信息系統(tǒng)項目管理師“工作績效域”如何寫？論文寫作要點有哪些？

這個工作績效率里邊重點關(guān)注的要點

有這么幾個部分

對吧還有這么幾點

一個是項目的過程哎制約因素

專注于工作過程和能力管理

溝通和參與啊

管理食物資源

處理采購事宜

監(jiān)督工作和變更

學(xué)習(xí)秩序改進等等

這是我們工作績效率當中的

這個重點內(nèi)容

那么每一點我們應(yīng)該怎么去寫呢

我給大家分析一下

第一個

項目過程啊

第一個我們第一個關(guān)注的要點

不是項目過程嗎

項目過程要寫是講的是什么

我們的項目經(jīng)理和項目團隊

要建立并定期審查

項目團隊用于開展工作的過程

以確定這個過程當中是否有問題

是否存在瓶頸

工作是否已按照預(yù)期的速度進行

有沒有存在障礙的地方

實際上項目過程是什么

就是要定期對過程做檢查

看有沒有需要優(yōu)化的地方

有哪些

有一些非增值的這么一些工作

我要把它去除掉

讓增值的工作凸顯出來

所以說在這個要點當中

在項目過程這個要點當中

我們所使用的精準的方法

比如說精益生產(chǎn)法

或者回顧會議

或者是經(jīng)驗教訓(xùn)

這都是我們這個要點當中

可以采用的具體方法

那么這些方法它目的是什么

比如說

我們這個資金花在哪里比較合適

什么樣的工作能夠交付價值

我就往什么上面去花

比如說測試

它能對這個價值的交付有幫助

我就要重視測試

你比如說我定期去做其開展檢查工作

對于這個交付價值有幫助

那我就要多去開展一

些這個檢查工作等等

所以項目過程這個要點

主要體現(xiàn)在什么呢

就是要定期對過程去做檢查

要識別一些非增值因素

一些增值的

這樣一些工作保留下來

讓它發(fā)揚光大

那么這個里面即將采用的方法

比如說像回顧會議啊

或者去做總結(jié)

這就是我們?nèi)プ鲞^程優(yōu)化的

一些具體的方法

實際講的就是我們所說的就能做質(zhì)量

哎

哪些對體量有幫助的事情我就要多做

哪些對體量沒有幫助的事情你就少做

或者就把它去除掉

你比如說我開展定期檢查的時候

哎發(fā)現(xiàn)我的質(zhì)量不穩(wěn)定

然后我就帶著團隊去分析

發(fā)現(xiàn)一個團隊成員

是由于他的工作原因

造成了他開發(fā)復(fù)雜的這種模塊不穩(wěn)定

那我要調(diào)查是什么原因啊

比如說因為他的技能問題啊

還是因為他的工作態(tài)度問題啊等等

我把它處理了解決了

把非增值的排除掉

那么這樣就對我們做出高質(zhì)量的產(chǎn)品

對于我們過程的優(yōu)化就是有幫助的

這叫項目過程

他就是做質(zhì)量

就是要定期做檢查

比如對進度對成本的質(zhì)量有影響的

一些不利的

這樣的一些因素識別出來

然后把它盡可能的去除掉啊

最起碼把它削弱

然后呢

來保證我們的過程都是優(yōu)化的

然后確保最終

我們能做出高質(zhì)量的產(chǎn)品

那第二個過程叫做職業(yè)因素

職業(yè)因素是什么

我總結(jié)叫引導(dǎo)好干企人

做好邊緣控制

我們來看一下

職業(yè)因素主要講的什么事情

為項目經(jīng)理成功的領(lǐng)導(dǎo)

項目

包括了解與工作相關(guān)的制約因素啊

這個制約因素

包括最常見的就是進度啊和成本

包括一些對質(zhì)量上的要求

質(zhì)量標準等等

這都是制約因素

在于整個項目細節(jié)

