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信息系統(tǒng)管理工程師案例分析當天每日一練試題地址：www.ichunya.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=30
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信息系統(tǒng)管理工程師案例分析每日一練試題（2025/9/15）在線測試：www.ichunya.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=30&day=2025/9/15
信息系統(tǒng)管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/9/15）
閱讀以下說明，回答問題 1至問題3 ，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。【說明】
故障處置是信息管理的日常工作之一，故障產(chǎn)生有因設備部件損壞發(fā)生的硬件故障、 錯誤配置發(fā)生的軟件故障及不符合標準的人為操作等原因。當故障出現(xiàn)時應該在技術(shù)上或者管理措施主盡快處置 , 減少因為服務中斷和服務質(zhì)量降低造成的損失。
請圍繞日常故障處置情況，從規(guī)范故障管理的角度回答下列問題?
【問題1】(5分）
從故障監(jiān)視的過程中發(fā)現(xiàn)故障到對故障信息地調(diào)研，再到故障的恢復處理和故障排除，形成了一個完整的故障管理活動。
(1)請將圖中空 A 、空B的正確答案填入答題紙對應的欄目中，以完善圖 4-1 故障管理流程的內(nèi)容。
(2)簡要回答:在故障管理中針對不同監(jiān)視對象有哪些監(jiān)視方法。
【問題2】（6分）
數(shù)據(jù)庫故障是維護工作中常見故障，請說明不同類型的數(shù)據(jù)庫故障的處置措施。
【問題3】(4分）
在問題控制與管理中，問題經(jīng)常是在分析多個呈現(xiàn)相同癥狀的故障后被發(fā)現(xiàn)的。請簡要說明:
(1)問題控制目標
(2)問題控制步驟
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信管網(wǎng)考友試題答案分享：
信管網(wǎng)cnit**************：
a故障分析與定位 b故障終止
1硬件：采用通用專用的自動監(jiān)控工具
2軟件：采用專用的監(jiān)控工具，或有程序員或用戶自己發(fā)現(xiàn)
3.人員： 報稅人員、系統(tǒng)設計師、工程師，清潔人員 剛剛記錄他們的樣本
信管網(wǎng)cnit**************：
a故障定位分析，b故障終止
數(shù)據(jù)庫故障，主要有事物故障，介質(zhì)故障，系統(tǒng)故障，具體措施包括數(shù)據(jù)備份，數(shù)據(jù)恢復，
信管網(wǎng)zeng******：
1、a故障分析定位，b故障終止；硬件，管理監(jiān)控工具：軟件：測試；人員，跟蹤和記錄；
2、事務、系統(tǒng)、介質(zhì)故障
3、問題控制目標：影響、原因、預防
問題控制步驟：發(fā)現(xiàn)和記錄問題、歸類問題、調(diào)查和分析問題、錯誤控制
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溫馨提示：因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考，如有異議，請以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準！
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