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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/3/5）

【說明】
A公司全球股東大會上，股東張宇發(fā)起了一個人工智能新項目。北京地區(qū)總經(jīng)理李英表示非常支持，并通知研發(fā)部門組長趙軍組織人力投入到項目工作中。趙軍得到通知后表示目前研發(fā)部門80%的人力都已經(jīng)投入到其他項目中，并認為這個項目技術(shù)風(fēng)險大，資源儲備不足，目前無法提供支持的人員?？偨?jīng)理李英希望人力資源王喜通過外包合同，加快招聘研發(fā)人員，并希望趙軍內(nèi)部調(diào)整資源安排核心研發(fā)人員

【問題1】（8分）
結(jié)合案例，請將登記冊中的項目干系人按照權(quán)力利益方格進行分組，填寫在對應(yīng)的分區(qū)中，并結(jié)合對應(yīng)管理方法。

(1)[xx]A區(qū):姓名和管理方法[/xx]
(2)[xx]B區(qū):姓名和管理方法[/xx]
(3)[xx]C區(qū):姓名和管理方法[/xx]
(4)[xx]D區(qū):姓名和管理方法[/xx]
【問題2】（3分）
請為下列描述選擇對應(yīng)的溝通方法
[xxc](1)[/xxc]①把信息發(fā)送給需要接受這些信息的特定接收方，這種方法可以確保信息的發(fā)送，但不能確保信息送達受眾或被目標(biāo)受眾理解，包括信件，備忘錄，報告，電子郵件，傳真，語音郵件，日志，新聞稿件。
[xxc](2)[/xxc]②在兩方或多方之間進行多向信息交換，包括會議，電話，即時通話，視頻會議等
[xxc](3)[/xxc]③用于信息量很大或受眾很多的情況，要求接受者自主，自行地訪問信息內(nèi)容，包括企業(yè)內(nèi)網(wǎng)，電子在線課程，經(jīng)驗教訓(xùn)數(shù)據(jù)庫，知識庫等
A、推式溝通
B、拉式溝通
C、交互式溝通
【問題3】（3分）
①識別干系人過程的輸出為[xx]( 1 )[/xx]
②管理干系人參與過程的輸出包括:項目管理計劃更新、項目文件更新、組織過程資產(chǎn)更新、[xx]( 2 )[/xx]和[xx]( 3 )[/xx] 。
【問題4】（2分）
[xxc]下列干系人的支持程度中(  )意味著需要了解項目和項目的潛在影響，并積極致力于保證項目成功。[/xxc]
A.不了解
B.抵制
C.中立
D.支持
E.領(lǐng)導(dǎo)
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1李英，張宇，趙軍，王喜＜br＞2acb＜br＞3干系人登記冊，干系人參與評估矩陣，＜br＞e＜br＞

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a李英，令其滿意，b張宇，重點管理c王喜，監(jiān)督。d趙軍，隨時告知。1.推式，2.交互式。3.拉式1，干系人登記冊，2，事業(yè)環(huán)境因素更新，假設(shè)日志abc

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李穎 張宇趙軍王喜acb 干系人登記冊 變更請求 項目管理計劃更新 項目文件gengxin 變更輕輕d

信管網(wǎng)liux*****：
a區(qū) 張宇 令其滿意 b區(qū) 李英 重點管理 c區(qū) 趙軍 隨時告知 d區(qū) 王喜 監(jiān)督acb1 干系人登記冊 2 經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊 項目績效信息d

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識別干系人的輸出是干系人登記冊 管理干系人的輸出：項目管理計劃更新、項目文件更新、組織過程資產(chǎn)更新、變更請求、問題日志

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