用數據管理系統(tǒng)）、應用數據庫環(huán)境（使用數據庫管理系統(tǒng)）、主題數據庫環(huán)境（數據庫的建立基本獨立于具體應用）、信息檢索系統(tǒng)環(huán)境（為自動信息檢索、決策支持和辦公自動化而設計，數據動態(tài)變化）
28 PMO（項目管理辦公室）是負責對所轄各項目進行集中協(xié)調管理的一個組織部門.PMO的職責可涵蓋從提供項目管理支持到直接管理項目.
29 需求工程包括需求開發(fā)和需求管理，其中需求開發(fā)包括問題獲取，分析，編寫規(guī)格說明，驗證
30 工作流是一類能夠完全或者部分自動執(zhí)行的業(yè)務過程，它根據一系列過程規(guī)則，使文檔、信息或任務能夠在不同執(zhí)行者之間傳遞和執(zhí)行；業(yè)務流是獲得活動的集合，這些活動均關聯(lián)于特定的任務，為業(yè)務流的產出增值；控制流一般指待建系統(tǒng)內部的控制流程，以決定系統(tǒng)組件之間執(zhí)行的先后順序；
工作流專指基于信息技術規(guī)劃、運作和管理的業(yè)務，如果業(yè)務流程經常變化，為用戶待建系統(tǒng)指定解決方案時，首先考慮工作流技術。
31 McCall提出的軟件質量模型中質量特性分為：產品運行、產品修改、產品轉移
32 軟件文檔包括：開發(fā)文檔，產品文檔，管理文檔
33 項目開發(fā)組長或其代表可以作為質量評審組的成員，但不能擔任組長或副組長
34 根據軟件生命周期過程，開發(fā)過程的第一個活動是過程實施
35 常用軟件構件：OMG,微軟,SUN分別為CORBA,COM,EJB
36 網絡流程監(jiān)控服務器部署：通過交換機普通端口來獲取流量進而監(jiān)控流量有困難，可以配置將交換機的端口轉發(fā)到某一端口實施監(jiān)聽，即鏡像端口
37 ISO 27000 信息安全管理的國際標準；ISO 20000 IT服務管理的國際標準； IEEE802.16 手機通信的3G標準
38 合同生效后，當事人就質量、價款或者報酬、履行地點等內容沒有約定或者約定不明確的，可以協(xié)議補充；不能達成補充協(xié)議的，按照合同有關條款或者交易習慣確定
39 政府采購合同履行中，采購人需追加與合同標的相同的貨物、工程或者服務的，在不改變合同其他條款的前提下，可以與供應商協(xié)商簽訂補充合同，但所有補充合同的采購金額不得超過原合同采購金額的百分之十。
40 政府采購，是指各級國家機關、事業(yè)單位和團體組織，使用財政性資金采購依法制定的集中采購目錄以內的或者采購限額標準以上的貨物、工程和服務的行為。
41 項目管理中，保證客戶和項目干系人滿意最重要的活動是將需求記錄下來整理為文件
42 項目階段結束時進行項目績效評審的目標是決定項目是否可以進入下一個階段
43 項目風險應對計劃完成后下一步措施是把風險的監(jiān)控與應對作為新任務增加到WBS中
44 驗證是指確定在軟件開發(fā)周期中的一個給定階段的產品是否達到上一階段確定的需求的過程。
45 質量管理是指確定質量方針及實施質量方針的全部職能及工作內容，并對其工作效果進行評價和改進的一系列工作
46 權變措施（應對先前未曾出現的風險）和應急計劃是風險監(jiān)控的成果
47 項目目標特性是多目標性、優(yōu)先性和層次性，而臨時性是項目的特性
48 PDCA：是最早由美國質量統(tǒng)計控制之父Shewhat（休哈特)提出的PDS（Plan Do See）演化而來，由美國質量管理專家戴明改進成為PDCA模式，所以又稱為“戴明環(huán)”。PDCA的含義如下：P（ Plan）--計劃；D（Do)--執(zhí)行；C（Check)--檢查；A（Act)--糾正
