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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2021/9/13）在線測試：www.ichunya.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2021/9/13

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/9/13）

閱讀下列說明，回答問題 1至問題 4，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。

[說明]

信管網(wǎng)公司中標一個城市的智能交通建設項目，總投資 350 萬元，建設周期 1年。在項目管理計劃發(fā)布之后，柳工作為本項目的項目經(jīng)理，領導項目團隊按照計劃與任務分工開始實施。

在項目初期，項目團隊在確定了項目范圍后，項目經(jīng)理制定了項目變更流程：

1提出變更申請； 2、針對影響不大的變更，可以直接修改； 3、針對影響較大的變更，必須上報項目經(jīng)理，由項目經(jīng)理審批之后才能修改；4、修改后由項目經(jīng)理確認，確認 無誤后更新配置庫，完成變更。

在一次項目進度協(xié)調(diào)會上，項目經(jīng)理柳工與項目成員李工發(fā)生了爭執(zhí)，原因如下：李工對于客戶提出的需求，無論大小都給予解決，客戶對此非常滿意。但是，項目組 其他成員并不知曉李工修改的內(nèi)容，導致開發(fā)任務多次返工。目前，項目已經(jīng)延期。

[問題 1] （8 分）

結(jié)合上述案例，請指出項目經(jīng)理柳工制定的變更管理流程存在哪些問題。

[問題2] （3 分）

基于以上案例，請指出項目成員李工在變更過程中的不恰當之處。

[問題3] （3 分）

基于以上案例，請闡述變更過程中包含的配置管理活動。

[問題4] （6分）

請闡述變更管理的工作流程。

信管網(wǎng)小嘟嘟喇叭2：
答問題1：提交變更申請得委員會同意了才能執(zhí)行變更，不能自己私自做決定，對于影響不大的也得報告給項目經(jīng)理，針對影響較大的變更要先評估對此項目的影響等項目委員會同意，才能執(zhí)行變更申請 答問題2：李工沒有按照變更流程走，李工應該先提交變更申請，等經(jīng)過評估和委員會同意了才能執(zhí)行變更。不能自己隨便給客戶變更東西，因為這個有可能會導致項目延期。 答案4:1.提交變更申請2.評估對此項目的影響3.執(zhí)行變更4.監(jiān)督變更控制5.收尾

信管網(wǎng)cnitpm440519507200：
變更后不應該由項目經(jīng)理確認，而是應該由變更發(fā)起人或客戶確認 三、配置項活動 配置項識別 配置狀態(tài)記錄 配置確認與審計

信管網(wǎng)cnitpm440519507200：
1、沒有對變更進行影響分析 2、對于影響不大的變更也要走變更控制流程 3、沒有制定正確的變更控制流程 4、所有的變更應該上報給ccb審查批準，而不是由項目經(jīng)理審批后才能修改 5、修改后應該由配置管理員來更新配置看，同時告知受本次影響的相關干系人 6、沒有制定變更管理系統(tǒng) 二、李工變更不恰當問題 1、對于客戶提出的變更沒有走變更控制流程 2、修改后的變更沒有告知相關干系人 3、沒有做好版本和配置管理 四、流程 1、提出變更 2、變更影響分析 3、交由ccb審查批準 4、實施變更 5、監(jiān)督變更實施 6、結(jié)束變更

信管網(wǎng)cuebcueb：
項目經(jīng)理提出變更申請，經(jīng)過需求和影響分析，經(jīng)過ccb審批通過或者拒絕，實施變更，變更結(jié)果驗證，告知受影響的人員

信管網(wǎng)cnitpm435714685448：
1.針對影響不大的變更未進行審批和評審就直接修改存在問題 2.針對影響不大的變更項目經(jīng)理未進行范圍確認就直接修改 3.針對影響較大的變更，項目經(jīng)理審批后還需要ccb進行審批和評審才能進行修改 4.變更未形成書面記錄 5.修改后未經(jīng)評審委員會評審就直接更新配置庫 2. 1.李工無限滿足客戶不恰當 2.李工項目進行變更未與干系人進行溝通，私自變更 3.李工變更項目未走變更流程 4.李工未提出變更申請，變更未進行審核及評審，私自與客戶溝通處理，導致開發(fā)任務多次返工，直接造成成本上升及項目延期。 3. 變更請求 估算成本 估算進度 進行變更 范圍估算 4. 1.提出變更申請 2.項目經(jīng)理進行變更評估評審 3.提交給變更委員會審核及評審 4.變更委員會做出變更意見決定 5.進行變更 6.記錄變更