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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/10/16）

來源：信管網(wǎng) 2024年10月17日【所有評論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：www.ichunya.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.ichunya.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/10/16）在線測試：www.ichunya.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/10/16

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2024/10/16）

試題1
在服務(wù)運營中，（）不會更新服務(wù)目錄。
A.服務(wù)范圍擴大
B.原有服務(wù)范圍基礎(chǔ)上變更服務(wù)級別
C.更新服務(wù)報告模板
D.組織的服務(wù)能力提升
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試題參考答案：C
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試題2
目標監(jiān)控的對象主要是人，面對低技能高意愿類型的團隊成員，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師所使用的監(jiān)控方法是（）。
A．指導(dǎo)、幫助
B．信任、授權(quán)
C．糾正、把控
D．關(guān)心、尊重
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試題參考答案：A
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試題3
未來IT服務(wù)外包的發(fā)展趨勢將表現(xiàn)出以下變化（）。
A．企業(yè)需求從主動向被動轉(zhuǎn)變
B． “自己管理才可靠”思想導(dǎo)致IT服務(wù)外包以被動方式為主
C．部分系統(tǒng)外包，出現(xiàn)問題時，難以確定責任主體，所以應(yīng)盡量避免外包
D．部分的、基礎(chǔ)系統(tǒng)外包向整體的、應(yīng)用系統(tǒng)外包轉(zhuǎn)變
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試題參考答案：D
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試題4
既應(yīng)對威脅也應(yīng)對機會，通常的風險應(yīng)對策略是（）。
A．負面風險應(yīng)對策略
B．機遇應(yīng)對策略
C．應(yīng)急響應(yīng)策略
D．預(yù)留突發(fā)事件預(yù)備資源
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試題參考答案：D
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試題5
信息安全的基本屬性有完整性、保密性、可用性和可控性等。信息在傳輸過程不被修改、不被破壞、不被插入、不延遲、不亂序和不丟失的特性屬于（）。
A.完整性
B.保密性
C.可用性
D.可控性
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試題參考答案：A
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試題6
服務(wù)測量指標的類型不包括( )。
A．技術(shù)指標
B．過程指標
C．服務(wù)指標
D．人員指標
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試題參考答案：D
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試題7
（）指通過考慮風險發(fā)生的概率及風險發(fā)生后對項目目標及其他因素的影響，對已識別風險的優(yōu)先級進行評估。
A．風險管理
B．定性風險分析
C．風險控制
D．風險應(yīng)對計劃編制
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試題參考答案：B
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試題8
由于對信息系統(tǒng)的依賴性日益增加，某公司決定要在服務(wù)中斷后還能繼續(xù)提供IT服務(wù)。請問應(yīng)實施哪個管理過程來提供這種保證? （）
A．可用性管理
B．能力管理
C．IT服務(wù)連續(xù)性管理
D. 服務(wù)級別管理
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試題參考答案：C
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試題9
在IT服務(wù)質(zhì)量評價中，響應(yīng)性中的“及時性”得分0.8，這通常表示（）
A．服務(wù)響應(yīng)速度快，完全符合期望
B．服務(wù)響應(yīng)速度較慢，但基本滿足需求
C．服務(wù)響應(yīng)速度非常慢，不符合期望
D．服務(wù)響應(yīng)速度時快時慢，難以評價
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試題參考答案：B
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試題10
關(guān)于IT服務(wù)可用性指標的描述，正確的是（）
A．MTBF越長越好，MTTR和MTBSI越短越好
B．MTBF和MTBSI越短越好，MTTR越長越好
C．MTBF和MTBSI越長越好，MTTR越短越好
D．MTBF越短越好，MTTR和MTBSI越長越好
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試題參考答案：C
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