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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2025/2/15)

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2025/2/15)

  • 試題1

    以下網(wǎng)絡(luò)分類、組網(wǎng)和接入技術(shù)的描述,表述有誤的是()。
    A.典型的網(wǎng)絡(luò)鏈路傳輸控制技術(shù)有ISDN技術(shù)、總線爭用技術(shù)、令牌技術(shù)等
    B.電路交換無預(yù)留,且不分配空間,存在網(wǎng)絡(luò)資源爭用
    C.網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)包括光纖技術(shù)、同軸接入、銅線接入和無線接入
    D.無線通信網(wǎng)絡(luò)根據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域可分為WPAN、WLAN、WMAN、WWAN

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    試題參考答案:B

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  • 試題2

    IT服務(wù)運(yùn)營中,容量管理需滿足的業(yè)務(wù)需求不包括()
    A.當(dāng)前和未來的容量和性能需求
    B.外部變更對容量可能產(chǎn)生的影響
    C.預(yù)測分析所需的數(shù)據(jù)、流程和方法
    D.IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員變更

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    試題參考答案:D

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  • 試題3

    IT服務(wù)部署實(shí)施的目標(biāo)是()。
    A. 滿足客戶需求
    B. 為服務(wù)運(yùn)營打穩(wěn)基礎(chǔ)
    C. 服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化
    D. 保證IT服務(wù)質(zhì)量不斷提升

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:www.ichunya.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2025/2/15

  • 試題4

    在IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)周期,()的特征表現(xiàn)為,自我管理、授權(quán)工作、追求卓越、梯隊(duì)建設(shè)。
    A. 風(fēng)暴期
    B. 組建期
    C. 表現(xiàn)期
    D. 規(guī)范期

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    試題參考答案:C

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  • 試題5

    在IT服務(wù)運(yùn)營管理中,發(fā)現(xiàn)80%的服務(wù)人員績效或者成績較低,適合考慮從()入手進(jìn)行解決。
    A.團(tuán)隊(duì)調(diào)整
    B.項(xiàng)目外包
    C.管理改進(jìn)
    D.降低客戶期望

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    試題參考答案:C

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  • 試題6

    在軟件工程中,以下()活動屬于軟件設(shè)計(jì)的范疇
    A.定義軟件需求
    B.編寫測試用例
    C.制定軟件架構(gòu)
    D.進(jìn)行軟件審計(jì)

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    試題參考答案:C

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  • 試題7

    計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的表述,以下正確的()。
    A.TCP/IP是Internet的核心,利用無縫鏈接TCP/IP協(xié)議可以方便地實(shí)現(xiàn)多個網(wǎng)絡(luò)的無縫鏈接
    B.TCP/IP和OSI都是七層協(xié)議
    C.網(wǎng)絡(luò)層主要功能是將網(wǎng)絡(luò)地址翻譯成對應(yīng)的物理地址,并決定如何將數(shù)據(jù)從發(fā)送方路由到接收方,具體協(xié)議有ICMP、ARP、IP、TCP等
    D.TCP/IP的最底層為網(wǎng)絡(luò)層,該層負(fù)責(zé)將IP分組封裝成適合在物理網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)膸袷讲l(fā)送出去

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    試題參考答案:A

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  • 試題8

    下圖是()項(xiàng)目群管理框架。

    A.多客戶
    B.多業(yè)務(wù)
    C.單客戶
    D.單業(yè)務(wù)

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    試題參考答案:A

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  • 試題9

    某企業(yè)目前有15 個運(yùn)維服務(wù)合同正在執(zhí)行,為提高服務(wù)質(zhì)量和效率,企業(yè)采取的正確做法應(yīng)包括( )。
    ①建立一個服務(wù)臺統(tǒng)一接受客戶的服務(wù)請求;②設(shè)立一個運(yùn)維服務(wù)部門對15 個項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一管理;③建立相同的目標(biāo)確保各項(xiàng)目都能提供高質(zhì)量的服務(wù);④建立一套統(tǒng)一的知識庫
    A.①②③ 
    B.②③④ 
    C.①③④ 
    D.①②④

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    試題參考答案:D

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  • 試題10

    以下哪個不是經(jīng)營計(jì)劃的特點(diǎn)?
    A. 決策性
    B. 外向性
    C. 激勵性
    D. 長期性

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    試題參考答案:D

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