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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2022/12/14)
來源:信管網(wǎng) 2022年12月15日 【所有評論 分享到微信

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2022/12/14)

閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某系統(tǒng)集成公司承接了一個政府部門的系統(tǒng)集成大項目,任命張工為大項目項目經(jīng)理。張工按照項目內(nèi)容,將項目分成子項目1、子項目2和子項目3,分別任命李工、王工和廖工負責。三個項目在張工的領(lǐng)導及協(xié)調(diào)下進展順利。在整個項目進行到80%時,出資人提出子項目1由于政策原因需要終止,子項目2、子項目3繼續(xù)按照原計劃進行。因此張工通知李工將子項目1資料歸檔并提交給公司管理資產(chǎn)的人員。隨后為了保證子項目2、子項目3的順利進行,張工將子項目1的項目團隊解散,有關(guān)員工加入到子項目2、子項目3中。
子項目2、子項目3在張工引入新的資源后,進展順利,因此張工覺得不需要再加強階段審查,等項目全部完成后再統(tǒng)一進行驗收。
在項目結(jié)束后,張工組織客戶對子項目2、子項目3分別進行驗收,結(jié)果客戶對子項目2的成果很不滿意。因子項目3需要的一個關(guān)鍵部件是子項目2提供的,最后影響了二者的總體驗收,項目因此沒有按時交工。
[問題1](10分)
結(jié)合案例,說明在子項目1終止時張工的做法是否存在不足?如何從管理收尾及合同收尾兩個方面進行彌補?
[問題2](5分)
結(jié)合案例,請說明張工在隨后的子項目2、子項目3的執(zhí)行和驗收工作中分別存在哪些問題?
[問題3](10分)
結(jié)合案例,簡要回答正確執(zhí)行此大項目驗收工作的步驟

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問題1 存在不足。應(yīng)該移交當前可交付成果,總結(jié)終止原因,撰寫停工報告,并與項目團隊成員召開經(jīng)驗教訓總結(jié)會同時結(jié)清項目款項。管理收尾:補開經(jīng)驗教訓會議,并已交成果,獲得相關(guān)方驗收。合同收尾:結(jié)清項目當前費用 問題2 沒有進行階段審查的控制質(zhì)量與確認范圍工作,會導致可交付成果不完整 問題3

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1、有不足,子項目1終止后,因作項目收尾,總結(jié)項目得失。合同收尾應(yīng)整理已經(jīng)完成的可交付物。 2、存在問題,子項目2和項目3增加人力后,應(yīng)做相應(yīng)的項目變更;盡管增加了人力資源但階段審查不可缺少。 3、

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問題1: 項目1終止時,張工的做法存在以下不足:未進行合同收尾;管理收尾未記錄項目終止的原因,也未總結(jié)項目1的經(jīng)驗教訓。需要采取以下措施彌補:由合同管理員發(fā)出書面通知,通知甲方項目1因為政策原因終止,合同提前結(jié)束;在項目1的管理收尾中,記錄項目1因為政策原因提前終止,對項目1的經(jīng)驗教訓進行總結(jié),以更新組織過程資產(chǎn),整理歸檔項目檔案,并正式結(jié)束項目1的所有工作,釋放組織資源。 問題2: 存在以下問題:未對項目2和項目3開展階段審查和驗收;未制定項目2和項目3的項目和階段驗收的驗收標準;對項目2的質(zhì)量保證和控制做得不好,以致于客戶對成果不滿意;因為項目2的可交付成果(項目3需要的一個關(guān)鍵部件)未能通過客戶的驗收,影響了項目3的項目驗收,導致其沒有按時交工。 問題3: 正確執(zhí)行大項目驗收工作的步驟如下:制定大項目驗收標準;制定大項目驗收計劃;制定大項目中各子項目的驗收標準和驗收計劃;根據(jù)計劃,對各子項目階段加強審查,確保階段驗收的可交付成果符合驗收標準和客戶的要求;根據(jù)大項目驗收計劃,組織管理收尾和合同收尾工作,完成大項目總體驗收。

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一、是,管理收尾方面1.應(yīng)組織項目1成員進行總結(jié)大會 2.將可用作借鑒的進行歸納進入公司資產(chǎn)庫 3.成員按計劃結(jié)束當前工作,由項目經(jīng)理和領(lǐng)導進行審核。合同收尾方面1.與業(yè)主共同擬定合同終止協(xié)議,雙方確認簽字 2.進行此部分項目款的結(jié)算 3.交付此部分的成果 二、1.疏忽階段審查,造成最終成果大幅偏離目標 2.張工沒有進行項目2項目3的總體驗收 三、1.項目經(jīng)理驗證交付成果是否符合合同要求 2.業(yè)主驗證交付成果是否符合預期 3.業(yè)主確認交付成果并簽字 4.業(yè)主結(jié)清項目款

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問題1: 張工做法存在不足,應(yīng)該做管理收尾及行政收尾后再解散團隊。 項目1收到終止通知后首先應(yīng)做管理收尾、然后合同收尾、團員成員總終經(jīng)驗教訓、資料歸檔、解決團隊。 問題2: 1、未做可交付成果審查。 2、未做質(zhì)量管理及驗收。 3、驗收前未做自查自測工作。 4、引入新資源后未及時監(jiān)控項目進展。 5、未做績效審查。 問題3: 1、團隊成員和項目經(jīng)理審查可交付物 2、

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