第1批次2023年下半年系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析真題答案解析(試題三)

【說明】

某系統(tǒng)集成公司中標本市商業(yè)銀行信息系統(tǒng)建設項目,該項目根據客戶業(yè)務需求，對社保基金財務系統(tǒng)、對公聯(lián)戶管理率統(tǒng)等26個系統(tǒng)進行開發(fā)建沒。作為投標工作的負責人，老劉任命小孫為項目經理，一起編寫了項目管理計劃，由于工期緊張，僅確定了團隊成員、進度計劃、大概的預算后組織相關人員開始各個系統(tǒng)的開發(fā)建設工作。

關于安全設備，小孫認為可以由合作多年的密碼設備廠商A按需供貨，于是按照廠商A的接口運行了開發(fā)。幾個月后，項目集成測試時，發(fā)現(xiàn)廠商A在半年前被清除出公司供應商名錄，項目組不得不聯(lián)系采購部重新尋找新的供應商。為了不影響項目整體進度，小孫直接按照架構調節(jié)方案安排項目中80%的開發(fā)人員按照新方案進行開發(fā)，導致集成測試中發(fā)現(xiàn)的問題無法及時修復。

【問題1】分析案例，請從項目整體管理的角度指出項目當前存在的問題

【問題2】請列出項目經理作為整合者必須完成的工作。

【問題3】判斷:

(1)在項目管理中，整合管理兼具統(tǒng)一、合并、溝通和建應聯(lián)系的性質，項目整合管理貫穿項目始終。()

(2)為了更好地了解項目的目的、目標和預期收益，以便更有效地分配項目資源，項目章程一般由項目經理編制。()

(3)制訂項目管理計劃是定義、準備和協(xié)調項目計劃的所有組成部分，把它們整合成一份綜合項目管理計劃的過程，本過程僅開展一次或在項目預定義時開展。()

(4)在整個項目生命周期的任何時間，參與項目的任何干系人都可以提出高更請求。()

(5)在項目執(zhí)行過程中，如果對基準進行了變更，可以基于新版本的基準來調整現(xiàn)在的績效。()

【參考答案】

①沒有制定項目章就開展具體的項目實施工作

②項目管理計劃沒有經過評審存在問題。

③小孫不能未經調研直接選擇由密碼設備廠商A供貨，每次合作前都需核對公司供應商名錄。

④指導與管理項目工作不到位

⑤監(jiān)控項目工作存在問題，監(jiān)控不力導致實施后出現(xiàn)供應商的問題。

⑥缺少規(guī)范的整體變更控制流程。

⑦結束項目工作的內容不全面，還應進行總結經驗教訓等工作。

⑧沒有做好充分的溝通。

【問題2】作為整合者，項目經理必須:

①通過與項目干系人主動、全面的溝通，來了解他們對項目的需求。

②在相互競爭的眾多干系人之間尋找平衡點。

③通過認真、細致的協(xié)調工作，來達到各種需求間的平衡，實現(xiàn)整合。

【問題3】(1)對;(2)錯;(3)對;(4)對;(5)錯