49 集中采購機構是非營利事業(yè)法人，根據采購人的委托辦理采購事宜；公開招標應作為政府采購的主要方式。
50 當事人對合同變更的內容約定不明確的，推定為未變更。
51 多模光纖，傳播多種模式光波，用于小容量，短距離的系統(tǒng)；單模光纖用于主干，大容量，長距離的系統(tǒng)。
52 海茲伯格指出人的激勵因素有兩種：一種是保健衛(wèi)生，不好的保健衛(wèi)生因素會消極地影響員工的積極性，而增強保健衛(wèi)生因素卻不一定能夠激勵員工。二是激勵需求。積極的激勵行為會使員工努力積極地工作，以達到公司的目標和員工自我實現的滿足感和責任感。
53 馬斯洛需求層次包括從低到高的生理、安全、社會、尊重和自我實現5個層次。
54 國際標準化組織在 ISO/IEC 12207－1995中將軟件過程分為三類：基本過程、支持過程和組織過程。管理過程是組織過程子過程
55 配置項的版本號與配置項的狀態(tài)緊密相關,處于“草稿”狀態(tài)的配置項的版本號格式為：0.YZ; 處于“正式發(fā)布”狀態(tài)的配置項的版本號格式為：X.Y;處于“正在修改”狀態(tài)的配置項的版本號格式為：X.Y.Z
56 CRM注重的是與客戶的交流，企業(yè)的經營是以客戶為中心，而不是傳統(tǒng)的以產品或以市場為中心
57 產品與組織的整體戰(zhàn)略之間通過產品描述聯(lián)系在一起
58 螺旋模型強調風險分析，適合大型復雜項目，具有兩個特點：一是采用循環(huán)的方式加深系統(tǒng)定義和實現深度；二是確定一系列里程碑，保證系統(tǒng)解決方案為相關利益者所支持和滿意
59 委托開發(fā)完成的發(fā)明創(chuàng)造，除當事人另有約定的以外，申請專利的權利屬于完成者所有
60 Web Service體系結構中包括服務提供者、服務注冊中心、服務請求者三者角色。
61 經濟計量分析的工作程序依次是：設定模型、估計參數、檢驗模型、應用模型
62 沉沒成本：在過去消費的錢63 大型及復雜項目可以按照項目的組織結構、產品結構、生命周期三個角度指定分解結構
64 可行性評估位于項目評估之前，分別由建設單位和其他獨立項目評估單位（貸款部門或有關部門）實施
65 信息資源、材料資源和能源共通構成了國民經濟和社會發(fā)展的三大戰(zhàn)略資源，信息資源的開發(fā)利用是國家信息化的核心任務
66 構建信息安全管理體系中，需建立評估- 響應- 防護- 評估的動態(tài)閉環(huán)的管理流程
67 通過招標選擇承包人的項目，其合同工期天數可以不是招標文件要求的天數。
68 實現不能完整定義產品所有需求，計劃多期開發(fā)的項目適合迭代模型
69 ERP強調的是‘事前計劃，事中控制，事后分析’的管理理念和及時調整的管理策略。
70 結構化系統(tǒng)分析與設計的主導原則是自頂向下
71 維護性是指與進行指定的修改所需的努力有關的一組屬性，可移植性是指與軟件可從某一環(huán)境轉移到另一環(huán)境的能力有關的屬性。
72 信息安全的可用性：需要時，授權實體可以訪問和使用的特性。
73 沖突管理：問題解決，妥協(xié)，求同存異，撤退，強迫，其中問題解決最有效
74 項目組合管理可以講組織戰(zhàn)略進一步細化到選擇哪些項目來實現組織的目標，其選擇的主要依據在于交付能力和收益。
75 IEEE802.11標準定義3種物理層通信技術：直接序列擴頻，調頻擴頻，漫反射紅外線
