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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2024/11/26）

試題四(15分)
閱讀以下說明，請回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
在系統(tǒng)集成項(xiàng)目收尾的時候，項(xiàng)目經(jīng)理小張和他的團(tuán)隊(duì)完成了以下工作：
工作一：系統(tǒng)測試。項(xiàng)目組準(zhǔn)備了詳盡的測試用例，會同業(yè)主共同進(jìn)行系統(tǒng)測試。測試過程中為了節(jié)約時間，小張指派項(xiàng)目開發(fā)人員小李從測試用例中挑選了部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行測試，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。
工作二：試運(yùn)行。項(xiàng)目組將業(yè)主的數(shù)據(jù)和設(shè)置加載到系統(tǒng)中進(jìn)行正常操作，完成了試運(yùn)行工作。
工作三：文檔移交。小張準(zhǔn)備了項(xiàng)目最終報(bào)告、項(xiàng)目介紹、說明手冊、維護(hù)手冊、較硬件說明書、質(zhì)量保證書等文檔資料發(fā)送給業(yè)主。
工作四：項(xiàng)目驗(yàn)收。經(jīng)過業(yè)主驗(yàn)收后，小張派小李撰寫了項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告，并提請雙方工作主管認(rèn)可。
工作五：準(zhǔn)備總結(jié)會。小張整理了項(xiàng)目過程文檔以及項(xiàng)目組各技術(shù)人員的經(jīng)驗(yàn)，并列出了項(xiàng)目執(zhí)行過程中的若干優(yōu)點(diǎn)。
工作六：召開總結(jié)會。小張召集全體參與項(xiàng)目的人員參加了總結(jié)會，并就相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了討論，形成了總結(jié)報(bào)告。
【問題1】（5分）
請指出案例中的六項(xiàng)工作中那些工作存在問題并具體說明。
【問題2】（6分）
工作六中，項(xiàng)目組召開了總結(jié)會，那么總結(jié)會討論的內(nèi)容可以包含（  ）、（  ）、（  ）、（   ）、（  ）、（  ）、（  ）。
【問題3】（4分）
項(xiàng)目總結(jié)會召開之前，核心技術(shù)人員小王產(chǎn)生了抵觸心理，他認(rèn)為更多時間應(yīng)該放在技術(shù)研發(fā)上而不是浪費(fèi)時間召開會議。并簡要闡述項(xiàng)目經(jīng)理小張應(yīng)該如何從召開總結(jié)會意義的角度說服小王參加項(xiàng)目總結(jié)會。信管網(wǎng)試題答案與解析：www.ichunya.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2024/11/26

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1挑選部分的數(shù)據(jù)而沒有用全部數(shù)據(jù)，造成結(jié)果存在一定的誤差 2將業(yè)主數(shù)據(jù)設(shè)置加載進(jìn)未經(jīng)過業(yè)主同意 4項(xiàng)目經(jīng)理排任務(wù)給他人編寫，對項(xiàng)目不重視 5要總結(jié)在項(xiàng)目進(jìn)行中所有經(jīng)歷過的風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)驗(yàn) 6也要邀請干系人一起參與可交付性成果 總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 遇到的風(fēng)險(xiǎn) 總結(jié)在項(xiàng)目中遇到的問題，可以作為知識儲備，在之后遇到這類問題能夠很好的解決 總結(jié)

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工作一：不能只對部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行測試 工作三：沒有準(zhǔn)備項(xiàng)目章程 工作四：小李不能一個人撰寫驗(yàn)收報(bào)告項(xiàng)目成果、項(xiàng)目技術(shù)、項(xiàng)目過程、項(xiàng)目優(yōu)勢、項(xiàng)目不足及改進(jìn)、日后工作開展、表現(xiàn)優(yōu)異的成員召開會議有利于：溝通、了解優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，進(jìn)一步改進(jìn)與完善、聽取各自意見、促進(jìn)靈感產(chǎn)生

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1.沒有按測試用例測試所有數(shù)據(jù)； 2.文檔移交時沒有辦理移交手續(xù)； 3.總結(jié)大會只有優(yōu)點(diǎn)，沒有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)； 1.本次項(xiàng)目的描述 2.項(xiàng)目范圍的管理的成功和失敗 3.項(xiàng)目進(jìn)度完成的情況和偏差分析 4.項(xiàng)目成本完成的情況和偏差分析 5.項(xiàng)目質(zhì)量完成的情況和偏差分析 6.項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn) 7.項(xiàng)目的問題及改進(jìn)方法跟小王說明召開總結(jié)大會并完全是行政會議，在會議上還需要總結(jié)本次項(xiàng)目遇到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，包括技術(shù)類，如何改進(jìn)和預(yù)防此類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。形成組織過程資產(chǎn)，為后續(xù)項(xiàng)目提供支撐。

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1測試工作不全面 2試運(yùn)行沒有客戶參與，沒有試運(yùn)行報(bào)告，沒有后續(xù)改進(jìn)措施 3.資料不全缺少項(xiàng)目概設(shè)，詳細(xì)設(shè)計(jì)，總結(jié)報(bào)告。用戶手冊 4.驗(yàn)收總結(jié)報(bào)告應(yīng)在驗(yàn)收前準(zhǔn)備好 5.總結(jié)會只談優(yōu)點(diǎn)，沒有對項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn)以及相關(guān)管理過程進(jìn)行把控項(xiàng)目成果，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目教訓(xùn)，項(xiàng)目人員釋放，機(jī)器

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1.測試時不能用開發(fā)人員，可以讓開發(fā)人員互相交換測試。 2.試運(yùn)行要經(jīng)過多次測試，而不是一次就能完成。 3.項(xiàng)目最終報(bào)告和項(xiàng)目介紹用于項(xiàng)目歸檔，而不是交給業(yè)主。 4.項(xiàng)目驗(yàn)收時要邀請第三方對項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。 5.總結(jié)會中不能只總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，還要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，形成經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊。 6.形成最終報(bào)告。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，最終報(bào)告，最終產(chǎn)品，服務(wù)或

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