試題一：閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
某慈善機構欲開發(fā)一個募捐系統，已跟蹤記錄為事業(yè)或項目向目標群體進行募捐而組織的集體性活動。該系統的主要功能如下所述。
1管理志愿者。根據募捐任務給志愿者發(fā)送加入邀請、邀請跟進、工作任務；管理志愿者提供的邀請響應、志愿者信息、工作時長、工作結果等。
2確定募捐需求和收集所募捐贈(資金及物品)。根據需求提出募捐任務、將活動請求和捐贈請求，獲取所募集的資金和物品。
3組織募捐活動。根據活動請求，確定活動時間范圍。根據活動時間，搜索場館，即：想場館發(fā)送場館可用性請求，獲得場館可用性。然后根據活動時間和地點推廣募捐活動，根據相應的活動信息舉辦活動，從募捐機構獲取資金并向其發(fā)放贈品。獲取和處理捐贈，根據捐贈請求，提供所募集的捐贈；處理與捐贈人之間的交互，即：
錄入捐贈人信息，處理后存入捐贈人信息表；從捐贈人信息表中查詢捐贈人信息，向捐贈人發(fā)送募捐請求，并將已聯系的捐贈人存入已聯系的捐贈人表。根據捐贈請求進行募集，募得捐贈后，將捐贈記錄存入捐贈表；對捐贈記錄進行處理后，存入已處理捐贈表，向捐贈人發(fā)送致謝函，根據已聯系的捐贈人和捐贈記錄進行跟蹤，將捐贈跟進情況發(fā)送給捐贈人。
先采用結構化方法對募捐系統進行分析與設計，獲得如圖1、圖2、和圖3所示分層數據流圖。


1、使用說明中的詞語，給出圖1中的實體e1～e4的名稱。
2、在建模dfd時，需要對有些復雜加工(處理)進行進一步精化，圖2為圖1中處理3的進一步細化的1層數據流圖，圖3為圖2中3.1進一步細化的2層數據流圖。補全2中加工p1、p2和p3的名稱和圖2與圖3中缺少的數據流。
3、使用說明中的詞語，給出圖3中的數據存儲d1～d4的名稱。

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試題二：閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
某集團公司擁有多個大型連鎖商場，公司需要構建一個數據庫系統以方便管理其業(yè)務運作活動。
【需求分析結果】
1. 商場需要記錄的信息包括商場編號（編號唯一），商場名稱，地址和聯系電話。某商場信息如表2-1所示。
2-1商場信息表

2. 每個商場包含有不同的部門，部門需要記錄的信息包括部門編號（集團公司分配），部門名稱，位置分布和聯系電話。某商場的部門信息如表2-2所示。
2-2部門信息表

3. 每個部門雇用多名員工處理日常事務，每名員工只能隸屬于一個部門（新進員工在培訓期不隸屬于任何部門）。員工需要記錄的信息包括員工編號（集團公司分配），姓名，崗位，電話號碼和工資。員工信息如表2-3所示。
2-3員工信息表

4. 每個部門的員工中有一名是經理，每個經理只能管理一個部門，系統需要記錄每個經理的任職時間。
【概念模型設計】
根據需求階段收集的信息，設計的實體聯系圖和關系模式（不完整）如下：

【關系模式設計】
商場（商場編號，商場名稱，地址，聯系電話）
部門（部門編號，部門名稱，位置分布，聯系電話，（a）  ）
員工（員工編號，員工姓名，崗位，電話號碼，工資， （b）  ）
經理（  （c）  ，任職時間）
【問題1】
根據問題描述，補充四個聯系，完善圖2-1的實體聯系圖。聯系名可用聯系1、聯系2、聯系3和聯系4代替，聯系的類型分為1:1、1:n和m:n。
【問題2】
根據實體聯系圖，將關系模式中的空（a）~（c）補充完整，并分別給出部門、員工和經理關系模式的主鍵和外鍵。
【問題3】
為了使商場有緊急事務時能聯系到輪休的員工，要求每位員工必須且只能登記一位緊急聯系人的姓名和聯系電話，不同的員工可以登記相同的緊急聯系人。則在圖 2-1 中還需添加的實體是（1），該實體和圖 2-1 中的員工存在（2聯系（填寫聯系類型）。給出該實體的關系模式。

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