制約因素可能會發(fā)生變化

新的擔心人需求會導(dǎo)致我們進度延長

增加預(yù)算等等

所以說我們要做好對制約因素

制約因素是什么

就是我們要根據(jù)我們的基準

包括季度基準

成本基準

質(zhì)量的標準等等

包括像我們的范圍基準

根據(jù)這些基準來引導(dǎo)好干系人

做好干系人的管理

讓他對這些他提出的需求怎么樣

有一個正確的一個認識

可能對這些職業(yè)因素造成影響的

要做好辯論控制的這個程序

不能干系人提什么需求

然后我們就去做

但在這個過程當中

我們要做好一個平衡的工作

哎我們也不是一味的去否定啊

干系人的一些想法

特別要注意的

就是要保持干洗的滿意度

即使我們不按照干洗的需求去做

我也得要讓他自己認識到

哎我這個需求可能不太合理

哎在后續(xù)

比如說我的項目有早幾期啊

比如在以后升級的過程當中等等

哎我再去滿足我這個功能需求等等

所以說像這樣的時候

所以說制約因素是我們做項目的是吧

哎一定要保證的這個體現(xiàn)

但是呢

客戶干系人他可能會提出些要求

會導(dǎo)致我這些制約因素被突破

為了讓我這些制約因素能夠在合

能夠做到合理的這樣的一個管理

所以我要對干系人要積極的

去引導(dǎo)他

對他所提出的要求要進行合理的

要進行管理

要么就是很重要的

就是走變更控制的程序

同時要跟他多溝通

讓他對自己提出的需求

要有正確的認知

這樣的話

就是能在既能保證他滿意的前提下

同時也能夠控制好我的一個成本

季度能夠在可控的范圍之內(nèi)

這些在制約因素

這些合理的這些約束的條件下

把項目給他做完

而不至于怎么樣

而不至于去突破

當然如果有些必須要突破的

對吧

那么我們可能做變更控制程序呢

那需要去調(diào)整

那我們可能也會去調(diào)整

但總體的思想來說

就是這些基本的智力因素

質(zhì)量進度成本

我一一定要按照要求去做

專注于工作和能力過程是什么意思呢

就是以價值交互為核心

做好團隊建設(shè)和管理

就是寫這個內(nèi)容的項目經(jīng)理

在這個要點當中

項目經(jīng)理

他有責任

評估和平衡

項目團隊的專注點和注意力

這個專注點和注意力

一定是要專注于項目的價值

這個我們說就對了

如果這個專注點和注意力

不在項目價值上面

那我就要想辦法

那么領(lǐng)導(dǎo)項目團隊

包括平衡工作量

和評估

項目團隊成員是否對其工作滿意

從而使他們能夠保持被激勵

能夠保持工作的熱情

以實現(xiàn)整體價值交付最大化為目標

來領(lǐng)導(dǎo)我們的團隊開展相關(guān)的工作

聚焦交付價值開展工作啊

所以說專注于工作過程和能力

這個要點

寫的就是我時刻要做好團隊的觀察

要知道我的團隊成員

目前他們的這種狀態(tài)啊

包括他們目前的工作的績效情況

是不是有利于實現(xiàn)我項目的價值

如果對于實現(xiàn)項目價值沒有幫助的話

我要通過團隊建設(shè)

比如說給予他們的激勵

那通過團隊管理

對他們進行績效考核等等

通過這樣一些方式

讓他們始終在心中銘記價值這個要點

他們所思所想

所工作的這個行為

都圍繞著價值去開展

那這個要點的目的就達到了

就是專注于工作過程和能力

接下來我們看到的這個內(nèi)容叫哎

要點叫管理溝通和參與

這個要點大家應(yīng)該就非常熟悉了

就是通過有效的溝通

來引導(dǎo)干細胞參與吧

大部分的項目工作

都與溝通和參與息息相關(guān)啊

除了需要進行口頭和書面溝通外啊

正式溝通和非正式溝通等等

不同的溝通方式

是吧我們要通過一些方式

比如會議或者對話來收集信息是吧

然后呢按照這個溝通的管理計劃

做好信息的分法

讓我們的干系人

隨時都能夠掌握他所關(guān)心的這些信息

因為他隨時都能夠掌握

他所關(guān)心的這些信息

那么他就會感到比較滿意

我們就能獲得他的支持啊

那當然我們還要注意

特別要注意

有一些干系人

可能會提出一些特別的溝通要求啊

要求我們提供什么

比如說信息啊

或者要演示文稿等等

他有些特殊的溝通啊需求

那么對于這些特殊的溝通需求

如果我們的溝通規(guī)劃

不足以滿足干系人的需求的話

那么在這種情況下

我們需要跟干系人怎么樣進一步的啊

進一步的接觸啊

來加以引導(dǎo)

