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試題一：閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某公司承接了某大型企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運行維護(hù)服務(wù)項目，任命經(jīng)驗豐富的李強(qiáng)為項目經(jīng)理。1月初項目啟動會后，李強(qiáng)整理出了項目風(fēng)險單，對中級及以上風(fēng)險制定了應(yīng)對措施，在項目會議上，李強(qiáng)將應(yīng)對措施的實施責(zé)任分配到個人，并確定了完成時限，要求項目全過程中按照此風(fēng)險清單進(jìn)行管理。
風(fēng)險及應(yīng)對措施清單部分內(nèi)容如下：
3月，某系統(tǒng)服務(wù)器備機(jī)發(fā)生cpu故障，尋找外部供應(yīng)商進(jìn)行緊急采購，2天后，故障解決，雖然業(yè)務(wù)并未中斷，但是客戶表示不滿?？紤]到備件短缺的概率極小，李強(qiáng)并未采取措施。
4月，某系統(tǒng)報錯，無法確定故障原因，因此工程師B聯(lián)系廠商尋求支持，經(jīng)過與不同設(shè)備廠商的多輪溝通，逐個排查，耗時3天終于解決了問題。
5月，數(shù)據(jù)中心及周邊發(fā)生大面積停電，由于緊急預(yù)案未涉及停電場景，運維團(tuán)隊人員臨時商量解決方案，在中斷2小時后，核心系統(tǒng)業(yè)務(wù)恢復(fù)。
8月，因機(jī)房溫度過高導(dǎo)致部分設(shè)備停機(jī)，李強(qiáng)建議客戶緊急擴(kuò)容制冷設(shè)備。因年初未做該預(yù)算，客戶責(zé)怪李強(qiáng)沒有提前發(fā)現(xiàn)隱患。
【問題1】（10分）
結(jié)合案例，請指出項目風(fēng)險管理中存在的問題。
【問題2】（4分）
請簡述消極風(fēng)險（威脅）和積極風(fēng)險（機(jī)會）的應(yīng)對策略。
【問題3】（3分）
請將下面（1）~（3）處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
按照風(fēng)險產(chǎn)生的原因?qū)︼L(fēng)險進(jìn)行分類，可分為（1），社會風(fēng)險，政治風(fēng)險，（2）和（3）。查看答案
參考答案：
參考解析：www.ichunya.com/st/5217618604.html
信管網(wǎng)考友試題答案分享：
信管網(wǎng)cnitpm437792387166：
1、風(fēng)險識別不足、項目管理計劃有缺失、沒有做好項目預(yù)算計劃、沒有制定風(fēng)險管理計劃、應(yīng)對風(fēng)險措施不足、沒有對風(fēng)險進(jìn)行規(guī)避和應(yīng)對措施和策略、沒有和客戶做好溝通管理的工作。＜br＞2、消極風(fēng)險：規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、接受。積極風(fēng)險應(yīng)對措施：提高、分享、接受。＜br＞3、財務(wù)風(fēng)險、信管網(wǎng)cnitpm420778557728：
1、沒有風(fēng)險管理計劃 識別風(fēng)險不全 沒有實施風(fēng)險定性分析 沒有實施定量風(fēng)險分析 應(yīng)對措施不夠全面 沒有在項目過程中做風(fēng)險再識別 2、接受、減輕、規(guī)避、轉(zhuǎn)移 開拓、分享、強(qiáng)大 3 技術(shù)、商業(yè)、政府信管網(wǎng)cnitpm420778557728：
1、沒有風(fēng)險管理計劃 識別風(fēng)險不全 沒有實施風(fēng)險定性分析 沒有實施定量風(fēng)險分析 應(yīng)對措施不夠全面 沒有在項目過程中做風(fēng)險再識別 2、接受、減輕、規(guī)避、轉(zhuǎn)移 開拓、分享、強(qiáng)大信管網(wǎng)lkmyniso：
