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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2022/7/29)
試題一
閱讀下列說明,回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]
A公司是一家中小型系統(tǒng)集成公司,在2006年3月份正在準備對京發(fā)證券公司數(shù)據(jù)大集中項目進行投標,A公司副總裁張某授權銷售部的林某為本次投標的負責人,來組織和管理整個投標過程。
林某接到任務后,召集了由公司商務部、銷售部、客服部和質(zhì)管部等相關部門參加的啟動說明會,并把各自的分工和進度計劃進行了部署。
隨后,在投標前3天進行投標文件評審時,發(fā)現(xiàn)技術方案中所配置的設備在以前的項目使用中是存在問題的,必須更換,隨后修改了技術方案。最后A公司中標并和客戶簽訂了合同。根據(jù)公司的項目管理流程,林某把項目移交到了實施部門,由他們具體負責項目的執(zhí)行與驗收。
實施部門接手項目后,鮑某被任命為實施項目經(jīng)理,負責項目的實施和驗收工作。鮑某發(fā)現(xiàn)由于項目前期自己沒有介入,許多項目前期的事情都不是很清楚,而導致后續(xù)跟進速度較慢,影響項目的進度。同時鮑某還發(fā)現(xiàn)設計方案中尚存在一些問題,主要有:方案遺漏一項基本需求,有多項無效需求,沒有書面的需求調(diào)研報告;在項目的工期、系統(tǒng)功能和售后服務等方面,存在過度承諾現(xiàn)象。于是項目組重新調(diào)研用戶需求,編制設計方案,這就增加了實施難度和成本??墒呛髞碛职l(fā)現(xiàn)采購部仍是按照最初的方案采購設備,導致設備中的模塊配置功能不符合要求的情況。
而在A公司中,類似現(xiàn)象已多次發(fā)生。
[問題1](10 分)
針對說明中所描述的現(xiàn)象,分析A公司在項目管理方面存在的問題(200字以內(nèi))。
[問題2](10分)
針對A公司在該項目管理方面存在的問題,提出補救措施(300字以內(nèi))。
[問題3](5分)
針對A公司的項目管理現(xiàn)狀,結(jié)合你的實際經(jīng)驗,就A公司項目管理工作的持續(xù)改進提出意見和建議(300字以內(nèi)) 。
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)cnitpm442872704523:
實施部門沒有前期參與啟動會,不了解需求;缺少項目文件;合同條款不符合實際;部門之間缺少溝通
加強部門間溝通;制定項目管理計劃,包括進度和成本計劃;安排質(zhì)量保證人員;安排配置管理員,創(chuàng)建和維護配置庫;定期召開例會
技術部門應該前期參與需求收集
信管網(wǎng)cnitpm492610605315:
《問題1》 項目整體管理方面存在較多問題,沒制定項目章程 項目管理計劃,進度管理計劃,質(zhì)量管理計劃 采購管理計劃,和溝通管理計劃都做的不好,
信管網(wǎng)merry58433:
1.在項目前期投標與簽合同沒有實施部門的參與,導致移交后跟進速度慢、過度承諾等問題;2.項目重新調(diào)研,編制設計方案應按要求做好變更管理,評估,決策,實施,驗收,相應修改范圍、進度、成本基準,并把變更結(jié)果通知相關干系人。3.沒有與采購部門做好溝通管理。4.沒有做好組織過程資產(chǎn)的積累,導致多次發(fā)生類似事件。
1.重新按變更流程做好變更管理,評估后實施修改相應范圍、進度、成本管理。2.及時通知采購部門,調(diào)整購買設備。3.做好合同管理,相應修改。4.做好相應成本進度管理,質(zhì)量管控,減少返工。5.對其進行風險管理,做好應急風險應對措施。6.做好經(jīng)驗積累,行成公司組織過程資產(chǎn)。
1.及時總結(jié),更正修改。
信管網(wǎng)wuhaodashuaige:
問題一:項目團隊人選未啟用有經(jīng)驗的人才;管理風格過于單一;管理風格與領導相悖;獎懲不明確;失敗經(jīng)驗過多
問題二:指定人力資源管理計劃,工作績效報告,項目人員培訓考察;
問題三:
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