76 極限編程技術XP：需求多變，開發(fā)隊伍規(guī)模較小，“快速反饋”，“及時調整”
77 按照風險造成后果分為純粹風險和投機風險，按照可預測性，可分為已知風險、可預測風險和不可預測風險。
78 要成功實施信息系統(tǒng)安全管理并進行維護，應對系統(tǒng)的脆弱性進行評估鑒定
79 改編、翻譯、注釋、整理已有作品而產生的作品，其著作權由改編、翻譯、注釋、整理人享有，但行使著作權時不得侵犯原作品的著作權。
80 因果圖（又叫因果分析圖、石川圖或魚刺圖）直觀地反映了影響項目的各種潛在原因或結果及其構成因素同各種可能出現的問題之間的關系
81 Pareto圖來自于Pareto定律，該定律認為絕大多數的問題或缺陷產生于相對有限的起因。就是常說的80/20定律，即20%的原因造成80%的問題,Pareto圖又叫排列圖，是一種柱狀圖，按事件發(fā)生的頻率排序而成，它顯示由于某種原因引起的缺陷數量或不一致的排列順序，是找出影響項目產品或服務質量的主要因素的方法。
82 定量風險分析：靈敏度分析，期望貨幣值分析，決策樹分析，建模和仿真
82 項目范圍是否完成以項目管理計劃、項目范圍說明書、WBS和wbs字典作為衡量標準。
83 對業(yè)務流程進行了重新設計應該屬于業(yè)務流程重組范疇BPR，如果是業(yè)務流程進行改進、完善則屬于業(yè)務流程管理范疇BPM。
84 工作包 Work Package：位于工作分解結構每條分支最底層的可交付成果或項目工作組成部分。一個工作包：一般認為一個人一周完成的工作
85 基準分析就是將實際實施過程中或計劃之中的項目做法同其他類型項目的實際做法進行比較，通過比較來改善與提高目前項目的質量管理，以達到項目預期的質量或其他目標。
86 質量成本是指為了達到產品或服務質量而進行的全部工作所發(fā)生的所有成本。包括為確保與要求一致而做的所有工作叫做一致成本，以及由于不符合要求所引起的全部工作
87 質量計劃編制涉及工具：成本/效益分析；質量成本，基準分析，實驗設計
88 BPR是對業(yè)務流程的重組，是對當前流程激進的破壞性改造。
89 風險曝光度（RE,Risk Exposure）=P(風險發(fā)生概率)*C（風險發(fā)生時帶來的項目成本）
90 需求開發(fā)的目的是通過調查與分析獲取用戶需求并定義產品需求，需求管理目的是管理項目產品與產品部件的需求。
91 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理實行總監(jiān)理工程師負責制
92 信息應用系統(tǒng)安全威脅的分類方法一般用‘按風險性質’，‘按風險結果’，‘按風險源’三種綜合分類方法
93 入侵檢測是一種主動保護網絡免收攻擊的安全體系
94 招標人設有標底的，標底必須保密
95 小型機是RISC,大型機是CISC
96 數據環(huán)境從低到高按照管理層次：數據文件，應用數據庫，主題數據庫，信息檢索數據庫
97 戰(zhàn)略管理：指定，執(zhí)行和評估
98 (密碼體制）它是一個五元組（M,C,K,E,D)滿足條件,（1）M是可能明文的有限集；（明文空間）, （2）C是可能密文的有限集；（密文空間）, （3）K是一切可能密鑰構成的有限集；（密鑰空間）,加密:E(M,K)=C,解密D(C,K)=M
99 可行性研究費用不屬于項目生命周期間發(fā)生的直接成本
100 數據倉庫解決方案常用來實現企業(yè)決策信息的挖掘與提取
101 軟件產品的發(fā)表權應由全體開發(fā)者共同行使，如果未經其他合作者同意獨自發(fā)表屬于侵權行為

