信息系統(tǒng)項目管理師當客戶提出新的需求時，說服用戶放棄新的需求屬于什么活動

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（）屬于控制范圍的活動。

A、與客戶仔細討論項目范圍說明書，并請客戶簽字

B、當客戶提出新的需求時，說服用戶放棄新的需求

C、確認項目范圍是否覆蓋了需要完成的產品或服務進行的所有活動

D、確認每項工作是否有明確的質量標準

信管網考友

老師，這題怎么選

助教楊老師

A屬于定義范圍

助教楊老師

C屬于確認范圍

助教楊老師

D屬于質量控制

助教楊老師

跟范圍沒關系

信管網分析：

控制范圍（Control Scope）是監(jiān)督項目和產品的范圍狀態(tài)、管理范圍基準變更的過程，其主要作用是在整個項目期間保持對范圍基準的維護。對項目范圍進行控制，就必須確保所有請求的變更、推薦的糾正措施或預防措施都經過實施整體變更控制過程的處理。在變更實際發(fā)生時，也要采用范圍控制過程來管理這些變更。

A討論項目范圍說明書屬于定義范圍的工作。C活動屬于確認范圍的工作。D活動屬于確認范圍的工作內容

信管網參考答案：B