• 試題1

  （）不屬于管理項目團隊中常用的解決沖突的方法。
  A．堅持/規(guī)范
  B．撤退/回避
  C．妥協(xié)/調(diào)解
  D．強制/命令
  

• 試題2

  In requirements engineering, requirements elicitation is the practice of collecting the requirements of a system from users, customers and other stakeholders. In the following practices, (  ) is rarely used in requirements elicitation.
  A. brain storming
  B. interview
  C. questionnaire
  D. Monte Carlo analysis

• 試題3

  （）不屬于規(guī)劃績效域的預(yù)期目標(biāo)。
  A．項目以有條理、協(xié)調(diào)一致的方式推進
  B．對項目狀況充分了解,支持決策
  C．應(yīng)用系統(tǒng)的方法交付項目成果
  D．可以根據(jù)新出現(xiàn)的和不斷變化的需求進行調(diào)整
  

信息系統(tǒng)項目管理師每日練習(xí)題答案解析（2024/10/10）

• 試題1

  參考答案：A

  參考解析：教程P406-407。5種常用的沖突解決方法：
  撤退/回避：從實際或潛在沖突中退出，將問題推遲到準(zhǔn)備充分的時候，或者將問題推給其他人員解決。
  緩和/包容：強調(diào)一致而非差異；為維持和諧與關(guān)系而退讓一步，考慮其他方的需要。
  妥協(xié)/調(diào)解：為了暫時或部分解決沖突，尋找能讓各方都在一定程度上滿意的方案，但這種方法有時會導(dǎo)致“雙輸”局面。
  強迫/命令：以犧牲其他方為代價，推行某一方的觀點；只提供贏-輸方案。通常是利用權(quán)力來強行解決緊急問題，這種方法通常會導(dǎo)致“贏-輸”局面。
  合作/解決問題：綜合考慮不同的觀點和意見，采用合作的態(tài)度和開放式對話引導(dǎo)各方達成共識和承諾，這種方法可以帶來雙贏局面。
  

• 試題2

  參考答案：D

  參考解析：

  在需求工程中，需求獲取是從用戶、客戶和其他干系人中選擇系統(tǒng)需求的過程。下列方法中，（）不是需求獲取的方法。

  A. 頭腦風(fēng)暴法

  B. 會談

  C. 調(diào)差問卷

  D. 蒙特卡洛法

• 試題3

  參考答案：B

  參考解析：在項目整個生命周期過程中，有效執(zhí)行本績效域可以實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，主要包含：①項目以有條理、協(xié)調(diào)一致的方式推進；②應(yīng)用系統(tǒng)的方法交付項目成果；③對演變情況進行詳細說明；④規(guī)劃投入的時間成本是適當(dāng)?shù)?；⑤?guī)劃的內(nèi)容對管理干系人的需求而言是充分的；⑥可以根據(jù)新出現(xiàn)的和不斷變化的需求進行調(diào)整。