一、 識別風(fēng)險制定項目風(fēng)險單，沒有團(tuán)隊成員及客戶參與制定，應(yīng)全員參與制定。 風(fēng)險應(yīng)對措施，沒有經(jīng)過團(tuán)隊成員及客戶確認(rèn)或評審就實施。 風(fēng)險清單不是一塵不變的，應(yīng)根據(jù)情況實時增減或調(diào)整。 沒有做好與客戶的溝通管理 風(fēng)險識別不全面，未識別到cpu故障、系統(tǒng)故障、設(shè)備停機(jī)等風(fēng)險。 風(fēng)險應(yīng)對措施不合理。 二、 消極風(fēng)險，規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、接受 積極風(fēng)險，開拓、提高、分享，接受 三、 自然風(fēng)險、社會風(fēng)險、政治風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險信管網(wǎng)sａｎｄywang：
問題1 （1）沒有制定風(fēng)險管理計劃，直接開始了識別風(fēng)險過程 （2）識別風(fēng)險過程，項目經(jīng)理沒有召集相關(guān)干系人一起識別，只是自己識別了部分風(fēng)險 （3）風(fēng)險定性分析只確定了中級風(fēng)險，沒有分析中高級風(fēng)險 （4）風(fēng)險應(yīng)對措施不正確 （5）沒有進(jìn)行風(fēng)險控制 （6）沒有進(jìn)行風(fēng)險再識別 （7）風(fēng)險識別不全及應(yīng)對措施有效率低 問題2 消極風(fēng)險的應(yīng)對策略是：規(guī)避，轉(zhuǎn)移，減輕，接受 積極風(fēng)險的應(yīng)對策略是：接受，分享，強(qiáng)大，提高 問題3 （1）技術(shù)風(fēng)險 （2）組織風(fēng)險 （3）經(jīng)濟(jì)風(fēng)險 -
試題二：閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
（1）起草立項申請，報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
（2）總經(jīng)理批準(zhǔn)后，戰(zhàn)略規(guī)劃部開展了初步的項目可行性研究工作，主要從國家政策導(dǎo)向、市場現(xiàn)狀、成本估算等方面進(jìn)行了粗略的調(diào)研。
（3）戰(zhàn)略規(guī)劃部依據(jù)初步的項目可行性研究報告，認(rèn)為該項目符合國家政策導(dǎo)向，肯定要上馬。公司立即成立了建設(shè)方項目工作小組，計劃以公開招標(biāo)的方式選擇承建方。
乙公司成立時間不足兩年，研發(fā)隊伍能力較強(qiáng)，也有為其它通信技術(shù)公司開發(fā)過軟件產(chǎn)品的經(jīng)驗。乙公司得知甲公司的招標(biāo)信息后，馬上組織人員開始投標(biāo)工作。該項目的投標(biāo)工作由軟件研發(fā)部的鄭工負(fù)責(zé)。鄭工是公司的軟件工程師，具有豐富的軟件代碼編寫經(jīng)驗。鄭工從技術(shù)角度分析認(rèn)為項目可行，獨立編制完成了投標(biāo)文件。開標(biāo)后，甲公司認(rèn)為乙公司具有類似項目開發(fā)經(jīng)驗，選定乙公司中標(biāo)，但在后續(xù)合同談判過程中，甲、乙雙方在項目進(jìn)度延期違約金、項目邊界，交付質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等方面存在較大分歧。甲公司代表認(rèn)為項目范圍在投標(biāo)文件中有明確說明，且乙公司在投標(biāo)文件中也已經(jīng)默認(rèn)；交付質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是他們公司專家給定的，不能更改。同時也發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃部當(dāng)初做的初步的項目可行性研究報告內(nèi)容不全面，缺少定量的描述，比如實施進(jìn)度等。