102 工作量＝項目規(guī)模/單個資源的工作效率最準確計算項目活動的工作量

以下哪個公式能最準確的計算活動歷時？
A AD（活動歷時）=工作數量/生產率 A. AD = Work quantity / Production rate

103 質量體系針對組織而非個別部門，而質量計劃是為產品，項目，服務或合同制定的

104 招標中建議書是賣方準備的，而買方應準備的采購文件：標書，評估標準，工作說明書

105 信息庫（Repository）是系統(tǒng)分析員，系統(tǒng)設計人員和系統(tǒng)構造人員保存與一個或者多個系統(tǒng)或項目有段的文檔的地方?？梢詾閱蝹€項目建立一個信息庫，也可以使素有項目和系統(tǒng)共享一個信息庫。信息庫通常包含以下內容：1.一個網絡目錄，目錄中存儲了字處理軟件、電子表格軟件以及其他含有項目信件、報告和數據的計算機文件；2.一個或者多個CASE工具目錄或百科全書；3.打印的文檔；4.一個到上述組織的內聯(lián)網網站接口。


106 制定評標原則應在開標之后

107 產業(yè)的競爭狀態(tài)取決于五種基本競爭力量：新競爭者的進入，替代品的威脅，買方的討價還價能力，供應者的討價還價能力以及現在競爭者之間的競爭
108 采購計劃和工作說明書是采購計劃編制的輸出

109 注冊商標權有效期是十年，寬限期是6個月

110 項目范圍、產品范圍是否完成分別以項目管理計劃和產品需求為衡量標準

111 進行項目績效評估通常使用技術：偏差分析，趨勢分析，掙值分析

112 申請人自發(fā)明或者實用新型在中國第一次提出專利申請之日起十二個月內，又向國務院專利行政部門就相同主題提出專利申請的，可以享有優(yōu)先權。

113 為了指定項目管理計劃，‘假設’是在沒有證據或證明的情況下被認為是真實、實際或確定的

114 項目選擇和優(yōu)先級排列是項目組合管理的基本過程

115 iSCSI使用以太網技術構建IP存儲局域網，基于TCP/IP，SAN包括FC SAN(基于FC: Fiber Channel)和IP SAN(基于TCP/IP)

116 虛擬存儲器中，輔存的編碼方式是按信息塊編址

117 成本效益分析，基準分析，實驗設計，質量成本是質量計劃編制的主要方法

118 異常事件-特殊原因，正常過程偏差-隨機原因

119 某市標準化行政主管部門制定并發(fā)布的工業(yè)產品安全的地方標準，在其行政區(qū)域內是強制性標準

120 項目組合管理著重于再潛在項目中選擇對組織最有利的項目進行實施并平衡管理，而絕不是簡單項目合并起來進行管理

121 UML,可擴展圖形語言，獨立于系統(tǒng)開發(fā)過程，貫穿于系統(tǒng)開發(fā)各個階段

122 管理項目團隊的工具和技術：觀察和對話，項目績效評估，沖突管理，問題日志

123 質量計劃編制階段輸出：質量管理計劃，質量度量指標，質量檢查單，過程改進計劃，更新的項目管理計劃

124 開發(fā)庫（動態(tài)庫），產品庫（靜態(tài)庫，備份庫），受控庫（主庫）

125 變更控制是對項目基線的變更進行標識，文檔化，批準或拒絕并控制
126 協(xié)作圖能通過消息編號來表示信息的順序或嵌套

127 設計模式的采用目的是復用成功的設計和體系結構

128 UML五種視圖：用例視圖，邏輯視圖，構建視圖，部署視圖，進程視圖

129 縮短項目進度的技術：趕工；縮小項目范圍；快速追蹤：也稱快速跟進，將原來計劃串行執(zhí)行的活動并行或重疊執(zhí)行，以改變工作網絡圖原來順序

130 政府采購實行集中采購和分散采購相結合,集中采購的范圍由省級以上人民政府公布的集中采購目錄確定。 中央預算的政府采購項目，其集中采購目錄由國務院確定并公布；屬于地方預算的政府采購項目，其集中采購目錄由省、自治區(qū)、直轄市人民政府或者其授權的機構確定并公布。

131 基于業(yè)務流程重組的信息系統(tǒng)規(guī)劃主要步驟：戰(zhàn)略規(guī)劃，流程規(guī)劃，數據規(guī)劃，功能規(guī)劃，系統(tǒng)實施

132 業(yè)務流程重組的實施步驟：項目啟動，擬定變革計劃，建立項目團隊，重新設計目標流程并實施，持續(xù)改進，重新開始

133 根據監(jiān)理范圍和內容的不同，信息系統(tǒng)工程的監(jiān)理模式可分為：咨詢式監(jiān)理，里程碑式監(jiān)理和全過程監(jiān)理

134 根據合同管理的停工及復工的管理辦法，總監(jiān)理工程師應通過《監(jiān)理通知》發(fā)出工程停工令給承包方。

135 新村料供貨不足屬于預算風險，合同條款表達有歧義屬于范圍風險和法律風險，索賠管理不力屬于管理風險。設計時未考慮實施工要求屬于技術性風險因素。

136 軟件質量強調三個方面的內容：（軟件需求）是測試軟件質量的基礎；（開發(fā)標準）定義了一組用于指導軟件開發(fā)方式的準則；（非功能需求）間接定義了用戶對某些特性的需求。（非功能需求）包括（質量屬性需求）。

