信管網(wǎng)將第一時間發(fā)布2012年下半年信息系統(tǒng)項目管理師下午案例分析考試真題。
2012下半年(11月)信息系統(tǒng)項目管理師考試題型分析(綜合知識、案例分析、論文):http://www.ichunya.com/pm/5526.html
2012下半年信息系統(tǒng)項目管理師案例分析主要考到的知識點:
二、下午案例分析分析
試題一
這是一道把整合管理與配置管理綜合在一起的題目,而且這道題目主要是考查考生的記憶力與復(fù)習(xí)程度,因為三個小問題的答案都可以在相關(guān)的書籍、資料中查找到,所以考生需要厚積才能薄發(fā),平時就要多花時間去進行有意識的記憶,光靠猜題與YT并不靠譜。
[問題1]-項目管理計劃的主要內(nèi)容(不包含輔助計劃)
項目管理計劃的主要內(nèi)容包括:
項目背景;項目經(jīng)理、項目經(jīng)理的主管領(lǐng)導(dǎo)、客戶方聯(lián)系人、客戶方的主管領(lǐng)導(dǎo),項目領(lǐng)導(dǎo)小組(項目管理團隊)和項目實施小組人員;項目的總體技術(shù)解決方案;所選擇的項目管理過程及執(zhí)行水平;對這些過程的工具、技術(shù)和輸入輸出的描述;選擇的項目的生命周期和相關(guān)的項目階段;項目最終目標(biāo)和階段性目標(biāo);進度計劃;項目預(yù)算;變更流程和變更控制委員會;對于內(nèi)容、范圍和時間的關(guān)鍵管理評審,以便于確定懸留問題和未決決策。
當(dāng)然并不要求考生原封不動地把上述內(nèi)容默寫出來,還要結(jié)合案例的實際情況,需重點強調(diào)項目的特殊性、項目的實際情況、團隊成員的能力、關(guān)鍵技術(shù)問題的解決方案、變更管理計劃及變更控制流程等內(nèi)容。
[問題2]-為執(zhí)行項目管理計劃而需采取哪些行動
[問題3]-在項目管理中配置庫的主要作用
配置庫的三大作用包括:
1、記錄與配置相關(guān)的所有信息,其中存放受控的軟件配置項是很重要的內(nèi)容
2、利用庫中的信息可評價變更的后果,這對變更控制有著重要的意義
3、從庫中可提取各種配置管理過程的管理信息,可利用庫中的信息查詢回答許,多配置管理的問題
試題二
這道題的背景描述篇幅很長,但邏輯并不復(fù)雜,考生應(yīng)在盡可能短的時間內(nèi)把背景描述看完并理解。
背景描述中提到的項目情況是有一定代表性的,公司開發(fā)一個新產(chǎn)品,本來作了一個不錯的進度計劃,項目經(jīng)理和團隊成員也是信心百倍,但是由于在項目開發(fā)過程中不斷受到市場等因素的干擾,漏洞百出,險象環(huán)生,最后淪為了一個不成功的項目。
[問題1]-該項目在項目管理方面存在哪些問題
因為題目并沒有給一個固定的框架要求考生從哪個方面來談,所以考生完全可以根據(jù)信管網(wǎng)案例分析專題培訓(xùn)中講到的建議,從案例中的關(guān)鍵字中來尋找答案,從整合管理、進度管理、溝通管理、人力資源管理等多個角度來進行分析和闡述,把能想到的問題都采用列點的方式寫出來即可。
[問題2]-該項目至少延期了多少時間
這道題相對比較簡單,因為背景描述中說了原計劃工期是12個月,那用已發(fā)生的實際工期減去12個月,就是至少延期的時間。
[問題3]-可以采取哪些措施來應(yīng)對市場部提出的要求
這道題考查的是考生是否有相關(guān)的工作經(jīng)驗,沒有現(xiàn)成的理論條款可以套用。但通常我們可以考慮采用與市場部溝通以求得延后Demo演示的日期、分少量開發(fā)人員去做Demo、向公司申請增加開發(fā)人員等措施來應(yīng)對市場部的要求,但原定的詳細(xì)設(shè)計的環(huán)節(jié)是不可缺少的。
試題三
這是一道典型的質(zhì)量管理方面的案例題。質(zhì)量管理是項目管理的重要內(nèi)容,但很多軟件項目的質(zhì)量管理工作卻開展得不如人意,質(zhì)量管理的失敗往往又導(dǎo)致成本超支、進度滯后,從而嚴(yán)重影響項目的順利驗收。
[問題1]-該項目在質(zhì)量管理方面出現(xiàn)的問題
[問題2]-在項目中應(yīng)如何進行質(zhì)量管理
[問題3]-指出案例中項目的測試過程至少應(yīng)分為哪幾個階段
歷年信息系統(tǒng)項目管理師案例分析題:
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