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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容（2025/3/13）

某海關擬建設電子訂單人工智能平臺，采用光學字符識別技術(OCR)，將多語種報關單、身份證件等文件轉為電子文檔，以提高報關效率。
項目由小張任項目經(jīng)理，小張初步分析項目需求后，與發(fā)起人共同制定了項目章程，章程內容包括:項目目的、項目目標(60天內提高報關效率)、項目描述、項目邊界定義、項目退出標準，擬申請的財務資源、關鍵用戶名單，項目審批要求，項目經(jīng)理簽名、發(fā)起人和批準人簽名，項目章程獲得批準后，小張組建了項目團隊。
電子訂單人工智能平臺的建設主要包括六個工作模塊，內容和特點如下:
(1)平臺硬件交付:包括人工智能服務器、網(wǎng)絡、高拍儀等的采購、搭建、測試等，需求明確、建設方法成熟、要求訓練數(shù)據(jù)到位前交付。
(2)數(shù)據(jù)采集和標注:要求數(shù)據(jù)小組一次性交付50萬張相關單及身份證件圖片及標注結果。
(3)OCR模型調試:要求數(shù)據(jù)小組多次調試并交付模型，精度不斷提高，直到實現(xiàn)關務部門認可的效果和性能。
(4)OCR算法開發(fā):創(chuàng)新程度高，團隊沒有同類項目開發(fā)經(jīng)驗，3天就需要更新一次，確保開發(fā)方向正確。
(5)前端界面開發(fā):需要展示界面風格，操作步驟多次向關務部門進行演示，嘗試用各種選項澄清范圍和需求，在最后完成可接受的全部功能。
(6)平臺操作測試:平臺邊研發(fā)邊上線,完成一個功能模塊就需要向相關人員提供一次操作或維護培訓,在最后一次培訓結束后才算完成全部工作。
項目驗收時，海關技術的負責人、關務部門代表首次受邀參與項目，在驗收評審會中指出了諸多問題，包括平臺關鍵功能不完整、項目計劃不合理、算法精度差、識別速度慢等，表示不認可交付成果。
【問題1】(6分)
結合項目案例，請指出本項目章程的內容存在哪些問題?
【問題2】(6分)
結合項目案例，請幫助小張為六個工作模塊選擇最適合的開發(fā)方法?
A、預測型方法
B、迭代型方法
C、增量型方法
D、敏捷型方法
[xxc](1)[/xxc]平臺硬件交付()
[xxc](2)[/xxc]數(shù)據(jù)采集和標注()
[xxc](3)[/xxc]OCR 模型調試()
[xxc](4)[/xxc]OCR 算法開發(fā)()
[xxc](5)[/xxc]前端界面開發(fā)()
[xxc](6)[/xxc]平臺操作測試()
【問題3】(7分)
[xx](1)結合項目案例，請指出小張應讓相關干系人參與哪些項目工作，以避免驗收階段出現(xiàn)的問題。[/xx]
[xx](2)有效執(zhí)行干系人績效域可以實現(xiàn)哪些預期目標？[/xx]
【問題 4】(6分)
結合案例，判斷下列說法的正誤(填寫在對應欄內，正確的填寫“√”，錯誤的填寫“x”)
[xxp](1)[/xxp]變更請求必須經(jīng)過 CCB的審批。()
[xxp](2)[/xxp]CCB應負責提出合理、可執(zhí)行的變更方案。()
[xxp](3)[/xxp]CCB由主要干系人共同組成，包括用戶單位的關務部門代表人員。()
[xxp](4)[/xxp]批準的變更請求不應導致項目管理計劃的更新()
[xxp](5)[/xxp]CCB是項目的所有者權益代表。()
[xxp](6)[/xxp]CCB是作業(yè)機構，不是決策機構。()
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信管網(wǎng)cnit**************：
缺少：可測量項目目標和成功標準，高層級需求，高層級項目描述，主要可交付成果，整體項目風險，總體里程碑進度計劃，委派的項目經(jīng)理及其職責和權利，發(fā)起人或其他批準項目章程的人員姓名和職權。 修正：預先批準的財務資源，費擬申請的財務資源。關鍵干系人名單，非客戶名單。（1）a （2）a （3）b （4）d （5）d （6）c（1）參與需求分析確認，變更審批，項目管理計劃制定，質量管理標準制定，項目章程制定等工作 （2）提升項目溝通效率，提高干系人參與度，提高項目滿意度，降低風險，確保目標達成等。（1）對 （2）錯 （3）錯 （4）錯 （5）錯 （6）錯

信管網(wǎng)cnit**************：
1、缺少：項目的成功標準、項目經(jīng)理的職權職責，發(fā)起人的職權職責＜br＞2、（1）c,2）a（3）d（4）b（5）d（6）b＜br＞3. 技術人員、管理團隊＜br＞4、?；x；?；x；x；x

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