137 系統(tǒng)開發(fā)的生命周期分成 5 個階段：總體規(guī)劃階段，系統(tǒng)分析階段，系統(tǒng)設計階段，系統(tǒng)實施階段，系統(tǒng)運行和評價階段。系統(tǒng)開發(fā)生命周期也稱為“瀑布模型”；總體規(guī)劃向系統(tǒng)分析階段提交可行性分析報告;系統(tǒng)分析階段提交系統(tǒng)方案說明書。系統(tǒng)設計階段提交系統(tǒng)設計說明書。一般來說總體規(guī)劃工作量占 9%，系統(tǒng)分析占 15%，系統(tǒng)設計占 20%，系統(tǒng)實施占 50% ，運行和評價占6%。

138 交叉線是指：一端是 568A 標準，另一端是 568B 標準的雙絞線 。直連線則指：兩端都是 568A 或都是 568B 標準的雙絞線。
當以下設備互聯(lián)時，需使用直連線：
1.將交換機或 HUB 與路由器連接 ；
2.計算機（包括服務器和工作站）與交換機或 HUB 連接。
而這些設備互聯(lián)時，則需使用交叉線：
1.交換機與交換機之間通過 UPLINKS 口連接；
2.HUB 與交換機連接 ；
3.HUB 與 HUB 之間連接；
4.兩臺 PC 直接相連；
5.路由器接口與其它路由器接口的連接；
6.Ethernet 接口的 ADSL Modem 連接到 PC 機的網卡接口。
同一層設備相連用反接,不同一層設備相連用直接


139 ERP: 專用性產品，分布實施部署，管理變革，跟ERP供應商關系：項目實施。



140 在投標文件的報價單中，如果出現總價金額和分項單價與工程量乘積之和的金額不一致時，應當以分項單價與工程量乘積之和為準，由評標委員會修正后請該標書的投標授權人予以簽字確認


141 項目的早期被描述出來并隨著項目的進展而更加詳細,描述了項目范圍的形成過程。



142 行業(yè)集中率是指該行業(yè)的相關市場內前 N 家最大的企業(yè)所占市場份額的總和。A．計算行業(yè)集中度要考慮該行業(yè)中企業(yè)的銷售額、職工人數、資產額等因素 B．行業(yè)集中度較小則表明該行業(yè)為競爭型 C．計算行業(yè)集中度要涉及該行業(yè)的少數企業(yè)，D．穩(wěn)定的集中度曲線表明市場競爭結構相對穩(wěn)定


143 基線是指一個(或一組)（配置項）在項目生命周期的不同時間點上通過正式評審而進入正式受控的一種狀態(tài)?；€其實是一些 重要的里程碑，但相關交付物要通過正式評審并作為后續(xù)工作的基準和出發(fā)點?；€一旦建立后變化需要受控制。產品的測試版本可以被看作基線



144 SSL階段：

（1）接通階段：客戶通過網絡向服務商打招呼，服務商回應；
（2）密碼交換階段：客戶與服務器之間交換雙方認可的密碼，一般選用RSA密碼算法，也有的選用Diffie-Hellmanf和Fortezza-KEA密碼算法；
（3）會談密碼階段：客戶與服務商間產生彼此交談的會談密碼；
（4）檢驗階段：檢驗服務商取得的密碼；
（5）客戶認證階段：驗證客戶的可信度；
（6）結束階段，客戶與服務商之間相互交換結束的信息。


145 活動排序工具：網絡模板,可以利用標準化的網絡加快項目網絡圖的編制, 網絡的一部分叫子網絡和片網絡，當一項目包含幾個相同或幾乎相同內容時，子網絡特別有用。



146 前導圖PDM包括四種依賴關系或先后關系
　　完成→開始：某活動必須完成，另一活動才能開始
　　完成→完成：某活動完成前，另一活動必須完成　　
　　開始→開始：某活動必須在另一活動開始前開始　　
　　開始→完成：某活動完成前另一活動必須開始

