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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題(2016/12/17)
來源:信管網(wǎng) 2016年12月19日 【所有評(píng)論 分享到微信

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2016/12/17)

試題三(25分)
閱讀下面說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄目?jī)?nèi)。
[說明]
小方是某集團(tuán)信息處工作人員,承擔(dān)集團(tuán)主網(wǎng)站、分公司及下屬機(jī)構(gòu)子網(wǎng)站具體建設(shè)的管理工作。小方根據(jù)在學(xué)校學(xué)習(xí)的項(xiàng)目管理知識(shí),制定并發(fā)布了項(xiàng)目章程。因工期緊,小方僅確定了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、組織結(jié)構(gòu)、概要的里程碑計(jì)劃和大致的預(yù)算,便組織相關(guān)人員開始各個(gè)網(wǎng)站的開發(fā)工作。
在開發(fā)過程中,不斷有下屬機(jī)構(gòu)提出新的網(wǎng)站建設(shè)需求,導(dǎo)致子網(wǎng)站建設(shè)工作量不斷增加,由于人員投入不能及時(shí)補(bǔ)足,造成實(shí)際進(jìn)度與里程碑計(jì)劃存在嚴(yán)重偏離;同時(shí),因?yàn)榕c需求提出人員同屬一個(gè)集團(tuán),開發(fā)人員不得不對(duì)一些非結(jié)構(gòu)性的變更做出讓步,隨提隨改,不但沒有解決項(xiàng)目進(jìn)度,質(zhì)量問題時(shí)有出現(xiàn),而且工作成果的版本越來越混亂。
[問題1](8分)
請(qǐng)簡(jiǎn)要分析該項(xiàng)目在啟動(dòng)及計(jì)劃階段存在的問題。
[問題2](10分)
(1)簡(jiǎn)要敘述正確的項(xiàng)目啟動(dòng)應(yīng)包含哪些步驟?
(2)針對(duì)在啟動(dòng)階段存在的問題,可以采取哪些措施(包括應(yīng)采用的具體工具和技術(shù))進(jìn)行補(bǔ)救?
[問題3](7分)
請(qǐng)為該項(xiàng)目設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目章程(列出主要欄目及核心內(nèi)容)。

信管網(wǎng)試題答案與解析:http://www.ichunya.com/st/846292.html

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問題1: 1、要根據(jù)項(xiàng)目的特性去指定項(xiàng)目章程 2、開發(fā)工作開始之前要進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì) 3、需求提出之后應(yīng)該整理文檔,并提交審批,不能直接開發(fā) 4、對(duì)于提出的需求變更,需要提交申請(qǐng) 4、版本控制 問題2: 1、項(xiàng)目啟動(dòng)應(yīng)包含任命項(xiàng)目經(jīng)理、組件項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì)、指定里程碑進(jìn)度、干系人分析、確定項(xiàng)目發(fā)起人 、指定項(xiàng)目章程 問題3:合同,項(xiàng)目工作說明書、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程知產(chǎn)

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啟動(dòng)階段: 1、項(xiàng)目章程沒有正式簽發(fā) 2、項(xiàng)目章程應(yīng)該由高層領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),不是由項(xiàng)目經(jīng)理簽發(fā) 3、沒有識(shí)別出干系人 4、項(xiàng)目章程內(nèi)容不足,例如缺乏項(xiàng)目目的、總體風(fēng)險(xiǎn)、目標(biāo)、干系人、審批權(quán)限等等 計(jì)劃階段: 1、需求沒有用戶評(píng)審 2、沒有制定工作分解結(jié)構(gòu) 3、沒有制定詳細(xì)的進(jìn)度、成本、范圍、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等計(jì)劃 4、項(xiàng)目計(jì)劃沒有評(píng)審 項(xiàng)目啟動(dòng): 1、項(xiàng)目立項(xiàng) 2、發(fā)布項(xiàng)目章程 3、確定項(xiàng)目經(jīng)理 啟動(dòng)階段的問題采取的措施 1、識(shí)別干系人 2、發(fā)布項(xiàng)目章程 項(xiàng)目章程: 1、項(xiàng)目目的或立項(xiàng)理由 2、項(xiàng)目總體目標(biāo) 3、項(xiàng)目總體風(fēng)險(xiǎn) 4、可衡量的成功標(biāo)準(zhǔn) 5、總體預(yù)算 6、總體里程碑計(jì)劃 7、總體風(fēng)險(xiǎn) 8、干系人 9、項(xiàng)目經(jīng)理及權(quán)限 10、發(fā)起人 11、審批權(quán)限

