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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2022/11/21）

試題一(18分)
閱讀下列說明，回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
A公司承接了某信息系統(tǒng)建設(shè)項目，任命小張為項目經(jīng)理在項目啟動階段，小張編制了風(fēng)險管理計劃，組織召開項目成員會議對項目風(fēng)險進行了識別并編制了項目風(fēng)險清單。隨后，小張根據(jù)自己多年的項目實施經(jīng)驗，將項目所有的風(fēng)險按照時間先后順序制定了風(fēng)險應(yīng)對計劃，并親自負責(zé)各項應(yīng)對措施的執(zhí)行。風(fēng)險及應(yīng)對措施的部分內(nèi)容如下：
風(fēng)險1：系統(tǒng)上線后運行不穩(wěn)定或停機造成業(yè)務(wù)長時間中斷
應(yīng)對措施1：系統(tǒng)試運行前開展全面測試。
應(yīng)對措施2：成立應(yīng)急管理小組，制定應(yīng)急預(yù)案。
風(fēng)險2：項目中期人手出現(xiàn)短期不足造成項目延期。
應(yīng)對措施3：提前從公司其它部門協(xié)調(diào)人員。
風(fēng)險3：設(shè)備到貨發(fā)生損壞，影響項目進度。
應(yīng)對措施4：購買高額保險。
風(fēng)險4：人員技能不足。
應(yīng)對措施5：提前安排人員參加原廠技術(shù)培訓(xùn)。
.....................
項目實施過程中，公司相關(guān)部門反饋，設(shè)備發(fā)生損壞的概率低，建議降低保額;原廠培訓(xùn)價格過高，建議改為非原廠培訓(xùn)。小張堅持原計劃沒有進行調(diào)整。系統(tǒng)上線后發(fā)生故障停機，由于缺少應(yīng)急預(yù)案造成業(yè)務(wù)長時間中斷，公司高層轉(zhuǎn)達了客戶的投訴，也表達了對項目成本管理的不滿。
【問題1】(10分)
結(jié)合案例，請指出小張在項目風(fēng)險管理各個過程中存在的問題。
【問題2】(5分)
請指出以上案例中提到的應(yīng)對措施1-5分別采用了什么風(fēng)險應(yīng)對策略。
【問題3】(3分)
請將下面(1)~ (3)的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
風(fēng)險具有一些特性。其中， (1)指風(fēng)險是一種不以人的意志為轉(zhuǎn)移，獨立于人的意識之外存在; (2)指由于信息的不對稱，未來風(fēng)險事件發(fā)生與否難以預(yù)測;(3)指風(fēng)險性質(zhì)會因時空各種因素變化而有所變化。
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信管網(wǎng)13093703308：
問題1 答：存在問題：風(fēng)險管理計劃不因有項目經(jīng)理小張一人編制，應(yīng)組織全體項目成員公共編制 風(fēng)險識別應(yīng)征求相關(guān)主要干系人需求 風(fēng)險應(yīng)對應(yīng)針對所有風(fēng)險 而不是部分風(fēng)險 沒有對風(fēng)險制定實施定性風(fēng)險分析。 沒有對風(fēng)險制定實施定量風(fēng)險分析。 風(fēng)險控制沒有做好，發(fā)現(xiàn)問題沒有采取有效實施手段措施。 問題2 1 減輕 2接受 3轉(zhuǎn)移 4 提高 問題3 1.客觀性 2 偶然性 3相對性

信管網(wǎng)cnitpm578581204474：
1. 沒有風(fēng)險定性和定量分析 僅自己制定風(fēng)險應(yīng)對措施 只是按照時間排序 只是自己執(zhí)行 沒有修改計劃 沒有針對xx進行應(yīng)對措施 沒有風(fēng)險控制 2. 3. 不可控，不可與執(zhí)行，相對性

信管網(wǎng)cnitpm554431935678：
問題1： 答： 1：沒有制定完整的風(fēng)險管理計劃并按照計劃執(zhí)行 2：沒有識別完和編制所有可能會遇見的風(fēng)險清單 3：沒有對風(fēng)險進行定性和定量分析 4：沒有對風(fēng)險進行優(yōu)先級排序 5：沒有對風(fēng)險登發(fā)生的概率做風(fēng)險等級排序 6：風(fēng)險管理經(jīng)驗不足 7：沒有做好成本控制，導(dǎo)致原廠培訓(xùn)價格過高 8：原計劃出現(xiàn)問題沒有警雄調(diào)整，風(fēng)險意識不強 9：系統(tǒng)線上發(fā)生故障停機后，沒有做好啟動應(yīng)急風(fēng)險預(yù)案 10：沒有管理方案和應(yīng)急方案 問題2： 風(fēng)險1:采用的是解決 風(fēng)險2：減輕 風(fēng)險3：避重 風(fēng)險4：轉(zhuǎn)移 風(fēng)險5：減輕 問題3:客觀性，不確定性，相對性

信管網(wǎng)cnitpm479470683031：
小張一個人編寫，風(fēng)險定性前后順序要按照風(fēng)險等級，部門間溝通未處理，客戶需求未確認，故障停機風(fēng)險未備案，領(lǐng)導(dǎo)溝通不支持，風(fēng)險定量，未定期排查風(fēng)險， 減輕 接受 減輕 轉(zhuǎn)移 減輕 客觀 偶然 相對

信管網(wǎng)cnitpm583328256473：
一、規(guī)劃風(fēng)險管理 不是在啟動階段編寫，需要輸入章程，項目計劃 組產(chǎn) 事業(yè)因素 干系人造冊，可能沒有考慮全面，二風(fēng)險識別僅僅根據(jù)個人經(jīng)驗 三風(fēng)險定性 不足四風(fēng)險定量不足 五風(fēng)險應(yīng)對措施不足 六控制風(fēng)險沒有及時跟進 二、內(nèi)部測試 應(yīng)急儲備 資源協(xié)調(diào) 風(fēng)險轉(zhuǎn)移 三、客觀性 不可預(yù)測性 不確定性

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