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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2025/5/13）在線測試：www.ichunya.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2025/5/13

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/5/13）

【說明】
A公司全球股東大會上，股東張宇發(fā)起了一個人工智能新項目。北京地區(qū)總經(jīng)理李英表示非常支持，并通知研發(fā)部門組長趙軍組織人力投入到項目工作中。趙軍得到通知后表示目前研發(fā)部門80%的人力都已經(jīng)投入到其他項目中，并認為這個項目技術(shù)風(fēng)險大，資源儲備不足，目前無法提供支持的人員?？偨?jīng)理李英希望人力資源王喜通過外包合同，加快招聘研發(fā)人員，并希望趙軍內(nèi)部調(diào)整資源安排核心研發(fā)人員

【問題1】（8分）
結(jié)合案例，請將登記冊中的項目干系人按照權(quán)力利益方格進行分組，填寫在對應(yīng)的分區(qū)中，并結(jié)合對應(yīng)管理方法。

(1)[xx]A區(qū):姓名和管理方法[/xx]
(2)[xx]B區(qū):姓名和管理方法[/xx]
(3)[xx]C區(qū):姓名和管理方法[/xx]
(4)[xx]D區(qū):姓名和管理方法[/xx]
【問題2】（3分）
請為下列描述選擇對應(yīng)的溝通方法
[xxc](1)[/xxc]①把信息發(fā)送給需要接受這些信息的特定接收方，這種方法可以確保信息的發(fā)送，但不能確保信息送達受眾或被目標(biāo)受眾理解，包括信件，備忘錄，報告，電子郵件，傳真，語音郵件，日志，新聞稿件。
[xxc](2)[/xxc]②在兩方或多方之間進行多向信息交換，包括會議，電話，即時通話，視頻會議等
[xxc](3)[/xxc]③用于信息量很大或受眾很多的情況，要求接受者自主，自行地訪問信息內(nèi)容，包括企業(yè)內(nèi)網(wǎng)，電子在線課程，經(jīng)驗教訓(xùn)數(shù)據(jù)庫，知識庫等
A、推式溝通
B、拉式溝通
C、交互式溝通
【問題3】（3分）
①識別干系人過程的輸出為[xx]( 1 )[/xx]
②管理干系人參與過程的輸出包括:項目管理計劃更新、項目文件更新、組織過程資產(chǎn)更新、[xx]( 2 )[/xx]和[xx]( 3 )[/xx] 。
【問題4】（2分）
[xxc]下列干系人的支持程度中(  )意味著需要了解項目和項目的潛在影響，并積極致力于保證項目成功。[/xxc]
A.不了解
B.抵制
C.中立
D.支持
E.領(lǐng)導(dǎo)
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b張宇 定期向其匯報進展，請他積極參與到項目中，給予項目資源 李英 密切匯報進展，讓她領(lǐng)導(dǎo)項目， d王喜 關(guān)注招聘進度，確保招聘進度能滿足項目要求 a趙軍 加強溝通，談判。為項目獲取資源掃清障礙a cb1.干系人登記冊、變更請求、項目管理計劃、項目文件 2.變更請求、d

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＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2025/04/tbimg/04-12/1744473590.jpg＂ /＞

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張宇令其滿意 趙軍重點管理李英提供激勵王喜隨時告知提供支持拉式1交互2推式3干系人需求環(huán)境資產(chǎn)干系人登記冊ca

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a區(qū):張宇，使項目令其滿意 b區(qū):李英，重點管理 c區(qū):趙軍，隨時告知項目進展 d區(qū):王喜，監(jiān)督，保障其不對項目產(chǎn)生負面影響1.a/2.c/3.b （1）干系人登記冊 （2）d

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李英 王喜 張宇 趙軍1推式溝通 2交互式溝通 3拉式溝通干系人登記冊 干系人登記冊 干系人參與計劃更新支持

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