要關(guān)注這個事情哎

盡可能滿足他的這個要求哎

所以說我們管理溝通參與目的

他的寫作要點是什么

就是用采用合理的有效的溝通方式

來引導(dǎo)溝通單系人參與到項目當中

來獲得他們的理解和支持

在這個過程當中

我們要想盡辦法

比如說我們的溝通方式

方法用正式的還是非正式的

等等對吧

還有我們要一開始就要搞清楚啊

我們的干系人

他需要關(guān)心什么信息

然后我們按照溝通管理計劃分發(fā)給他

同時還要注意一些特別的個性化情緒

對于這些個性化需求

我們也要盡可能去滿足他哎

但是所以說不管怎么說

這個要點

實際上就是

我們要采取合適有效的溝通方法

來引導(dǎo)感性參與到項目當中啊

使他們能夠滿意

獲得他們的支持

只要能夠怎么樣把這個點寫到了哎

這些內(nèi)容寫到

那么說這個要點基本上就達到要求

好管理食物資源啊

管理食物資源

關(guān)鍵詞看沒有

是食物資源

其實大家發(fā)現(xiàn)沒有

如果你仔細分析的話

工作績效率里邊關(guān)注的這些要點

既有食物資源的事

還有什么事

這個是什么

是人力資源的事哎

實際上是講的是人力資源的問題

如何高效的去使用我們的人力資源

這個過程

那么接下來

我們看到的這個過程是什么

講到的是食物資源

那么這個地方

如果大家在寫作的時候你

可以套用什么呢

可以套用我們資源管理當中的

叫有一個過程叫控制資源啊

哎就是做好就控制資源

我們有一個過程叫控制資源

你把這個過程拿過來

去寫這個要點的內(nèi)容

一點問題都沒有

當然我們來看啊

如果說是從績效育的這個角度來講

這個要點寫的什么內(nèi)容

就是我們說哎

你比如有些有些項目哈

需要進行采購

那么去采購這些食物資源

都需要投入大量的時間和精力

我們要做好規(guī)劃

然后就訂購運輸成熟啊等等啊

所以管理食物資源我們得有一個什么

得有一個比較完善的一個物流計劃

我們在這個有了這個物流計劃以后

就可以對我們所采購的這些食物資源

來做好相關(guān)的估算

比如說一段時間里面的使用量怎么樣

哎如何進行交付等等

這些

都是在這樣的一個什么計劃當中

體現(xiàn)出來的

如果你不知道物流計劃

一些采購管理計劃也沒有問題

管理食物資源

首先我要搞清楚

我需要什么樣的這個食物

我用什么樣的方式去獲得它

我需要往這上面投入多少的費用等等

哎像這些

都是管理食物資源的這個要點

所以管理食物資源

就是要使得我們對于食物資源的利用

高效避免出現(xiàn)類似所謂的庫存壓力

或者浪費等啊

所以說從食物資源的角度來看

我們這個要點的目的就是要消除減少

或者是消除現(xiàn)場搬運或者儲存

就是減少庫存的壓力對吧

哎消除材料的等待時間

我需要的話

他能按照我需要

我的需要能夠及時的提供過來對吧

同時也減少浪費

這么這種管理使用心愿啊

所以如果寫這個內(nèi)容的話

你把資源管理當中的那個

控制資源這個過程

把它拿過來直接套用也是沒有問題的

另外接下來這個要點叫處理采購事宜

處理采購事宜是什么呢

就是做兩樣事情

一個就是要科學(xué)合理的進行招標啊

然后進行采簽訂合

作為項目經(jīng)理

我們在這個過程開展工作

那么能做的有哪些事情呢

就是在采購之前

作為項目經(jīng)理

我們可以和相關(guān)的一些專業(yè)人員

比如說來制定我們的這個采購計劃啊

制定我們的建議邀請書

制定我們的招標文件啊

就是處理采購事宜

這個里邊

我們項目經(jīng)理首先可以做的工作

就是在采購之前

我能和專家在一起去研究啊

