信息系統(tǒng)項目管理師項目章程實例
以下是一個項目章程實例:
項目名稱:CRM軟件開發(fā)。
總體里程碑進度表:2009年5月1日開工,2009年11月5日結束。項目經理:李某某;聯系電話:xxxxxxxxxxx。
項目立項依據:公司業(yè)務經過多年的發(fā)展,公司已經擁有了大量優(yōu)質客戶和一大批潛在客戶,為了穩(wěn)定與發(fā)展公司的客戶群,公司管理層決定幵發(fā)一個CRM系統(tǒng)。
項目目標: 以標準的客戶關系管理理論為指導, 結合公司的營銷經驗, 在6 個月時間里開發(fā)完成具備客戶管理、市場管理、銷售管理、服務管理、統(tǒng)計分析和Call Center六大功能的CRM客戶管理軟件。預算為6個月投入為50萬人民幣。
項目干系人:
i.趙某某:項目發(fā)起人和贊助人,負責監(jiān)督項目;
ii.李某某:項目經理,負責計劃、監(jiān)控項目,對項目質量負責;
iii.錢某某:IT部門經理,負責為項目提供適當資源和培訓;
iv.王某某:業(yè)務接口人,負責為項目提供業(yè)務需求。簽名:(以上所有干系人簽名)
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