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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2022/7/1）在線測試：www.ichunya.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2022/7/1

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容（2022/7/1）

試題一（27分）

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應欄內。

[說明]

信管網A公司中標某金融機構甲方位于北京的數據中心運行維護項目，并簽署了運維合同。合同明確了運維對象包括服務器，存儲及網絡等設備，并約定：核心系統(tǒng)備件四小時到場；非核心系統(tǒng)備件24小時到場；80%以上備件需滿足上述時效承諾，否則視為違約。

A公司任命小張擔任該項目的項目經理，為了確保滿足服務承諾，小張在北京建立了備件庫，招聘了專職備件管理員及庫房管理員，考慮到備件成本較高，無法將服務器、存儲和網絡設備的所有備件都進行儲備，備件管理員選擇了一些價格較低的備件列入《備件采購清單》，并經小張批準后交給了采購部。隨后，采購部通過網站搜索發(fā)現B公司能夠提供項目所需全部備件且價格較低，于是確定B公司作為備件供應商并簽署了備件采購合同。

項目實施三個月后，甲方向公司投訴，一是部分核心系統(tǒng)備件未能按時到場，二是部分備件加電異常，雖然補發(fā)了備件，但是影響了系統(tǒng)正常運行。

針對備件未能按時到場的問題，小張通過現場工程師了解到：一是部分核心系統(tǒng)備件沒有儲備；二是部分備件在庫存信息中顯示有庫存，但調取時卻找不到。為此需要臨時從B公司采購，延誤了備件到場時間。

針對備件加電異常的問題，小張召集采購部、庫房管理員、B公司召開溝通會議，庫房管理員認為B公司提供的備件質量存在嚴重問題，但無法提供相應證據。B公司則認為，供貨沒有問題，是庫房環(huán)境問題導致備件異常，因為B公司人員送備件到庫房時曾多次發(fā)現庫房溫度、濕度超標。采購部人員觀點與庫房管理員一致，原因是采購部通過查詢政府采購網等多家網站發(fā)現，B公司去年存在多項失信行為記錄，大家各執(zhí)一詞，會議無法達成共識。

【問題1】5分

請說明采購管理的主要步驟。

【問題2】12分

結合案例，請指出，該項目采購管理中存在的問題。

【問題3】3分

請簡述采購貨物入庫的三個條件。

【問題4】7分

請將下面（1）~（7）處的答案填寫在答題紙的對應欄內。

供應商選擇的三大主要因素是供應商的（1）、（2）、和（3）。

經進貨驗證確定為不合格的產品，應采取的處理包括退貨、（4）和（5）。

采購需求通常包括標的物的配置、，性能，數量、服務等，其中（6）和（7）最為關鍵。

信管網中國移動考友：
1 規(guī)劃：需求確定制定采購計劃、供應商的搜尋與分析； 實施：定價、發(fā)出訂單； 控制：跟蹤和催促、驗貨收貨； 結束：開票支付、記錄 2、采購清單不全；沒有調查評及估b公司、沒有有效評價及管理供應方；沒有催促備件盡快到齊、到貨后沒有檢驗備件品質是否合格、存放備件的庫房環(huán)境不達標、沒有做入庫核對、出庫沒有盤存庫存。 3、進貨檢驗記錄單、庫房核對采購設備準確無誤、供應商提供的運貨單或者到貨證明 4、價格 質量 服務、調換；降級改做它用；性能、配置

信管網xhc000：
（1）1.規(guī)劃采購管理 2.實施采購 3.控制采購 4.結束采購 （1）采購管理計劃不完善 （2）采購合同不合理 （3）采購清單不夠完善 （4）市場調研做得不夠好，只是在網上搜素 （5）供方背調沒有做好 （6）沒有通過招標的方式 （7）采購風險沒有做好 （8）進度計劃沒有做好 （9）采購文件不夠詳細 核對清單 檢查質量 入庫確認 誠信 財力 產品質量 換到其他環(huán)節(jié) 銷毀 性能 配置

信管網tsqtsq：
答： ＜br＞問題1.采購的步驟：（1）編制采購管理計劃（2）實施采購（3）控制采購（4）結束采購 ＜br＞問題2：1.沒有按照采購過程進行采購，導致采購的貨物存在問題2.選擇價格低的備件 ＜br＞問題3：采購檔案，可交付物驗收，經驗教訓文檔 ＜br＞問題4：（1）（2）（3）（4）賣方賠償（5）協(xié)商（6）性能（7）質量

信管網yanyingli：
問題一： 1. 需求確定與采購計劃的制定 2. 供應商的搜尋與分析 3. 定價：常見的方式有競爭性報價及談判兩種 4. 擬定并發(fā)出訂單 5. 訂單的跟蹤與跟催 6. 驗貨和收貨 7. 開票和支付貨款 8. 記錄管理 問題二： 1.未制定采購管理計劃； 2.實施采購做的不好，只考慮到價格，未考慮質量時間等 3.只是簡單的到網上找供應商 4.采購控制做的不好，沒有嚴格按照產品入庫條件檢驗商品 5.供應商管理沒有做好， 發(fā)生推諉扯皮 問題三： 1. 采購產品驗證完畢后，檢查合格的產品，《進貨檢驗記錄單》作為辦理入庫的條件之一； 2. 庫房核對采購設備對應項目準確無誤， 3. 供應商提供的運貨單或者到貨證明 問題四： 質量、成本、服務 換貨、降級處理 性能。服務

信管網cnitpm522615647112：
【問題1】 1.確認采購范圍和采購標準 2.挑選合適的供應商 3.簽訂采購協(xié)議 4.到貨跟蹤 5.驗收入庫 6.付款、開票，結束采購 【問題2】 1.沒有規(guī)劃采購管理 2.在供應商的選擇中只考慮了價格沒有考慮其他質量等因素 3.采購合同沒有約定違約條款，導致后續(xù)出現問題職責不清 4.采購沒有提前預知風險并制定應對措施導致核心設備沒有儲備，發(fā)現問題才臨時采購 5.庫存信息錯誤，顯示有庫存但是調取卻沒有 6.采購入庫時沒有進行入庫驗收，導致后續(xù)出現問題職責不清 7.庫房管理溫度、濕度超標 【問題3】 1.具有到貨確認單或者驗收單 2.入庫驗收通過 3.貨物數量驗收通過 【問題4】 1.資質 2.供貨能力 3.價格 4.換貨 5.降級作他用 6.配置 7.性能