制定我們的招標文件

對招標文件當中的一些細節(jié)內(nèi)容

我作為項目經(jīng)理

可以和相關(guān)的一些采購專家

在一起來進行商討

給他們提供

關(guān)于這個項目的一些詳細的一些情況

使我們制定出來的這個招標文件

更加具有合理性和科學(xué)性

哎這個是這個要點當中

就處理采購事宜當中

項目經(jīng)理可以第一個可以做的過

再一個就是什么呢

雙方達成協(xié)議并簽訂合同的時候啊

對于合同當中的一些細節(jié)內(nèi)容

項目經(jīng)理對吧

也可以參與進去

比如說我們的采購規(guī)模啊

工作范圍等等

其中的一些風險因素怎么去控制等等

在簽訂合同的時候哎

我們項目經(jīng)理也可以發(fā)揮自己作用

哎所以說處理采購事宜這個要點

我們項目經(jīng)理可以做兩件事

在采購之前

我們可以和專家一起編制采購文件

讓采購文件變得更加科學(xué)合理

第二個就是什么呢

在招標完成了

在簽訂合同的時候哎

我們這個作為項目經(jīng)理也可以參與

對于合同當中的一些重要條款

包括一些可能存在的風險點

提出自己的看法和見解

來確保哎

我們的這個采購

在今后的實施過程當中

就是按照合同實施的過程當中

盡可能的減少問題的發(fā)生

能夠讓采購變得更加的

這個什么效率更高哎

然后接下來

我們來看接下來這個過程啊

這個要點就是工作績效率當中的啊

這個要點叫監(jiān)督新工作和變更

這個要點主要寫的什么

就是變更管理

這個變更里頭主要是針對什么呢

我們?nèi)绻轻槍m應(yīng)型的項目

也就是采用敏捷方法開發(fā)的項目

那我們可能隨時要根據(jù)需要

將其新工作增加到項目當中去

那么作為項目經(jīng)理

我需要去帶領(lǐng)我的團隊

與產(chǎn)品負責人進行合作

來做好這個我們的范圍

還有預(yù)算的評估啊

范圍和預(yù)算的評估

那么產(chǎn)品負責人呢

他會對這個可能要增加項目當中的

這樣的一些工作

進行一個優(yōu)先期的排序

因為他也有個優(yōu)先期

因為資源是有限的

我們需要增加的工作

不可能可能同時都去做

而要有一個先后順序

所以說監(jiān)督新工作和變

更這個要點

主要寫的就是變更管理的事情

那么怎么去變更管理

又分兩種類型項目

那么適應(yīng)型的項目

還有一個叫預(yù)測型項目

適應(yīng)項目大家知道

就是用敏捷方法開發(fā)的

用敏捷開發(fā)方法開發(fā)的項目

就是我們可能要根據(jù)客戶的需求

根據(jù)市場的變化

可能要增加很多新的功能

增加新的工作

但這些新的工作我們要做好評估

比如說他的預(yù)算

他的范圍等等

同時要和產(chǎn)品經(jīng)理進行合作

把要增加的些工作

按照新中環(huán)棋進行排序

優(yōu)先去做一些比較重要的

從而使我們的這個什么工作啊

這個新工作

或者是所謂的這些變更

更加的合理一些

但是如果對于傳統(tǒng)棋

就是要把握好

去做變更控制的流程就行了

我們所有的變更

一定要做好變更管理啊

按流程去開展啊

那么要評估這個變更

對于我們的范圍有沒有影響

對于我們的成本有沒有

對進度有沒有影響啊

影響評估完成以后

我們按照變更控制的流程啊

去做好變更的這個管理

嚴格按照變更流程

來指導(dǎo)我們的變更祈求

那么如果讓我們大家去寫的話

對這些內(nèi)容可能你都不會關(guān)注

那么你怎么辦呢

寫這個過程

你就寫如何去做好變更管理就行

把握住p點就可以

