系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析當(dāng)天每日一練試題地址：www.ichunya.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2

往期系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師每日一練試題匯總：www.ichunya.com/class/27/e2_1.html

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2021/6/26）在線測(cè)試：www.ichunya.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2021/6/26

點(diǎn)擊查看：更多系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師習(xí)題與指導(dǎo)

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/6/26）

【說(shuō)明】
某公司2014年初承接了一個(gè)周期為一年的OA信息系統(tǒng)項(xiàng)目，并指派項(xiàng)目經(jīng)理小張負(fù)責(zé)。該項(xiàng)目屬于定制型項(xiàng)目，涉及的用戶方較多，小張根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)到項(xiàng)目可能會(huì)涉及頻繁的需求變更，因此小張?jiān)趯㈨?xiàng)目組分成了業(yè)務(wù)組、實(shí)施組、開發(fā)組后，定義了如下需求管理及控制流程：
（1）指派專門的業(yè)務(wù)組進(jìn)行需求分析，分析完成后馬上與用戶進(jìn)行需求確認(rèn)，確認(rèn)后填寫需求狀態(tài)表（包括需求提交日期、需求狀態(tài)、是否屬于變更等）；
（2）實(shí)施組獲得需求分析文檔后，一周內(nèi)進(jìn)行技術(shù)方案設(shè)計(jì)；
（3）技術(shù)方案完成后，業(yè)務(wù)組視情況與用戶進(jìn)行二次溝通確認(rèn)，確認(rèn)后填寫需求狀態(tài)表（包括需求技術(shù)方案提交日期、需求技術(shù)方案狀態(tài)）；
（4）需求分析、技術(shù)方案完成后，開發(fā)組每周對(duì)已確定需求進(jìn)行工作量評(píng)估，形成月度開發(fā)計(jì)劃；
（5）開發(fā)組根據(jù)開發(fā)計(jì)劃進(jìn)行定制開發(fā)工作；
（6）每周開發(fā)組根據(jù)需求狀態(tài)庫(kù)的需求、方案進(jìn)行工作量重新評(píng)估，更新開發(fā)計(jì)劃。
項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，發(fā)生了如下事件，導(dǎo)致項(xiàng)目延期半年才完成：
[事件1]根據(jù)2014年初的計(jì)劃開發(fā)完成了OA信息系統(tǒng)項(xiàng)目并上線，但用戶役有真正使用。2014年底推廣使用的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，業(yè)務(wù)流程有缺失，程序有BUG，于是項(xiàng)目組重新按照以上流程梳理了需求，并重新開發(fā)上線。
[事件2] 2014年底，開發(fā)組提出需求分析在深度、廣度上不夠，導(dǎo)致開發(fā)返工任務(wù)多。
【問(wèn)題1】（12分）
結(jié)合案例及你的工作經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)說(shuō)明項(xiàng)目經(jīng)理小張?jiān)谛枨蠊芾砑翱刂七^(guò)程中存在哪些不足？
【問(wèn)題2】（4分）
結(jié)合案例，圍繞需求管理，請(qǐng)將下面（1）~（2）處的答案填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
案例中，2014年底推廣使用的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，業(yè)務(wù)流程有缺失，這一現(xiàn)象是由于缺乏（1）中的（2）
【問(wèn)題3】（5分）
結(jié)合案例和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)要敘述項(xiàng)目中需求可能存在的幾種狀態(tài)。
【問(wèn)題4】（4分）
如果你是小張的經(jīng)理，請(qǐng)幫助小張改進(jìn)需求管理及控制過(guò)程中的不足。

信管網(wǎng)cnitpm4373088877：
1,需求與變更應(yīng)分開就行處理 2，應(yīng)該對(duì)需求進(jìn)行更加全面細(xì)致的獲取 3，需求沒(méi)有定義 4，沒(méi)有按照變更流程 5，沒(méi)有對(duì)變更進(jìn)行評(píng)審 6，沒(méi)有變更委員會(huì)確定變更是否執(zhí)行 7，變更后沒(méi)有對(duì)變更進(jìn)行確認(rèn) 配置管理庫(kù) 配置庫(kù)

信管網(wǎng)cnitpm28550558724：
一、 1、需求迭代過(guò)快 2.缺乏變更控制流程 3.實(shí)施設(shè)計(jì)方案時(shí)間過(guò)于緊張 4。需求評(píng)估時(shí)間不夠，導(dǎo)致分析不夠全面 5.對(duì)需求缺乏相應(yīng)的測(cè)試 二、 范圍管理 確認(rèn)范圍 三、 1、需求收集、需求分析、需求實(shí)現(xiàn)、需求驗(yàn)證、需求測(cè)試 四、 制定需求變更控制流程 定期對(duì)完成的需求和客戶確認(rèn)

信管網(wǎng)cnitpm409212435261：
問(wèn)題一 沒(méi)有制定需求管理計(jì)劃 沒(méi)有制定范圍管理計(jì)劃 沒(méi)有需求文件和需求跟蹤矩陣，沒(méi)有生成書面文件并審批 沒(méi)有制定范圍基準(zhǔn) 需求調(diào)研不夠廣度深入細(xì)致 問(wèn)題二 風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 問(wèn)題三 已完成、已取消、已分配、新增加、進(jìn)行中、已延遲、已批準(zhǔn) 問(wèn)題四 制定需求管理計(jì)劃 收集需求并形成書面文件 需求文件與客戶確認(rèn)并審批 制定變更控制流程 需求發(fā)生變更時(shí)候需要走變更流程

信管網(wǎng)fyjieer：
一、 每一階段沒(méi)有進(jìn)行驗(yàn)收，沒(méi)有進(jìn)行用戶確認(rèn)，沒(méi)有質(zhì)量小組，沒(méi)有進(jìn)行質(zhì)量管理和質(zhì)量控制，沒(méi)有進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)控制 二、 1、項(xiàng)目管理計(jì)劃 2、定義范圍

信管網(wǎng)cnitpm413418689202：
（1） 需求分析完沒(méi)有進(jìn)行需求評(píng)審 需求分析文檔要進(jìn)行評(píng)審，并分發(fā)給相關(guān)干系人，要與客戶進(jìn)行確認(rèn)并簽字 要提前進(jìn)行wbs，進(jìn)行工作量評(píng)估，形成全部開發(fā)計(jì)劃 需求沒(méi)有安排優(yōu)先級(jí) 沒(méi)有與客戶進(jìn)行溝通，確認(rèn)需求 需求變更沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的流程 需求分析進(jìn)行的不徹底 （2）需求分析 管理 （3） 未識(shí)別的需求 已識(shí)別的需求：已識(shí)別未完成，已識(shí)別已完成 變更的需求 （4）