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信息系統(tǒng)項目管理師整體管理論文寫作
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以下內(nèi)容摘自信管網(wǎng)2013年下半年通過學員論文備考范例，僅供參考，請自行修改為符合信息系統(tǒng)項目管理師論文要求的論文。
此處省去1000字（摘要+項目背景……）。
項目整體管理是綜合協(xié)調(diào)項目的各個實施階段，通過計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、修正等閉環(huán)的管理措施，采取一系列管理手段保障項目的成功。該項目的成功，很大程度上歸功于對項目整體的有效管理，下面分別從項目啟動、項目管理計劃編制、項目計劃實施、項目監(jiān)控及整體變更控制幾個方面論述。
1、 制定項目章程，項目正式啟動
項目章程是正式批準一個項目的文檔，在項目章程中對項目經(jīng)理進行授權(quán)，以便他可以使用組織資源執(zhí)行項目。因為該項目是大型復雜項目，客戶角色較多，建設(shè)周期長。項目難度角度，風險較高，歷史經(jīng)驗少，時間工期要求高。公司領(lǐng)導對項目的成功十分關(guān)注，召開項目管理部、銷售部、工程部、研發(fā)部共同參加的項目啟動會，主管業(yè)務副總?cè)蚊覟轫椖拷?jīng)理，授權(quán)我可以調(diào)配與項目有關(guān)的資源。并由控股經(jīng)營管理部負責下發(fā)項目任務書，任務書指定項目經(jīng)理的授權(quán)及匯報關(guān)系，以及項目初步的目標及大致計劃。由項目管理部在公司項目管理信息系統(tǒng)（PMIS）中創(chuàng)建項目，實施項目啟動電子流，通過各級主管領(lǐng)導審批后，發(fā)布到公司各相關(guān)職能部門進行。有了正式的任命和授權(quán)，為今后項目的順利實施奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、 項目管理計劃編制
項目計劃是項目管理的基礎(chǔ)，計劃的制定與監(jiān)控是貫穿于項目整個生命周期中持續(xù)不斷的工作。制定一份科學合理、可以指導項目實施和監(jiān)控的項目計劃，是項目成功的前提和保證，是保證項目順利執(zhí)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
做為項目的負責人，本人在項目計劃的編制過程中，按照公司CMMI3級的過程管理體系，與項目組成員一起結(jié)合項目的實際情況，對組織級的項目過程定義基礎(chǔ)上，在允許的范圍內(nèi)進行適當?shù)牟眉簦纬杀卷椖康倪^程定義。組織項目組專家，借鑒公司組織過程資產(chǎn)中可以參考的歷史經(jīng)驗數(shù)據(jù)，對項目各個過程的規(guī)模、工作量、成本、時間工期、人力資源等進行估算，在估算數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上編制科學、合理的項目總體計劃于項目進度表。在項目總體計劃中，對項目的目標、項目范圍、項目組織、項目監(jiān)控等措施進行明確定義，并制定了關(guān)鍵的里程碑完成時間計劃與主要交付物。
項目干系人是保證項目得以順利實施的重要因素，因為項目的復雜性，我?guī)ьI(lǐng)項目團隊制定了項目干系人管理計劃，分析客戶、公司領(lǐng)導、POS設(shè)備提供商、卡商、業(yè)務應用提供商等各干系人的利益關(guān)注點及溝通匯報需求，制定了工作周報、工作月報等形式的溝通管理計劃。
項目計劃初稿完成后，組織項目團隊共同評審，然后提交至公司項目管理部、經(jīng)營管理部、業(yè)務主管副總、客戶方、合作伙伴方等個相關(guān)角色，各方達成一致后，由公司領(lǐng)導正式批準項目執(zhí)行計劃，使制定的項目計劃得到各相關(guān)方的共同承諾和認可。
3、 項目計劃實施及監(jiān)控<>
項目計劃實施是指對項目管理計劃中所規(guī)定的工作進行管理和實施，以達成最終項目目標的過程。這個過程涉及如何協(xié)調(diào)人和相關(guān)資源，完成項目或階段的各項活動，并使這些活動與項目管理計劃保持一致。項目產(chǎn)品主要在項目實施階段產(chǎn)生出來，所有項目的大部分時間和預算都花在這一階段，一旦實施中的任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都有可能導致項目的失敗。
本人作為項目經(jīng)理，在此階段的主要工作就是按照預先制定的項目計劃，利用項目團隊組織人員開展各項實施工作，管理和協(xié)調(diào)各干系人，成功的將項目計劃付諸實施。在項目執(zhí)行過程中，充分重視對項目實施進度的實時跟蹤，及時了解項目的進展情況，如項目的規(guī)劃、工作量、成本、質(zhì)量是否存在偏差，及時分析偏差發(fā)生的原因并采取必要的糾正措施。在項目實施過程中，通過周例會、周報、月報等方式，定期的項目公司領(lǐng)導、客戶、合作伙伴等干系人進行及時有效的溝通，這是保障項目順利實施的重要條件。在項目實施期間，本人將收集項目進度、成本費用等項目績效信息，與制定的項目管理計劃進行比較，及時發(fā)現(xiàn)項目進度與計劃基線之間的偏差，在通過對偏差原因進行仔細分析，及時采取糾正措施。
4、 整體變更控制<變更控制委員會、CCB決策>
整體變更控制是指在項目生命周期內(nèi)對項目變更進行識別、評價和管理的過程，這也是項目經(jīng)理及其團隊的一項重要工作。因為項目屬于創(chuàng)新型項目，業(yè)務流程不規(guī)范，在項目的早期，客戶對系統(tǒng)的功能要求也沒有認識的非常清楚，要隨著項目的進展逐步清晰，考慮的這些因素會導致項目的變更。我以公司CMMI項目成熟度模型對項目變更的過程要求為指導，對項目實施有效的整體變更控制，避免隨意變更，需求蔓延的情況出現(xiàn)，保障項目可以按照計劃如期完成。整體變更的流程：變更申請、變更評估、變更決策、變更實施、變更驗證、信息歸檔與同步。
經(jīng)過團隊的共同努力，該系統(tǒng)順利在2011年11月份正式上線，半年后通過初驗，得到客戶的好評，本項目的成本得益于我成功的整體管理?；仡欗椖康膶嵤┻^程，雖然項目交付物基本上滿足客戶要求，但仍然存在一些不足之處，譬如不能針對地市公司個性化需求的快速響應，系統(tǒng)使用交互界面用戶使用體驗不足等。針對問題，我們及時采取應急措施進行補救，總體上沒有對項目進度、成本及質(zhì)量造成大的影響。
綜上所述，良好的項目溝通管理、合理的人力資源配置、用風險評估在進度和質(zhì)量之間進行權(quán)衡、重視需求變化的客觀性，加強需求變更控制，是我項目中整體管理中的四個主要實踐，為項目的成功奠定了基礎(chǔ)。在以后的項目管理工作中，我將不斷的總結(jié)學習，多和業(yè)界同事交流，努力提高自己的業(yè)務和項目管理水平，能夠更好地完成項目管理工作。
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