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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2024/2/29）在線測(cè)試：www.ichunya.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2024/2/29

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2024/2/29）

試題三(17分)
閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
A公司承接了某系統(tǒng)集成項(xiàng)目，任命小王為項(xiàng)目經(jīng)理。在項(xiàng)目初期，小王制定并發(fā)布了項(xiàng)目管理計(jì)劃。公司派小張作為質(zhì)量保證工程師(QA)進(jìn)入項(xiàng)目組，小張按照項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量控制活動(dòng)，當(dāng)執(zhí)行到測(cè)試階段時(shí)，發(fā)現(xiàn)成本超預(yù)算10%。小張和項(xiàng)目組統(tǒng)計(jì)分析出了五個(gè)成本超出預(yù)算的問(wèn)題：
(1) 新入職開(kāi)發(fā)人員小王效率低，超支0.5%;
(2)測(cè)試時(shí)需求A實(shí)現(xiàn)存在設(shè)計(jì)問(wèn)題，超支2%;
(3)用戶增加新需求，超支2.5%;
(4)模塊B返工問(wèn)題，超支3.5%;
(5)其他問(wèn)題超支1.5%。
小張繪制了垂直條形圖識(shí)別出了造成成本超預(yù)算的主要原因，并制定了改進(jìn)措施，在剩余的2個(gè)月內(nèi)利用質(zhì)量管理工具，將改進(jìn)措施按照有效性高低進(jìn)行排序并嚴(yán)格執(zhí)行，最終將成本偏差控制在了風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的15%以內(nèi)。
【問(wèn)題1】 (5分)
請(qǐng)結(jié)合案例，小張按照項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量控制，依據(jù)是否充分?如果不充分，請(qǐng)補(bǔ)充其他依據(jù)。
【問(wèn)題2】 (7分)
(1)請(qǐng)說(shuō)明小張使用的是哪種質(zhì)量管理工具，并寫(xiě)出其質(zhì)量管理原理。
(2)依據(jù)(1)中質(zhì)量管理原理，請(qǐng)列出首要要解決的問(wèn)題。
【問(wèn)題3】(5分)
判斷下列選項(xiàng)的正誤(填寫(xiě)在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項(xiàng)填寫(xiě)“√”，錯(cuò)誤的選項(xiàng)填寫(xiě)“x")
(1)菲利普( D克勞士比提出“零缺陷”的概念，他指出“質(zhì)量是免費(fèi)的”。
(2)一個(gè)高等級(jí)、低質(zhì)量的軟件產(chǎn)品，適合-般使用，可以被認(rèn)可。
(3)質(zhì)量管理計(jì)劃可以是正式的，也可以是非正式的，可以是非常詳細(xì)的，也可以是高度概括的。
(4)測(cè)試成本屬于非一致性成本。
(5)在實(shí)際質(zhì)量管理過(guò)程中，多種質(zhì)量管理工具可以綜合使用
例如可以利用樹(shù)形圖產(chǎn)生的數(shù)據(jù)來(lái)繪制關(guān)聯(lián)圖。
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信管網(wǎng)cnitpm593538306949：
不夠充分，還要依照合同對(duì)質(zhì)量的要求，法律法規(guī)，政策文件，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，公司要求等文件對(duì)質(zhì)量進(jìn)行控制。?條形圖，因果圖，識(shí)別根本原因 對(duì)b模塊進(jìn)行返工，對(duì)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制，減少返工?對(duì)，錯(cuò)，對(duì)，對(duì)，錯(cuò)

信管網(wǎng)godboy：
不充分，還需要其他依據(jù)信息 1.工作績(jī)效數(shù)據(jù) 2.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊(cè) 3.事業(yè)環(huán)境因素 4.質(zhì)量檢查指標(biāo) 5.項(xiàng)目文件?1.直方圖，把所有原因?qū)е碌膯?wèn)題數(shù)按數(shù)量多少高低排序，最前面顯示產(chǎn)生最多問(wèn)題的原因 2.模塊b返工的問(wèn)題，加強(qiáng)質(zhì)量管理，質(zhì)量審計(jì)，增加測(cè)試避免返工?1.錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)對(duì)對(duì)

信管網(wǎng)cnitpm536011760680：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2023/11/tbimg/11-14/1699965566.jpg＂ /＞

信管網(wǎng)趙浩州123456：
不充分，項(xiàng)目范圍，項(xiàng)目進(jìn)度，項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，項(xiàng)目成本計(jì)劃，項(xiàng)目溝通計(jì)劃 小張使用直方圖，按事件發(fā)生的頻率排序而成

信管網(wǎng)cnitpm627421693334：
問(wèn)題1 質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)，質(zhì)量核對(duì)單，工作績(jī)效數(shù)據(jù)，核實(shí)的可交付成果，批準(zhǔn)的變更，事業(yè)環(huán)境因素，組織過(guò)程資產(chǎn) 問(wèn)題2 直方圖:記錄成本超支原因的集中，分散程度 帕累托圖:記錄完成多數(shù)問(wèn)題的少數(shù)原因 首先要解決模塊b返工問(wèn)題 問(wèn)題3 錯(cuò)錯(cuò)對(duì)錯(cuò)對(duì)

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