手机在线日韩,亚洲精品成人网,日韩国产成人在线

當(dāng)前位置：信管網(wǎng) >> 系統(tǒng)規(guī)劃與管理師 >> 每日一練 >> 文章內(nèi)容

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/4/21）

來源：信管網(wǎng) 2024年04月22日【所有評論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當(dāng)天每日一練試題地址：www.ichunya.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.ichunya.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/4/21）在線測試：www.ichunya.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/4/21

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2024/4/21）

試題1
關(guān)于服務(wù)級別協(xié)議的描述，不正確的是（）。
A.服務(wù)級別協(xié)議包括服務(wù)范圍、服務(wù)時間、服務(wù)交付方式、服務(wù)交付內(nèi)容等，各方代表需簽字
B.服務(wù)級別協(xié)議是在一定成本控制之下，為保障IT服務(wù)性能和可維護性，服務(wù)供方與其內(nèi)部部門間定義的一種雙方認(rèn)可的協(xié)定
C.如果服務(wù)級別協(xié)議中包含了針對某個具有高優(yōu)先事件的總目標(biāo)，則運營級別協(xié)議中就應(yīng)該包括針對整個支持鏈的每個環(huán)節(jié)的具體目標(biāo)
D.—個完整的服務(wù)級別協(xié)議包括涉及的當(dāng)事人、協(xié)定條款、違約處罰、雙方義務(wù)等
查看答案
試題參考答案：B
試題解析與討論：www.ichunya.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/4/21
試題2

服務(wù)質(zhì)量特性中的可靠性包含如下子特性：完備性、連續(xù)性、（）、有效性、可追溯性。
A、及時性
B、主動性
C、穩(wěn)定性
D、可用性
查看答案
試題參考答案：C
試題解析與討論：www.ichunya.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/4/21
試題3
對于質(zhì)量控制要點描述，不正確的是（）
A、質(zhì)量控制的范圍包括生產(chǎn)過程和質(zhì)量管理過程
B、質(zhì)量控制的關(guān)鍵是使用所有質(zhì)量過程和活動始終處于完全受控狀態(tài)
C、質(zhì)量控制是對于生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量的控制
D、質(zhì)量控制內(nèi)容包括制定質(zhì)量保證計劃、過程檢查問題跟蹤與持續(xù)改進
查看答案
試題參考答案：D
試題解析與討論：www.ichunya.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/4/21
試題4
A公司服務(wù)團隊正在依據(jù)風(fēng)險級別與影響范圍，討論一個服務(wù)平臺語音監(jiān)控工具部署上線的方式，據(jù)此推斷，他們正在開展（）服務(wù)要素的部署實施工作。
A、人員
B、資源
C、技術(shù)
D、過程
查看答案
試題參考答案：B
試題解析與討論：www.ichunya.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/4/21
試題5
對問題管理描述正確的是（）。
A.問題管理流程須確保供方具有檢測事件、盡快解決事件的能力
B.問題管理流程須確保供方通過識別引起事件的原因并解決問題，預(yù)防同類事件重復(fù)發(fā)生
C.問題管理流程須確保維護運行維護服務(wù)對象的必要記錄
D.問題管理流程須確保供方通過管理、控制變更的過程、確保變更有序?qū)嵤?br />
查看答案
試題參考答案：B
試題解析與討論：www.ichunya.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/4/21
試題6
（）方法以原型開發(fā)思想為基礎(chǔ)，采用迭代增量式開發(fā)，發(fā)行版本小型化，比較適合需求變化較大或者開發(fā)前期對需求不是很清晰的項目。
A.信息工程
B.結(jié)構(gòu)化
C.面向?qū)ο?br />D.敏捷開發(fā)
查看答案
試題參考答案：D
試題解析與討論：www.ichunya.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/4/21
試題7
服務(wù)過程測量活動覆蓋服務(wù)管控服務(wù)執(zhí)行兩個層次，（）不屬于服務(wù)執(zhí)行測量
A．事件統(tǒng)計分析
B．變更與發(fā)布分析
C．服務(wù)級別達成情況分析
D．配置統(tǒng)計分析
查看答案
試題參考答案：C
試題解析與討論：www.ichunya.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/4/21
試題8
某企業(yè)通過（）技術(shù)，加強態(tài)勢感知安全管理平臺的數(shù)據(jù)采集能力。
A．?dāng)?shù)據(jù)抽取
B．非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲
C．分布式并行處理
D．?dāng)?shù)據(jù)關(guān)聯(lián)
查看答案
試題參考答案：A
試題解析與討論：www.ichunya.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/4/21
試題9
不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在服務(wù)四要素改進中的工作職責(zé)的是（）。
A.負(fù)責(zé)具體的改進目標(biāo)和方案審批
B.負(fù)責(zé)定期組織改進回顧
C.負(fù)責(zé)管理和控制服務(wù)四要素改進項目的實施
D.負(fù)責(zé)該項目完成后進行知識轉(zhuǎn)移
查看答案
試題參考答案：A
試題解析與討論：www.ichunya.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/4/21
試題10
關(guān)于容量管理、連續(xù)性和可用性管理的描述，不正確的是（）
A．連續(xù)性計劃必須包括對正常工作的回復(fù)
B．當(dāng)業(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)生重大變更時，可用性和連續(xù)性計劃應(yīng)被重新測試
C．變更管理流程評估變更對可用性和連續(xù)性計劃的影響
D．容量管理關(guān)注當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求，連續(xù)性管理關(guān)注未來的業(yè)務(wù)需求
查看答案
試題參考答案：D
試題解析與討論：www.ichunya.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/4/21

信管網(wǎng)訂閱號

信管網(wǎng)視頻號

信管網(wǎng)抖音號

溫馨提示：因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考，如有異議，請以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)！

信管網(wǎng)致力于為廣大信管從業(yè)人員、愛好者、大學(xué)生提供專業(yè)、高質(zhì)量的課程和服務(wù)，解決其考試證書、技能提升和就業(yè)的需求。

信管網(wǎng)軟考課程由信管網(wǎng)依托10年專業(yè)軟考教研傾力打造，教材和資料參編作者和資深講師坐鎮(zhèn)，通過深研歷年考試出題規(guī)律與考試大綱，深挖核心知識與高頻考點，為學(xué)員考試保駕護航。面授、直播＆錄播，多種班型靈活學(xué)習(xí)，滿足不同學(xué)員考證需求，降低課程學(xué)習(xí)難度，使學(xué)習(xí)效果事半功倍。