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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2021/8/4）在線測試：www.ichunya.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2021/8/4

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容（2021/8/4）

閱讀下列說明，回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對應欄內。

[說明]

信管網集成公司和某地區(qū)的燃氣公司簽訂了系統(tǒng)升級合同，將原有的終端抄表系統(tǒng)升級改造，實現遠程自動抄表且提供APP終端應用服務。

公司指定原系統(tǒng)的項目經理張工來負責該項目，目前張工已經升任新產品研發(fā)部經理。張工調派了原項目團隊的核心骨干劉工和李工分別負責新項目的需求調研和開發(fā)工作。劉工和李工帶領團隊根據以往經驗完成了需求調研和范圍說明書。但由于該項目甲方負責人負責多個項目，時間緊張，導致需求評審會無法召開。張工考慮到雙方已經有合作基礎，李工和劉工對原系統(tǒng)非常熟悉，為了不影響進度，張工讓項目組采用敏捷開發(fā)模式，直接進入了設計和編碼階段。

在客戶驗收測試時，甲方負責人提出APP的UI設計不符合公司風格、不兼容新燃氣表的數據接口、數據傳輸加密算法不符合要求等多項問題，要求必須全部實現這些需求后才能驗收。此時張工把公司新產品研發(fā)部正在研發(fā)的新產品給甲方負責人展示，雙方口頭約定可以采用新產品部分功能實現未完善的需求。經過增加人員和加班趕工，延期1個月完成。項目上線后用戶又發(fā)現了若干問題。

[問題1](8分)

結合案例， 請從項目范圍管理的角度指出該項目實施過程中存在的問題。

[問題2](6分)

請寫出范圍說明書的內容和作用。

[問題3](6分)

結合案例。請闡述張工在需求變更過程中需要完成的具體工作內容。

[問題4] (5分)

請將下面①~⑤處的答案填寫在答題紙的對應欄內?！?span>轉自信管網(cnitpm.com)】

（1）在每個項目任務的分解單元中都存在可交付成果和 ① ，標志著某個可交付成果或階段的正式完成。

（2）創(chuàng)建 ② 是將項目的可交付成果和項目工作分解為較小的、更易管理的組件的過程，其主要作用是對所要交付的內容提供一個結構化的視圖。其最底層的可交付成果或項目工作組成部分稱為 ③ 。

（3）項目干系人提出變更申請后，一般由 ④ 或 ⑤ 進行初審。

信管網l1341371132：
答：一、（1）項目沒有經過評審；（2）項目沒有變更直接進入了設計和編碼階段。（3）雙方口頭約定沒有經過正式的協議和文書

信管網cnitpm434407632807：
1、沒有進行需求討論及驗收文檔，直接編碼 2、口頭約定未制定變更評審及記錄 1、記錄變更 2、變更申請、審批 文檔 項目范圍

信管網cnitpm5544076373：
問題一： 1、根據以往經驗自行完成需求調研，不切合實際；2、范圍說明書沒有得到用戶的認可；3、沒有制定項目管理計劃、范圍管理計劃；4、沒有確定驗收的標準與內容；5、新產品處于研發(fā)階段，未正式發(fā)布就采用； 問題四： 里程碑；wbs；工作包；監(jiān)理；變更控制委員會

信管網cnitpm426696546922：
1、需求調研和需求說明書，不可僅根據以往經驗。 必須經評審和甲方確認、并簽字。 不可為趕進度，越過需求調研和范圍確認環(huán)節(jié)。 敏捷開發(fā)不合適 要注重階段驗收。 不可口頭約定，要書面。 未做好項目的進度管理 2、項目目標。可交付物、驗收標準、假設、約束條件、除外責任。為項目成本、進度、成本的控制提供了范圍基準 3、提出需求，對需求提出者施加影響，已確認變更是必須的，對變更進行評估，ccb評審，發(fā)布通知、實施變更，對變更進行驗證。 4、文檔，wbs，工作包，監(jiān)理和項目組

信管網木木人韋月生：
一： 范圍管理的問題 1、沒有制定評審范圍管理計劃。也沒有和甲方確認范圍管理計劃。 2、需求收集，沒有和甲方確認。 3、范圍定義有問題，沒有和甲方共同確認項目范圍。 4、范圍確認存在問題，沒有有效確認。 5、范圍控制有問題，沒有按變更流程執(zhí)行變更。 6、需求調研、范圍說明書只根據以往經驗編制，未根據本項目實際編制，未和甲方確認。 7、需求評審會未召開，直接進行設計和編碼階段，存在后續(xù)返工風險，對項目范圍沒有有效確定。 8、驗收時候多項問題，是由于前期范圍管理工作缺失、不足導致。影響項目進度及成本。 二、 范圍說明書內容：項目產品范圍描述、可交付成果、驗收標準、制約因素、假設條件、除外責任。 范圍說明書作用：是形成項目范圍基準的基礎，是創(chuàng)建wbs的依據。明確項目范圍，為控制項目范圍奠定基礎。 三： 需求變更需要完成的工作 1、書面提出變更申請；2、對變更進行初評；3、變更影響及方案編制；4、ccb決策變更是否批準；5、發(fā)出變更指令并組織實施； 6、對變更實施情況進行監(jiān)控；7、對變更效果進行評估，是否符合預期；8、變更后判斷項目整體是否已經進入正常軌道； 四： 1、驗收標準 2、wbs 3、工作包 4、配置管理員 5、項目經理