信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析當(dāng)天每日一練試題地址：www.ichunya.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1

往期信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師每日一練試題匯總：www.ichunya.com/class/27/e1_1.html

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2025/5/27）在線測(cè)試：www.ichunya.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2025/5/27

點(diǎn)擊查看：更多信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師習(xí)題與指導(dǎo)

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/5/27）

試題三（17分）
閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某公司開(kāi)發(fā)一套信息管理系統(tǒng)，指定小王擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。由于項(xiàng)目工期緊張且數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)工作任務(wù)量大，小王緊急招聘了兩名在校生兼職負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)工作，項(xiàng)目需求確定后，公司根據(jù)疫情防控要求采用居家方式辦公。小王認(rèn)為居家辦公更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人責(zé)任，讓團(tuán)隊(duì)成員自行決策相關(guān)事宜，原定的技術(shù)交流、項(xiàng)目例會(huì)暫時(shí)取消。
疫情好轉(zhuǎn)，公司正常辦公后，小王召集所有成員開(kāi)項(xiàng)目會(huì)議，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行情況遠(yuǎn)落后于預(yù)期進(jìn)度，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)需求的理解有許多不一致的地方，且數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)不符合公司設(shè)計(jì)規(guī)范要求，團(tuán)隊(duì)成員反饋，需求文檔中行業(yè)術(shù)語(yǔ)太多難以理解、相關(guān)規(guī)范性文件無(wú)處查詢且居家辦公效率太低。
為趕進(jìn)度，小王要求項(xiàng)目組全體人員加班趕工，引發(fā)部分員工不滿。老張認(rèn)為已經(jīng)按時(shí)完成任務(wù)，加班對(duì)自己不公平，堅(jiān)決不加班，引起項(xiàng)目組其他人員的不滿，與老張?jiān)诶龝?huì)上直接發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，因老張為核心人員，小王默許老張的這種行為。
【問(wèn)題1】（6分）
結(jié)合案例，請(qǐng)指出小王在資源管理方面存在的問(wèn)題。
【問(wèn)題2】（7分）
（1）[xx]請(qǐng)寫(xiě)出常用的沖突管理解決方法[/xx]。
（2）[xx]結(jié)合案例，當(dāng)遇到案例中老張這種情況時(shí)，應(yīng)采取以上哪些方法[/xx]。
【問(wèn)題3】（4分）
判斷下列選項(xiàng)的正誤（填寫(xiě)在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項(xiàng)填寫(xiě)“√”，錯(cuò)誤的選項(xiàng)填寫(xiě)“×”）。
[xxp]（1）[/xxp]虛擬團(tuán)隊(duì)模式使人們有可能將行動(dòng)不便或殘疾人納入團(tuán)隊(duì)。（）
[xxp]（2）[/xxp]沖突是不可避免的。是項(xiàng)目成員的個(gè)人問(wèn)題。（）
[xxp]（3）[/xxp]項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)一般要經(jīng)歷形成、 震蕩、規(guī)范、成熟及解散階段,即使團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)也不能跳過(guò)某些階段。( )信管網(wǎng)試題答案與解析：www.ichunya.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2025/5/27

信管網(wǎng)考友試題答案分享：

信管網(wǎng)cnit**************：
1.讓在校大學(xué)生負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)，缺乏經(jīng)驗(yàn)，且未經(jīng)培訓(xùn)，難以勝任。 2.采用虛擬團(tuán)隊(duì)形式組建團(tuán)隊(duì)，管理制度不健全 3.讓團(tuán)隊(duì)成員自行決策相關(guān)事宜，工作效果和質(zhì)量難以保證； 4.取消技術(shù)交流、項(xiàng)目例會(huì)，不利于團(tuán)隊(duì)成員溝通及人際交往，難以形成和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，且不利于隱性知識(shí)的學(xué)習(xí)，影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效 5.沒(méi)有做好績(jī)效考核與管理工作1.合作/解決問(wèn)題，強(qiáng)制/命令，妥協(xié)/調(diào)解，緩和/包容，撤退/回避 2.合作/解決問(wèn)題，和老張進(jìn)行溝通取得其理解支持?××

信管網(wǎng)cnit**************：
1.沒(méi)有制定資源管理計(jì)劃 2.建設(shè)團(tuán)隊(duì)存在問(wèn)題， 3.管理團(tuán)隊(duì)存在問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)成員居家辦公更需要強(qiáng)調(diào)管理，不能由團(tuán)隊(duì)成員自行決策 4.溝通存在問(wèn)題，虛擬團(tuán)隊(duì)的管理更需要加強(qiáng)溝通 5.沖突管理的解決方案選擇不當(dāng)，不能直接默許老張的行為。1.協(xié)同/合作、強(qiáng)制/服從、妥協(xié)、回避 2.應(yīng)該采用強(qiáng)制/服從對(duì)錯(cuò)錯(cuò)

信管網(wǎng)cnit**************：
1沒(méi)有制定資源管理計(jì)劃 2聘用兩名沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的在校大學(xué)生負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù) 3沒(méi)有制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 4沒(méi)有控制資源 5沒(méi)有組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通交流 6沒(méi)有制定核查表 7沒(méi)有進(jìn)行績(jī)效考核妥協(xié) 溝通 強(qiáng)制 與老張進(jìn)行溝通 了解目前老張的進(jìn)度情況??xx

信管網(wǎng)cnit**************：
1.沒(méi)有制定資源管理計(jì)劃 2.沒(méi)有制定合適的人來(lái)負(fù)責(zé)關(guān)鍵的內(nèi)容 3.對(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)的管理失誤，沒(méi)有加強(qiáng)溝通 4.管理團(tuán)隊(duì)不到位，沒(méi)有監(jiān)控績(jī)效情況1.合作解決問(wèn)題、強(qiáng)迫命令、妥協(xié)調(diào)解、緩和包容、回避撤退 2.合作解決：溝通目前的困境，以得到理解 緩和包容：先把工作做完對(duì)錯(cuò)錯(cuò)

信管網(wǎng)cnit**************：
沒(méi)有做好規(guī)劃資源管理，估算活動(dòng)的工作，導(dǎo)致緊急招聘大學(xué)生； 獲取資源不足， 建設(shè)團(tuán)隊(duì)不足 管理團(tuán)隊(duì)不足，沒(méi)有利用好管理工具，原來(lái)例會(huì)也被取消， 管理經(jīng)驗(yàn)不足沖突管理解決方法:引導(dǎo)，擴(kuò)大，減輕。 單獨(dú)與老張面談，避免正面沖突，肯定老張的技術(shù)和工作，加薪?××

信管網(wǎng)試題答案與解析：www.ichunya.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2025/5/27