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問題1: 1、項(xiàng)目章程應(yīng)該由項(xiàng)目發(fā)起人或者公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行發(fā)布,而不是由信息處人員進(jìn)行制定和發(fā)布。 2、小方只是根據(jù)學(xué)校學(xué)習(xí)的管理知識(shí)就制定發(fā)布項(xiàng)目章程,并沒有根據(jù)實(shí)際的情況處理。 2、在項(xiàng)目章程發(fā)布后,并沒有進(jìn)行可行性研究。 3、缺乏項(xiàng)目的論證和評(píng)估。 4、在開始開發(fā)工作之前,并沒有對(duì)范圍進(jìn)行驗(yàn)證確認(rèn)。 問題2:(1) 1、提交項(xiàng)目建議書(立項(xiàng)申請(qǐng)),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。 2、通過初步、詳細(xì)可行性研究完成可行性研究報(bào)告。 3、邀請(qǐng)第三方或?qū)<覍?duì)項(xiàng)目進(jìn)行論證評(píng)估。 4、獲得批準(zhǔn)后,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),啟動(dòng)項(xiàng)目。 問題2:(2) 1、由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目章程的發(fā)布。 2、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)可行性研究,編寫可行性研究報(bào)告,并獲得批準(zhǔn)。 3、在開發(fā)之前,對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn),完成范圍說明書。 4、在有新的需求提出,充分進(jìn)行分析研究,減少不必要的變更,確實(shí)需要變更時(shí),嚴(yán)格按照變更流程執(zhí)行。 5、對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行控制。 問題3: 項(xiàng)目章程的主要內(nèi)容: 1、項(xiàng)目干系人的需求及其期望的業(yè)務(wù)需求。 2、項(xiàng)目必要滿足的業(yè)務(wù)或產(chǎn)口需求。 3、立項(xiàng)的依據(jù)。 4、任命項(xiàng)目經(jīng)理,并確定授權(quán)級(jí)別。 5、概要里程碑進(jìn)度計(jì)劃。 6、職能組織及其參與。 7、組織的、環(huán)境的、外部的約束。 8、組織的、環(huán)境的、外部的假設(shè)。 9、項(xiàng)目評(píng)估論證包括投資回報(bào)率。 10、概術(shù)預(yù)算。

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1、項(xiàng)目章程不應(yīng)由小方來制定并發(fā)布 2、沒有編制項(xiàng)目初步范圍說明書 3、沒有編制項(xiàng)目管理計(jì)劃 4、沒有設(shè)定項(xiàng)目變更控制流程 5、沒有做好配置管理計(jì)劃 6、沒有創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu),并將預(yù)算分解到工作包 7、沒有做好質(zhì)量規(guī)劃 8、沒有做好人力資源管理規(guī)劃 9、沒有做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃 1編寫項(xiàng)目建議書,并報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批 2、進(jìn)行可行研究 3編寫可行性研究報(bào)告,并對(duì)報(bào)告進(jìn)行論證評(píng)審 4發(fā)布項(xiàng)目章程,啟動(dòng)項(xiàng)目 根據(jù)工作說明書、企業(yè)環(huán)境因素,組織過程資產(chǎn)等,通過專家判斷、項(xiàng)目管理方法等工具技術(shù)完善修改項(xiàng)目章程內(nèi)容,并由公司高層管理人員來發(fā)布章程 根據(jù)章程,工作說明書、企業(yè)環(huán)境因素,組織過程資產(chǎn)通過專家判斷、項(xiàng)目管理方法等工具技術(shù)來編制項(xiàng)目初步范圍說明書 項(xiàng)目背景 項(xiàng)目目標(biāo) 干系人需求與期望 項(xiàng)目經(jīng)理任命以及權(quán)限設(shè)置 組織結(jié)構(gòu) 概要里程碑計(jì)劃 大致的預(yù)算 分析分析

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問題1
該項(xiàng)目沒有進(jìn)行項(xiàng)目可研分析
該項(xiàng)目沒有進(jìn)行項(xiàng)目論證
問題2
正確的項(xiàng)目啟動(dòng)應(yīng)該包含初步的可行性研究、詳細(xì)的可行性研究、項(xiàng)目論證等步驟

問題3

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