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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2021/9/13）在線測試：www.ichunya.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2021/9/13

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容（2021/9/13）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。

[說明]

系統(tǒng)集成A公司中標某市智能交通系統(tǒng)建設項目。李總負責此項目的啟動工作，任命小王為項目經理。小王制定并發(fā)布了項目章程，其中明確建設周期為1年，于2018年6月開始。

項目啟動后，小王將團隊分為了開發(fā)實施組與質量控制組，分工制定了范圍管理計劃、進度管理計劃與質量管理計劃。

為了與客戶保持良好溝通，并保證項目按要求盡快完成，小王帶領開發(fā)團隊進駐甲方現(xiàn)場開發(fā)。小寶與客戶經過幾次會議溝通后，根據(jù)自己的經驗形成一份需求文件。然后安排開發(fā)人員先按照這份文檔來展開工作，具體需求細節(jié)后續(xù)再完善。

開發(fā)過程中，客戶不斷提出新的需求，小王一邊修改需求文件一邊安排開發(fā)人員進行修改，開發(fā)工作多次反復。2019年2月， 開發(fā)工作只完成了計劃的50%，此時小王安排項目質量工程師進駐現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)很多質量問題。小王隨即組織開發(fā)人員加班修改。由于項目組幾個同事還承擔其他項目的工作，工作時間沒法得到保障，項目實施進度嚴重滯后。

小王將項目進展情況向李總進行了匯報，李總對項目現(xiàn)狀不滿意，抽調公司兩名有多年項目實施經驗的員工到現(xiàn)場支援。經過努力項目最終還是延期四個月才完成。小王認為項目延期與客戶有一定關系，與客戶發(fā)生了爭執(zhí)，導致項目至今無法驗收。

[問題1] (7分)

結合案例，從項目管理角度，簡要分析項目所存在的問題。

[問題2] (6分)

結合案例，判斷下列選項的正誤(填寫在答題紙對應欄內，正確的選項填寫“√”，錯誤的選項填寫"X")

(1)制定項目管理計劃采用從上到下的方法，先制定總體項目管理計劃，再分解形成其他質量、進度等分項計劃。

(2)項目啟動階段不需要進行風險識別。

(3)整體變更控制的依據(jù)有項目管理計劃、工作績效報告、變更請求和組織過程資產。()

(4)項目收尾的成果包括最終產品、服務或成果移交。()

(5)項目管理計劃隨著項目進展而逐漸明細。()

(6)項目執(zhí)行過程中，先執(zhí)行范圍、進度、成本等其他過程管理，然后項目整體管理匯總其他知識領域的執(zhí)行情況再進行整體協(xié)調管理。

[問題3] (4分)

請簡要敘述項目整體管理中監(jiān)控項目工作的輸出。

信管網cnitpm38113219967：
問題1： 1,項目經理小王不能發(fā)布項目章程，需要單位高管或者發(fā)起人發(fā)布 2，沒有制定項目管理計劃 3，需求文件沒有結合項目情況制定 4，沒有定義范圍和工作分解 5，沒有制定變更控制流程，也沒有按照變更流程去做變更操作 6，質量工程師沒有在項目啟動就參加，而是項目完成一半才參加，導致才發(fā)現(xiàn)質量問題 7，項目組人員資源日歷沒有安排好，人員不能全身心投入 8，項目監(jiān)控也有問題，項目的進度落后了 9，項目溝通存在問題，與客戶發(fā)生爭執(zhí) 問題2 1，錯 2，錯 3， 對 4，對 5，對 6，對 問題3： 變更請求 工作績效報告 事業(yè)環(huán)境因素 組織過程資產

信管網cnitpm056276120：
×＜br＞×＜br＞√＜br＞√＜br＞√＜br＞×＜br＞批準的變更請求。＜br＞變更日志。＜br＞管理計劃更新＜br＞項目文件更新

信管網aixfly：
1.1.各個過程計劃沒有進行評審，小王沒有編制項目管理計劃，只是編制各個管理過程計劃，2.項目范圍確認沒有做好，小王編寫的需求文件沒有得到客戶的確認，3.項目沒有創(chuàng)建wbs，小王沒有創(chuàng)建工作分解結構wsb，就開展開發(fā)工作。4.項目監(jiān)控不到位，小王安排完成50％了，質量工程師才介入。5.需求變更沒有做好，小王一邊修改需求一邊安排開發(fā)，需求變更沒有走變更流程。6.溝通存在問題，沒有及時跟領導溝通項目情況。7.項目的范圍控制存在問題，小王對客戶提出的需求沒有進行與客戶確認。2.＊＊，，＊＊3.1.工作績效信息，2.組織過程資產更新，3.事業(yè)環(huán)境因素更新，4.文件更新，5.核實的變更請求，6.項目管理計劃更新。

信管網teenteen：
問題1＜br＞項目章程由甲方制定并發(fā)布，最為項目管理的重要輸入；需求收集、需求范圍、需求基準未制定，需求文檔應得到甲方確認后生效，而不是經驗獲得；沒有制定雙方認可的需求變更標準和流程；沒有按照變更控制流程對需求變更進行控制；沒有對進度制定有效的管理計劃，未實施進度控制；質量控制不到位；人力資源安排不合理，非專職的項目組成員；對于風險控制不足，沒有將項目相關范圍、質量、資源風險進行把控。＜br＞問題2＜br＞1、錯＜br＞2、錯＜br＞3、對＜br＞4、對＜br＞5、對＜br＞6、錯＜br＞問題3＜br＞項目整體管理的監(jiān)控輸出包括＜br＞變更請求、工作績效報告、項目管理計劃更新、項目相關文件更新

信管網lww520：
1.項目經理制定并發(fā)布項目章程＜br＞2.制定的管理計劃沒有進行評審＜br＞3.＜br＞錯錯錯對對錯＜br＞＜br＞工作績效報告  變更請求  項目文件更新  項目管理計劃更新