2025年系統(tǒng)集成項目管理工程師易混淆考點：事業(yè)環(huán)境因素和組織過程資產

事業(yè)環(huán)境因素：

事業(yè)環(huán)境因素是指項目團隊不能控制的，將對項目產生影響、限制或指令作用的各種條件。這些條件可能來自于組織的內部和/或外部。組織內部的事業(yè)環(huán)境因素主要包括:（1）組織文化、結構和治理;（2）組織文化、結構和治理;（3）基礎設施;（4）信息技術軟件;（5）資源可用性;（6）員工能力。

組織外部的事業(yè)環(huán)境因素主要包括:（1）市場條件;（2）社會和文化影響因素;（3）監(jiān)管環(huán)境;（4）商業(yè)數據庫;（5）學術研究;（6）行業(yè)標準;（7）財務考慮因素;（8）物理環(huán)境因素。

組織過程資產：

組織過程資產包括來自任何項目執(zhí)行組織的，可用于執(zhí)行或治理項目的任何工件、實踐或知識，還包括來自組織以往項目的經驗教訓和歷史信息。組織過程資產可分成過程、政策和程序

與組織知識庫兩大類。第一類資產的更新通常不是項目工作的一部分，而是由項目管理辦公室（PMO）或項目以外的其他職能部門完成。更新工作僅須遵循與過程、政策和程序更新相關的組織政策。第二類資產是在整個項目期間結合項目信息進行更新的。例如，在整個項目期間會持續(xù)更新與財務績效、經驗教訓、績效指標和問題以及缺陷相關的信息。

二者區(qū)別：

事業(yè)環(huán)境因素是項目團隊不能控制的，無法被項目團隊所改變;組織過程資產是受項目團隊控制的，可以由項目團隊根據需要進行修改。