他的這個精準的內(nèi)容

就是分不同類型的項目

我們怎么樣有新增加的工作

有變更的工作我們怎么樣去處理

如果你想簡單一點

也很簡單

你就寫變更管理

如何做好變更

管理就行了

就圍繞著整個變更的流程去寫

我說的這個變更

我首先要評判變更的合理不合理啊

然后通過變更的流程來進行判斷

要不要去進行變更

通過我們的比如CCD啊

判斷以后

審批以后需要變更

我然后就著手進行變更

同時做好變更的跟蹤

確保變更達到他預(yù)期效果等等

就是按照整個變更管理的思想

他的流程來洗

這個要點也是沒有問題

最后一個

就是我們這個工作期

效率里面的最后一個要點

叫學(xué)習(xí)和持續(xù)改進

這個要點主要寫的什么

你就可以圍繞一點去寫就行

如何去做好知識管理

那么圍繞去做好知識管理的話

大家可能都知道哎

那么我們在項目期間

肯定要進行大量的學(xué)習(xí)

對吧

通過學(xué)習(xí)能夠讓我們更好的怎么樣哎

更好的去保證我們的項目

能夠高質(zhì)量的去完成

比如說我們?nèi)プ雠嘤?xùn)

在平時項目的工作當中啊

項目團隊成員進行分享

這些都有利于我們?nèi)ジ倪M工作

使得工作哎做得更加有質(zhì)量對吧

使得工作做得更加有效率

那么接下來你可以圍繞著顯性知識

我怎么去做管理對吧

顯性知識怎么去做管理

比如說哎

我可以這個編制一些手冊

去通過一些培訓(xùn)啊

去傳遞我們的顯性知識

那么隱性知識怎么管理

比如說是一些項目團隊成員的

獨家的工作方法啊

他的一些工作心得

我們可以通過訪談對吧

可以召開這些論壇討論

研討會等等這些方式去挖掘

一些優(yōu)秀的隱性知識

所以說學(xué)習(xí)和持續(xù)改進可以怎么寫

寫三點內(nèi)容

第一點就寫一下知識管理的重要性

那么第二個是什么呢

可以寫什么顯性知識

一些工作的模板怎么去用

然后一些組織過程資產(chǎn)怎么去應(yīng)用它

等等

這些顯性的知識我怎么去進行傳遞

進行分享

讓團隊成員能夠迅速的去掌握

用來推動項目的工作

第三點寫這些隱性知識

作為項目經(jīng)理

通過你通過你的觀察

你發(fā)現(xiàn)比如張三同志

他的開發(fā)效率非常高

或者他與客戶溝通的

這個效果非常的好

那么你就可以跟他怎么辦

進行跟他進行訪談

或者跟他交流

進行跟他進行溝通

了解他為什么做這方面的工作

做的比較好

然后通過跟他的這個什么交流

那么你進一步的啊

跟他進行做他的思想工作也好

怎么樣哎

我們可以舉辦這樣的一個什么論壇

或者是研討會

那么你就可以這樣去做哎

就這樣去做

所以說呢

這就是我們所說的這樣一些顯性

隱性知識

你怎么去做這個呃

怎么去挖掘啊

怎么去進行管理啊

盡管你碰到的是績效率這樣的論文

實際上大家發(fā)現(xiàn)

他寫的依然可以

用10大管理領(lǐng)域的知識去解決問題

項目過程

就寫的是質(zhì)量控制制約因素

寫的是干系統(tǒng)管理加變更控制

專注于工作過程和能力

寫的是團隊建設(shè)和管理啊

管理溝通和參與

寫的是如何通過有效溝通的方式

就溝通管理和干系人管理的內(nèi)容管理

實務(wù)資源寫的是控制資源這個過程

然后處理采購事宜

寫的是

采購管理當中的招投標和簽訂合同啊

這個內(nèi)容

監(jiān)督工作和變更

寫的是變更管理的內(nèi)容

然后我們的學(xué)習(xí)和持續(xù)感

你寫的是支持管理的內(nèi)容

這樣一分解對吧

這樣的一分解

那這東西就很清楚了