147 利用缺陷分析評估來指導就錯行為，是帕累托分析（Pareto）要求

148 電子計算機機房應采用下列四種接地方式：

一、交流工作接地，接地電阻不應大于4Ω；

二、安全工作接地，接地電阻不應大于4Ω；

三、直流工作接地，接地電阻應按計算機系統(tǒng)具體要求確定；<1Ω

四、防雷接地，應按現行國家標準《建筑防雷設計規(guī)范》執(zhí)行。

149 形成清晰的職責任命，定義績效考核和控制的基準都屬于指定WBS過程的功能

150 管理儲備是為范圍和成本的潛在變化而預留的預算，他們是未知的，項目經理在使用之前必須得到批準，管理儲備不是項目成本基線的一部分。

151 變更請求和工作績效信息都是質量保證的輸入之一

152 工程監(jiān)理的主要內容：“四控、三管、一協(xié)調”：四控是質量控制、進度控制、投資控制、變更控制
三管是合同管理、安全管理、信息管理，一控是組織協(xié)調

153 標準化工作的任務是指定標準、組織實施標準和對標準的實施進行監(jiān)督，制定標準是指編制計劃，組織草擬，審批，編號，發(fā)布的活動

154 廣義理解，運作管理是對系統(tǒng)機制的管理

155 戰(zhàn)略管理：防御型組織——開拓型組織——分析型組織——被動反應性組織，其中企業(yè)經常采用競爭性定價或生產高質量產品來阻止競爭對手的進入，從而保持自己的穩(wěn)定，屬于防御性組織,而尋求和開發(fā)產品與市場機會是開拓型組織的戰(zhàn)略核心任務。

156 SWOT是一種戰(zhàn)略分析方法，通過對被分析對象的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅的加以綜合評估與分析得出結論，通過內部資源、外部環(huán)境有機結合來清晰地確定被分析對象的資源優(yōu)勢和缺陷，了解所面臨的機會和挑戰(zhàn)，從而在戰(zhàn)略與戰(zhàn)術兩個層面加以調整方法、資源以保障被分析對象的實行以達到所要實現的目標,SWOT分別代表：strengths（優(yōu)勢）、weaknesses（劣勢）、opportunities(機會)、threats（威脅）。

157 項目管理辦公室PMO作用分為日常性職能和戰(zhàn)略性職能，其中前者包括（1）建立組織內項目管理的支撐環(huán)境，（2）培養(yǎng)項目管理人員，（3）提供項目管理的指導和咨詢；（4）組織內多項目的管理和監(jiān)控。后者包括（1）項目組合管理（2）提供組織項目管理能力

158 組織是由人和其他各種用以實現一系列目標的資源組成的正式集合。所有的組織都包含有一系列的增值過程，如內部后勤、倉庫和存儲、生產、市場、銷售、客戶服務等等，這些是（價值鏈）的組成部分，信息系統(tǒng)在增值過程中，（與增值過程緊密相連，是過程本身的一部分。組織適應新環(huán)境或者隨時間而改變其行為的概念稱為（組織學習）。
159 ①決策表技術代表的方法和②財務分析代表的方法適應于項目初期的項目選擇和優(yōu)先級排列過程；而③DIPP分析代表的方法是可以用于處在不同階段的項目之間進行比較的工具。
160 對多個項目編制進度計劃和分配資源，（項目按進度計劃實施和階段成果按時交付）將可能受到影響。
161 在函數y＝f(x)，x∈A中，x叫做自變量， A 叫做函數的定義域；與x的值對應的y值叫做函數的值域.“消息”是我們所關心的實際數據，經常也稱為“明文”，用“M”表示。經過加密的消息是“密文”，用“C”表示。如果用C=E(M)表示加密，M=D(C)表示解密。那么從數學角度講，加密只是一種從 M （定義域到C值域）的函數變換，解密正好是對加密的反函數變換。


162 這九種模型圖分為三大類：結構分類、動態(tài)行為和模型管理：

1：結構分類包括用例圖、類圖（靜態(tài)設計）、對象圖、構件圖（靜態(tài)實現）和部署圖（靜態(tài)實施），

2：動態(tài)行為包括狀態(tài)圖、活動圖、順序圖和協(xié)作圖，

3：模型管理則包含類圖。

163 關于kerberos和PKI兩種認證協(xié)議的敘述中正確的是(kerberos是對稱密鑰 ，而PKI是非對稱密鑰)，在使用kerberos認證時，首先向密鑰分發(fā)中心發(fā)送初始票據( TGT)來請求會話票據，以便獲取服務器提供的服務。

