陳柏菁軟考中高項(xiàng)（信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師、系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師）：運(yùn)營(yíng)管理

運(yùn)營(yíng)管理呢那就屬于另外一個(gè)領(lǐng)域了啊，運(yùn)營(yíng)它不屬于我們項(xiàng)目管理的范圍。
一般來講我們說運(yùn)營(yíng)跟項(xiàng)目啊，它其實(shí)是我們可以說它是兩條線。兩條線呢它其實(shí)又有交叉又有交叉。一般來說我們一個(gè)企業(yè)重要的事情是運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)講究的是什么呀？講究的是持續(xù)和什么呀重復(fù)重復(fù)看。
比如說我們風(fēng)景區(qū)的景區(qū)的運(yùn)營(yíng)啊，我們不要講廠里面的運(yùn)營(yíng)啊不要講工廠里的運(yùn)營(yíng)或者公司的運(yùn)營(yíng)。我們就說一個(gè)景區(qū)一個(gè)旅游景區(qū)的運(yùn)營(yíng)，它是不是持續(xù)的一年365天，都是一樣的。然后呢，他是不是重復(fù)的呢？運(yùn)營(yíng)的工作是啊沒錯(cuò)，賣門票是吧，游客進(jìn)來完了，最后送走又來一波又來一波，這樣他是重復(fù)的工作是吧。所以運(yùn)營(yíng)我們可以理解它為一條主線啊，一條平平的線。
那么項(xiàng)目是干嘛呢？項(xiàng)目我們剛才說了，他是有臨時(shí)性是吧？正好跟他對(duì)應(yīng)項(xiàng)目是臨時(shí)的，而且項(xiàng)目是獨(dú)特的。
所以我們舉個(gè)例子，比如說你在運(yùn)營(yíng)景區(qū)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題就是什么呢？旅客排隊(duì)的時(shí)間呢大大的加強(qiáng)了，那個(gè)旅客來老是要排隊(duì)啊，買票啊很麻煩。
于是你就開始在這里啊，在在某個(gè)運(yùn)營(yíng)的某個(gè)時(shí)間點(diǎn)，你就開始生成一個(gè)什么項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目呢就叫什么呀？旅客在線購(gòu)票、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票預(yù)約的系統(tǒng)，這就生成了一個(gè)項(xiàng)目了，好，這個(gè)項(xiàng)目完成之后，它的成果就會(huì)投入到我們的什么呀運(yùn)營(yíng)當(dāng)中來，然后呢項(xiàng)目就是這樣，完了之后你再運(yùn)一段時(shí)間，完了之后我又又覺得說景區(qū)啊游客來沒有地方住，我打算蓋一個(gè)呃這個(gè)景區(qū)的酒店啊，于是你又生成了一個(gè)項(xiàng)目啊，我要蓋一個(gè)景區(qū)酒店，這就是什么呀？這就是項(xiàng)目了。蓋完之后呢交付給運(yùn)營(yíng)使用，所以我們可以看運(yùn)營(yíng)項(xiàng)項(xiàng)目它其實(shí)就這么一個(gè)關(guān)系。
運(yùn)營(yíng)是持續(xù)的，項(xiàng)目呢是在這里面上下這樣哎浮動(dòng)的啊，所以這兩個(gè)屬于兩個(gè)不同的范疇。運(yùn)營(yíng)講究持續(xù)，講供應(yīng)鏈對(duì)吧？講生產(chǎn)的效能啊，項(xiàng)目呢講講什么呀？講可交互成果啊，講這個(gè)這個(gè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值啊，所以這兩個(gè)不一樣啊不一樣。