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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2022/10/3)
閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
A公司屬于創(chuàng)業(yè)型公司,隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大,公司領(lǐng)導(dǎo)決定成立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量管理部門(mén),全面負(fù)責(zé)公司所有項(xiàng)目的質(zhì)量,并降低產(chǎn)品的缺陷率。公司還聘任了具有多年質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的張工擔(dān)任公司質(zhì)量管理部門(mén)的經(jīng)理。
張經(jīng)理上任后,從每個(gè)項(xiàng)目組中抽調(diào)了一名QA,QA隸屬于公司質(zhì)量部,工作地點(diǎn)在各個(gè)項(xiàng)目所在地點(diǎn),與項(xiàng)目組一起工作,負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目的質(zhì)量管理。小王是X項(xiàng)目的QA,當(dāng)前X項(xiàng)目正在研發(fā)階段。張經(jīng)理要求小王按照項(xiàng)目進(jìn)度提交一份項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃,并提供了常規(guī)質(zhì)量管理計(jì)劃的模板,主要包括質(zhì)量檢查點(diǎn)、檢查人、檢查內(nèi)容、檢查時(shí)間、檢查方式等。小王于是按照張經(jīng)理的要求編寫(xiě)并提交了《項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃-X項(xiàng)目》。
過(guò)了2個(gè)月,張經(jīng)理根據(jù)質(zhì)量管理計(jì)劃的某一個(gè)時(shí)間點(diǎn),詢(xún)問(wèn)小王某一個(gè)設(shè)計(jì)評(píng)審的會(huì)議情況時(shí),小王沒(méi)有找到有關(guān)的會(huì)議記錄。張經(jīng)理又電話(huà)詢(xún)問(wèn)X項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理有關(guān)質(zhì)量管理的情況,該項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為質(zhì)量管理是由小王根據(jù)質(zhì)量管理部門(mén)的要求進(jìn)行的,自己會(huì)大力配合。
【問(wèn)題1】(8分)
結(jié)合以上案例,請(qǐng)指出該質(zhì)量管理計(jì)劃制定和實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題。
【問(wèn)題2】(5分)
結(jié)合以上案例,請(qǐng)指出QA的主要工作內(nèi)容。
【問(wèn)題3】(5分)
結(jié)合以上案例,你認(rèn)為設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)議應(yīng)該由誰(shuí)組織?為什么?
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信管網(wǎng)tmm0726:
一、1.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃制定時(shí)間太晚,應(yīng)該在計(jì)劃階段就要制定 2.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)該要經(jīng)過(guò)評(píng)審 3.會(huì)議記錄沒(méi)有按要求記錄 4.項(xiàng)目經(jīng)理不夠重視質(zhì)量管理,介入不多
二、1.制定項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 2.執(zhí)行計(jì)劃 3.進(jìn)行質(zhì)量檢查 4.輸出質(zhì)量報(bào)告 5.記錄檢查情況,并根據(jù)情況分析問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題 6.為項(xiàng)目組成員培訓(xùn)質(zhì)量管理方面知識(shí)
三、由項(xiàng)目經(jīng)理組織,因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理是統(tǒng)籌和管理項(xiàng)目的人,質(zhì)量管理人員應(yīng)配合項(xiàng)目經(jīng)理、為會(huì)議提供支持。
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信管網(wǎng)zhaoyyy00:
問(wèn)題1:
1、小王一人制訂質(zhì)量管理計(jì)劃,應(yīng)全員參與;
2、小王僅按照常規(guī)質(zhì)量管理計(jì)劃模板,制訂質(zhì)量管理計(jì)劃,沒(méi)有結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目,內(nèi)容不全面;
3、實(shí)施質(zhì)量控制力度不夠;
4、文檔管理較差;
5、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)不足;
6、小王與項(xiàng)目經(jīng)理、張經(jīng)理溝通不足;
7、質(zhì)量監(jiān)控時(shí)間過(guò)長(zhǎng);
8、沒(méi)有選取適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量管理工具;
9、在研發(fā)階段才進(jìn)行質(zhì)量管理計(jì)劃編寫(xiě),時(shí)間有點(diǎn)晚,應(yīng)在計(jì)劃階段進(jìn)行;
問(wèn)題2:
1、在計(jì)劃階段編寫(xiě)質(zhì)量管理計(jì)劃;
2、根據(jù)質(zhì)量管理計(jì)劃實(shí)施質(zhì)量保證, 每次檢查前提前準(zhǔn)備好檢查清單,按照檢查清單上的內(nèi)容逐條檢查并記錄,如果由問(wèn)題及時(shí)和當(dāng)事人協(xié)商解決,如果無(wú)法解決報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理或者上層領(lǐng)導(dǎo)直至問(wèn)題結(jié)局;
3、根據(jù)檢查的結(jié)果形成質(zhì)量報(bào)告。
4、定期給相關(guān)干系人發(fā)送質(zhì)量報(bào)告;
5、給項(xiàng)目組成員提供質(zhì)量管理相關(guān)的培訓(xùn);
信管網(wǎng)cnitpm439396918053:
一、
1. 質(zhì)量管理計(jì)劃未經(jīng)評(píng)審有問(wèn)題
2. 質(zhì)量管理文檔管理有問(wèn)題,找不到會(huì)議記錄
3. 質(zhì)量管理工作各方責(zé)任未明確,項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為只需大力配合有問(wèn)題
4. 按常規(guī)模版制質(zhì)量管理計(jì)劃,不對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行具體分析有問(wèn)題
5. 規(guī)劃質(zhì)量管理工作只輸出質(zhì)量管理計(jì)劃有問(wèn)題
二、
1. 參加設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)
2. 質(zhì)量檢查工作
3. 質(zhì)量問(wèn)題跟進(jìn)
4. 質(zhì)量管理文檔管理
三、
項(xiàng)目經(jīng)理組織,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)全局工作
qa有豐富的技術(shù)背景,也可組織
信管網(wǎng)cnitpm439396918053:
一、
1. 質(zhì)量管理計(jì)劃沒(méi)有經(jīng)過(guò)評(píng)審有問(wèn)題
2. 制定質(zhì)量管理計(jì)劃時(shí)還應(yīng)有過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃、質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)等
3. 質(zhì)量保證實(shí)施不到位,找不到設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)的會(huì)議記錄
4. 項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為質(zhì)量管理只是質(zhì)量部門(mén)的工作,自己只需要配合有問(wèn)題
二、
1. 參加設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)
2. 日常質(zhì)量控制工作
3.
三、
應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理組織,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目全局
溫馨提示:因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整,信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考,如有異議,請(qǐng)以權(quán)威部門(mén)公布的內(nèi)容為準(zhǔn)!
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