41、項(xiàng)目管理計(jì)劃包含的主要內(nèi)容：項(xiàng)目管理計(jì)劃是確定項(xiàng)目的執(zhí)行、監(jiān)控和收尾方式，其內(nèi)容的詳略根據(jù)不同的項(xiàng)目和領(lǐng)域而異，主要包括：①項(xiàng)目背景（項(xiàng)目名稱、客戶名稱、以及項(xiàng)目的商業(yè)目標(biāo)）②項(xiàng)目干系人③項(xiàng)目的總體技術(shù)解決防范④項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)選擇的項(xiàng)目管理過程，以及所需工具和描述⑤項(xiàng)目所選的生命周期和各個(gè)階段所采用的過程⑥如何執(zhí)行項(xiàng)目工總已到達(dá)項(xiàng)目目標(biāo)和階段目標(biāo)⑦進(jìn)度計(jì)劃⑧項(xiàng)目預(yù)算⑨溝通管理計(jì)劃⑩變更流程和變更控制委員會(huì)11.一份配置管理計(jì)劃，用于明確如何開展配置管理12.如何維護(hù)績效基準(zhǔn)的嚴(yán)肅性13.為處理未決事宜制定決策所需開展的管理層重點(diǎn)審查，以便審查相關(guān)內(nèi)容，設(shè)計(jì)程度和把握時(shí)機(jī)。
42.項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃而應(yīng)采取哪些行動(dòng)？
答：編制項(xiàng)目管理計(jì)劃需要整合一系列相關(guān)過程，而且要持續(xù)要想買收尾。其編制過程是一個(gè)漸進(jìn)明細(xì)的過程。指導(dǎo)和管理項(xiàng)目的執(zhí)行過程是：執(zhí)行在項(xiàng)目管理計(jì)劃中所對定義的工作而是想項(xiàng)目目標(biāo)的過程，包括：1.按列入計(jì)劃的方法和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行項(xiàng)目活動(dòng)2.創(chuàng)造項(xiàng)目交付物3.配備、培訓(xùn)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員4.獲取、管理、和使用資源，包括材料、工具、設(shè)備和實(shí)施5。執(zhí)行已計(jì)劃好的方法和標(biāo)準(zhǔn)6.建立和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的交流渠道7.產(chǎn)生項(xiàng)目實(shí)際數(shù)據(jù)，為項(xiàng)目預(yù)測提供基礎(chǔ)8.提出變更請求，根據(jù)項(xiàng)目范圍、計(jì)劃和環(huán)境來實(shí)施批準(zhǔn)的變更9.風(fēng)險(xiǎn)管理并實(shí)施防線應(yīng)對活動(dòng)10.管理賣方和供應(yīng)方11.收集記錄和教訓(xùn)，并實(shí)施批準(zhǔn)的過程改進(jìn)活動(dòng)。
43、配置庫的功能是什么？
答：配置庫是一組受控制的輔助軟件開發(fā)、使用和維護(hù)的軟件及相關(guān)的文檔，在軟件發(fā)布管理和交付活動(dòng)中，起著器械性的作用，記錄了配置項(xiàng)有關(guān)的所有信息，存放受控的配置項(xiàng)。通常，配置管理系統(tǒng)的配置庫可以分為動(dòng)態(tài)庫、受控庫（主庫）、靜態(tài)庫和備份庫4種，配置庫的作用主要有①記錄和配置相關(guān)的信息②利用庫中的信息可評價(jià)變更的后果③從庫中提取各種配置管理過程的管理信息，可利用庫中的信息查詢回答許多配置管理的問題。
44.在實(shí)際的項(xiàng)目中，當(dāng)項(xiàng)目發(fā)生了變更時(shí)候，一定要嚴(yán)格執(zhí)行變更流程，記錄變更需求，對變更可能帶來的影響進(jìn)行全面的評估，并嚴(yán)格評估變更風(fēng)險(xiǎn)，做好風(fēng)險(xiǎn)管理，將變更提交更CCB（變更控制委員會(huì)），將變更信息及時(shí)有效的通知給相關(guān)項(xiàng)目干系人。如果進(jìn)行了變更，要及時(shí)的調(diào)整項(xiàng)目管理計(jì)劃和子計(jì)劃。如果項(xiàng)目無法進(jìn)行變更，要積極有效的和客戶進(jìn)行溝通，告知無法變更的原因。
45、軟件測試包括：單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試。
46、在項(xiàng)目中，應(yīng)該如何做好項(xiàng)目質(zhì)量管理？
答：1.選聘有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)量保證人員2.要制定出切實(shí)可行的質(zhì)量保證方案，并科學(xué)的落實(shí)執(zhí)行3.應(yīng)加強(qiáng)需求和設(shè)計(jì)防范的評審和質(zhì)量控制工作4.應(yīng)重視軟件開發(fā)過程中的質(zhì)量保證工作，避免將檢查、測試作為項(xiàng)目質(zhì)量保證的唯一方法，應(yīng)采取想用的質(zhì)量保證的工具和技術(shù)5.加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施中的配置管理工作6.建立項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系，確保軟件質(zhì)量7.提出切實(shí)有效的質(zhì)量整改措施8.對發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，確保軟件質(zhì)量9.為項(xiàng)目成員提供質(zhì)量管理要去培訓(xùn)10.加強(qiáng)與客戶在質(zhì)量管理方面的溝通和交流。

2013信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師重點(diǎn)整理（二） http://www.ichunya.com/pm/7420.html

2013信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師重點(diǎn)整理（一） http://www.ichunya.com/pm/7394.html