乙公司代表認(rèn)為，甲公司合同中要求的進(jìn)度延期違約金數(shù)額太高，擔(dān)心一旦項目交付延期，損失將會非常大：該項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明顯高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，很難達(dá)到。此時，距中標(biāo)通知時間超過一個月，雙方仍因為以上分歧未達(dá)成一致，合同也未簽訂，最終甲公司與另外一家投標(biāo)公司簽訂了系統(tǒng)集成技術(shù)合同。
【問題1】（6分）
結(jié)合案例，試分析甲公司（建設(shè)方）在項目立項時存在哪些問題。
【問題2】（6分）
結(jié)合案例，試分析乙公司（承建方）在項目立項時存在哪些問題。
【問題3】（6分）
從候選答案中選擇6個正確選項（每選對一個得1分，選項超過6個該題得0分），將選項編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。
結(jié)合案例，屬于系統(tǒng)集成類技術(shù)合同包含的內(nèi)容有_______________________。
候選答案：
A．名詞和術(shù)語的解釋
B．范圍和要求
C．成本率
D．技術(shù)情報和資料的保密要求
E．技術(shù)成果的歸屬和收益的分成辦法
F．開發(fā)工具來源
G．驗收標(biāo)準(zhǔn)和方法
H．項目經(jīng)理的資格要求
I．項目名稱查看答案
參考答案：
參考解析：www.ichunya.com/st/140948459.html
信管網(wǎng)考友試題答案分享：
信管網(wǎng)cnitpm516430207682：
問題1： （1）先立項在進(jìn)行可行性研究 （2）初步可行性研究只從國家政策、市場現(xiàn)狀、和成本估算進(jìn)行分析，沒有考慮技術(shù)可行性、社會可行性等 （3）沒有進(jìn)行項目論證 問題2： （1）投標(biāo)文件只有技術(shù)鄭工完成，只從技術(shù)方面考慮 問題3：a b d g h i信管網(wǎng)cnitpm531245870322：
問題1: 1、只做了初步可行性研究，未作詳細(xì)可行性研究。 2、未作技術(shù)可行性評估。 3、開標(biāo)是根據(jù)類似相關(guān)經(jīng)驗進(jìn)行選擇，而不是通過評分排名選擇。 問題2: 1、招標(biāo)負(fù)責(zé)人只從技術(shù)角度進(jìn)行分析。 問題3: b、c、d、g、h、i信管網(wǎng)lanxin775：
問題1:未進(jìn)行詳細(xì)可行性研究，未進(jìn)行項目論證和評估。不能僅憑開發(fā)經(jīng)驗作為選擇中標(biāo)方的依據(jù)。＜br＞問題2:信管網(wǎng)18910232706：
問題1＜br＞1.項目立項申請不能僅報總經(jīng)理審批，需上報主管部門＜br＞2.初步可以由戰(zhàn)略規(guī)劃部編寫＜br＞2.初步可研顆粒度太粗＜br＞3.初步可研沒有考慮技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性等內(nèi)容＜br＞4.不能僅從政策導(dǎo)向單一角度判斷項目可以上馬，不全面＜br＞5.沒有進(jìn)行詳細(xì)可行性研究報告＜br＞6.可研報告也未進(jìn)行評估＜br＞＜br＞問題2＜br＞1.由技術(shù)人員負(fù)責(zé)投標(biāo)，投標(biāo)經(jīng)驗欠缺＜br＞2.只分析了技術(shù)可行性，沒有進(jìn)行人員，資源，資金等全面分析＜br＞3.一個人編制了投標(biāo)文件＜br＞4.對招標(biāo)文件沒有進(jìn)入深入的分析，需求把握不準(zhǔn)確＜br＞5.乙方對質(zhì)量交付標(biāo)準(zhǔn)問題未提前和甲方溝通＜br＞6.對招標(biāo)文件中的不清楚的沒有進(jìn)行提問溝通＜br＞問題3＜br＞＜br＞bdegi
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