項目人力資源管理考點速記口訣

1、項目人力資源管理的4個過程

編制項目人力資源管理計（機）劃

組（組）建項目團隊

建（監(jiān)）設項目團隊

管（管）理項目團隊

口訣：機組監(jiān)管

2、項目團隊建設的工具與技術(shù)

集（集）中辦公

團（團）隊建設活動

人（人）際關(guān)系技能

人（人）力測評工具

培（配）訓

認可和獎（講）勵

基（機）本規(guī)則

口訣：集團人人配對講機

3、虛擬團隊的優(yōu)點

減少搬（半）遷費用

拉近（斤）團隊成員與客戶

供應商等的距（橘）離

使用更多熟練的資（子）源

減少出（出）差

降低成（城）本

口訣：半斤橘子出城

4、優(yōu)秀團隊的形成階段

形成（城）階段

震（鎮(zhèn)）蕩階段

規(guī)范（犯）階段

發(fā)（法）揮階段

結(jié)（姐）束階段

口訣：城鎮(zhèn)犯法姐

5、項目經(jīng)理權(quán)力的5種來源

專（專）家權(quán)利

職（職）位權(quán)利

懲（誠）罰權(quán)利

參照（招）權(quán)利

獎（將）勵權(quán)利

口訣：專職誠招將

6、沖突的特點

（1）沖突的解決應該聚焦在現(xiàn)在（現(xiàn)在），而不是過去

（2）沖突是自然（自然）的，而且要找出一個解決辦法

（3）應公開（公開）的處理沖突

（4）沖突是團隊（團隊）問題，而不是個人問題

（5）沖突的解決應該聚焦在問題（問題）上，而不是人身攻擊

口訣：現(xiàn)在自然公開團隊問題

7、沖突的來源

進度優(yōu)（游）先級的不同

對?。☉颍┤辟Y源的爭搶

每個人不同的工作方（方）式和風格

項目的高（高）壓環(huán)境

新（薪）科技的使用

存在多（多）個上級

責（責）任模糊

口訣：游戲方高薪多責

8、沖突的解決辦法

強（搶）迫/命令

妥協(xié)（拖鞋）/調(diào)解

緩和/包（包）容

合（和）作/解決問題

撤（車）退/回避

口訣：搶拖鞋、包和車

9、馬斯洛需求層次理論

生理（禮）

安全（券）

社會（回）交往

受（收）尊重

自我實（拾）現(xiàn)

口訣：禮券會收拾

10、人力資源管理計劃的內(nèi)容

項（橡）目的組織圖

角（膠）色和職責

人員配備（杯）管理計劃

口訣：橡膠杯

11、人員配備管理計劃的內(nèi)容

安（安）全性

培（培）訓需求

人員招募（目）

人員遣（前）散計劃

遵守的規(guī)（歸）定

表彰（長）和獎勵

資源（子）日歷

口訣：安培目前歸長子

12、成功的項目團隊的特點

目（木）標明確

組（足）織結(jié)構(gòu)清晰

有成文或習慣的工作流程（城）和方法

有明確的考（靠）核和評價標準

共同制定并遵守的組織紀（機）律

團隊成員能夠協(xié)（械）同工作

口訣：沐足城靠機械

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