164 為了讓客戶對項目團隊提供的軟件產品的功能滿意，項目經理讓客戶在一份文檔上簽字以便確認，這
份文檔是（技術規(guī)范） 。
165 以下關于成本基準特點的敘述中,按時間分段計算，用做度量和監(jiān)督成本績效的基準,按時段匯總估算的成本編制而成,通常以 S 曲線的形式表示

166 在文件（監(jiān)理規(guī)劃）中應該描述項目使用的監(jiān)理工具和設施。
167 監(jiān)理應在（建設工程實施準備）階段審查承建單位選擇的分包資質。

168 軟件維護根據引用軟件維護的原因，軟件維護通?？煞殖筛恼跃S護、適應性維護、完善性維護、預防性維護。1.改正性維護：為了診斷和改正這些隱藏錯誤而修改軟件的活動。2.適應性維護：為了適應變化了的環(huán)境而修改軟件的活動。3.完善性維護（最多）：擴充或完善原有軟件的功能或性能而修改軟件的活動。4.預防性維護：提高軟件的可維護性和可靠性，為未來的進一步改進打下基礎而修改軟件的活動。

169 總監(jiān)理工程師代表不能處理工作：1人員調配；2合同爭議，索賠處理；3簽認竣工，結算；4簽發(fā)開工、復工審查表，工程暫停令，工程款支付證書及竣工報驗單；5編寫監(jiān)理規(guī)劃，審批監(jiān)理實施細則。

170 一般項目的計劃主要關注的是項目活動的計劃。但是對于大型及復雜項目來說，制定活動計劃之前，必須考慮項目的（過程計劃），也就是必須確定用什么方法和過程來完成項目。

171 項目財務績效評估的基本方法有靜態(tài)分析法和動態(tài)分析法。靜態(tài)分析法包括：投資收益率法，投資回收期法，追加投資回收期法和最小費用法。動態(tài)分析法包括凈現值法和內部收益率法。其中動態(tài)評估的一般糾偏方法：約當系數法和風險調整貼現率法。

172 ABC分析法又稱巴累托分析法、ABC分類管理法、重點管理法等。它是根據事物在技術或經濟方面的主要特征，進行分類、排隊，分清重點和一般，以有區(qū)別地實施管理的一種分析方法。由于它把被分析的對象分成A、B、C三類，所以稱為ABC分析法。ABC分析法的基本原理，可概括為"區(qū)別主次，分類管理"。它將管理對象分為A、B、C三類，以A類作為重點管理對象。其關鍵在于區(qū)別一般的多數和極其重要的少數。

173 香蕉曲線圖法是工程項目施工進度控制的方法之一，"香蕉"曲線是由兩條以同一開始時間、同一結束時間的S型曲線組合而成。其中，一條S型曲線是工作按最早開始時間安排進度所繪制的S型曲線，簡稱ES曲線；而另一條S型曲線是工作按最遲開始時間安排進度所繪制的S型曲線，簡稱LS曲線。除了項目的開始和結束點外，ES曲線在LS曲線的上方，同一時刻兩條曲線所對應完成的工作量是不同的。在項目實施過程中，理想的狀況是任一時刻的實際進度在這兩條曲線所包區(qū)域內的曲線R

174 回答潛在賣方的問題是招投標過程的一項活動。

175 成本基準計劃：成本預算輸出，成本估算輸入

176 S2 -MIS特點：（1）硬件和系統(tǒng)軟件專用的。（2）PKI/CA 安全保障系統(tǒng)必須帶密碼 （3）業(yè)務應用系統(tǒng) 在實施過程中有重大變化（4）主要的硬件和系統(tǒng)軟件需要 PKI/CA 認證；而 MIS+S（初級信息安全保障系統(tǒng)） 和 S-MIS(標準信息安全保障系統(tǒng))的特點之一就是：硬件和系統(tǒng)軟件通用

177 管理專家系統(tǒng)也就是發(fā)展成為更強調支持企業(yè)高層決策的決策支持系統(tǒng)（DSS)，即決策支持系統(tǒng)

178 實驗設計：是一種統(tǒng)計分析技術，識別并找出哪些變量對項目結果影響最大。該技術用于項目產品
或服務問題。（即常應用于項目產品分析，事實上，它也可應用于項目管理問題，如費用和進度的權衡。）

179 與逐步完善的計劃編制方法相對應的是滾動波策劃