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項目經(jīng)理老張被指派負責一個新簽訂的合同項目。他發(fā)現(xiàn)這是一個比以往實施過的案例都要復(fù)雜的項目。因此與公
來源:信管網(wǎng) 2016年07月15日 【所有評論 分享到微信

項目經(jīng)理老張被指派負責一個新簽訂的合同項目。他發(fā)現(xiàn)這是一個比以往實施過的案例都要復(fù)雜的項目。因此與公司高層協(xié)商,申請技術(shù)水平較高的老徐加入自己項目團隊,由于老徐所在的項目并未完成。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商答應(yīng)抽時間參與老張的項目,對技術(shù)把關(guān)。同時項目中又分配了另外的6人,其中有3人與老張是第一次合作。項目啟動后,老張召集項目組開會,介紹了項目情況,并規(guī)定以后每周召開項目例會,每周五提交項目周報。
   老張與老徐共同進行了需求調(diào)研和分析,并制定了系統(tǒng)方案,將項目分成ABC三個子系統(tǒng),編寫了系統(tǒng)設(shè)計文檔。接下來,老張對任務(wù)進行了分配,2個人一組完成其中一個子系統(tǒng)的開發(fā)和調(diào)試工作。他還制定了大致的項目計劃,規(guī)定各子系統(tǒng)的完成時間。
項目開始不久,A組反映兩個人都不擅長此項目的開發(fā)語言,進度很慢,老張無奈只好將A組和B組對調(diào)一個人,新調(diào)換到A組的人花了一段時間了解子系統(tǒng)的情況,進度更加延誤了,B組原有人員由于新?lián)Q的組員對技術(shù)不熟練,為了按時完成任務(wù),經(jīng)常對其發(fā)號施令,兩人多次產(chǎn)生沖突。項目給定的時間過了一半,整體進度卻落后很多。
老張非常著急,在項目例會上對B組提出了批評,要求項目組全體加班,一定要把進度追趕回來,由于工作太忙,開始有人不按時提交周報,老張忙著關(guān)注進度,沒有催促周報提交,漸漸大家都不寫周報了。加了幾周班之后,C組又產(chǎn)生了抱怨:我們組進進展良好,為什么要一塊加班。
整個項目組士氣低落,都覺得不公平,對老張的管理能力也表示懷疑。
【問題1】請從整體管理和人力資源管理的角度分析老張在項目管理過程中存在的問題,并分析這些問題產(chǎn)生的可能后果。
【問題2】多項選擇:項目中B組產(chǎn)生沖突,主要是因為(        )
   A項目的高壓環(huán)境   B 責任模糊   C 多頭管理   D 個人恩怨
【問題3】如果老張想開展項目團隊建設(shè),他可以采取什么方法(至少三種)?并結(jié)合本題舉例說明。</pre>

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