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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/2/28）

試題四(15分)
    閱讀以下說明，請回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
    在系統(tǒng)集成項(xiàng)目收尾的時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理小張和他的團(tuán)隊(duì)完成了以下工作：
    工作一：系統(tǒng)測試。項(xiàng)目組準(zhǔn)備了詳盡的測試用例，會(huì)同業(yè)主共同進(jìn)行系統(tǒng)測試。測試過程中為了節(jié)約時(shí)間，小張指派項(xiàng)目開發(fā)人員小李從測試用例中挑選了部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行測試，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。
    工作二：試運(yùn)行。項(xiàng)目組將業(yè)主的數(shù)據(jù)和設(shè)置加載到系統(tǒng)中進(jìn)行正常操作，完成了試運(yùn)行工作。
    工作三：文檔移交。小張準(zhǔn)備了項(xiàng)目最終報(bào)告、項(xiàng)目介紹、說明手冊、維護(hù)手冊、較硬件說明書、質(zhì)量保證書等文檔資料發(fā)送給業(yè)主。
    工作四：項(xiàng)目驗(yàn)收。經(jīng)過業(yè)主驗(yàn)收后，小張派小李撰寫了項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告，并提請雙方工作主管認(rèn)可。
    工作五：準(zhǔn)備總結(jié)會(huì)。小張整理了項(xiàng)目過程文檔以及項(xiàng)目組各技術(shù)人員的經(jīng)驗(yàn)，并列出了項(xiàng)目執(zhí)行過程中的若干優(yōu)點(diǎn)。
    工作六：召開總結(jié)會(huì)。小張召集全體參與項(xiàng)目的人員參加了總結(jié)會(huì)，并就相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了討論，形成了總結(jié)報(bào)告。
【問題1】（5分）
    請指出案例中的六項(xiàng)工作中那些工作存在問題并具體說明。
【問題2】（6分）
    工作六中，項(xiàng)目組召開了總結(jié)會(huì)，那么總結(jié)會(huì)討論的內(nèi)容可以包含（  ）、（  ）、（  ）、（   ）、（  ）、（  ）。
【問題3】（4分）
項(xiàng)目總結(jié)會(huì)召開之前，核心技術(shù)人員小王產(chǎn)生了抵觸心理，他認(rèn)為更多時(shí)間應(yīng)該放在技術(shù)研發(fā)上而不是浪費(fèi)時(shí)間召開會(huì)議。并簡要闡述項(xiàng)目經(jīng)理小張應(yīng)該如何從召開總結(jié)會(huì)意義的角度說服小王參加項(xiàng)目總結(jié)會(huì)。

信管網(wǎng)湖南省株洲市考友：
一、
工作一:測試用例沒有通過評審，不能測試到系統(tǒng)所有情況
工作二:應(yīng)該做驗(yàn)收測試，測試方式應(yīng)該模擬實(shí)際業(yè)務(wù)場景
工作三:項(xiàng)目文檔不全，缺乏項(xiàng)目管理文檔，反映項(xiàng)目開發(fā)過程中的各種問題；缺乏產(chǎn)品文檔，不能很好的描述產(chǎn)品的總體目標(biāo)
工作四:項(xiàng)目驗(yàn)收一定要有書面簽字
工作五:對經(jīng)驗(yàn)缺乏總結(jié)和積累
工作六:總結(jié)缺乏結(jié)論，相關(guān)信息沒有進(jìn)入組織資產(chǎn)
二、項(xiàng)目進(jìn)度，質(zhì)量，績效，成本，經(jīng)驗(yàn)，結(jié)論
三、
1.項(xiàng)目總結(jié)歸納的需要
2.成員績效成果交流的需要
3.公司組織資產(chǎn)積累的需要
4.項(xiàng)目成員下一步安排的需要

信管網(wǎng)god4u：
【一】1、在系統(tǒng)測試中，小張不應(yīng)該挑選部門數(shù)據(jù)進(jìn)行測試，應(yīng)該集中測試。2、總結(jié)中不僅有優(yōu)點(diǎn)，也要有問題。3、文檔移交應(yīng)在后面。
【二】項(xiàng)目實(shí)施情況，項(xiàng)目實(shí)施中存在的問題，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，今后改進(jìn)的舉措。
【3】總結(jié)會(huì)的重要性。

信管網(wǎng)dyf17904：
問題一，答：1，未嚴(yán)格按照測試計(jì)劃進(jìn)行，并且未進(jìn)行測試結(jié)果記錄。2，沒有應(yīng)急預(yù)案。3，文檔移交，時(shí)沒有進(jìn)行甲方簽字確認(rèn)并保留備份文件。4，工作總結(jié)中的不足未總結(jié)。
問題二，答：系統(tǒng)測試，系統(tǒng)試運(yùn)行，文檔移交，項(xiàng)目驗(yàn)收，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，工作總結(jié)。
問題三，答：總結(jié)會(huì)議是對項(xiàng)目建設(shè)情況的總結(jié)，找出項(xiàng)目建設(shè)過程中的不足，后續(xù)完善提升，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下次的項(xiàng)目建設(shè)積累經(jīng)驗(yàn)。

信管網(wǎng)zhangfd：
問題一：  1、系統(tǒng)測試：項(xiàng)目經(jīng)理指派開發(fā)人員挑選測試案例，開發(fā)人員不能干預(yù)測試人員的工作，這將導(dǎo)致軟件的容錯(cuò)性；
          2、試運(yùn)行： 試運(yùn)行應(yīng)該有業(yè)主的參與，這樣才能近可能的模擬真實(shí)的業(yè)務(wù)環(huán)境；
          3、項(xiàng)目驗(yàn)收： 項(xiàng)目驗(yàn)收文檔應(yīng)有業(yè)主根據(jù)真實(shí)的驗(yàn)收過程去撰寫，而不是開發(fā)人員代寫，
          4、準(zhǔn)備總結(jié)會(huì)：任何項(xiàng)目在接近結(jié)束的時(shí)候，都能從中得到很多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，只用認(rèn)真總結(jié)這些缺陷，才能保證下次的項(xiàng)目避免這些問題，而不是只準(zhǔn)備優(yōu)點(diǎn)，而忽略缺憾的部分。
          
問題二：  項(xiàng)目范圍，設(shè)計(jì)，實(shí)施，運(yùn)維，時(shí)間，成本，質(zhì)量



問題3： 首先不可否技術(shù)在項(xiàng)目中占著很重要的作用，沒有很好的技術(shù)支持，系統(tǒng)就無法實(shí)現(xiàn)，但是僅僅只關(guān)注技術(shù)，項(xiàng)目也不能進(jìn)行下去；

        項(xiàng)目的范圍，時(shí)間，成本，質(zhì)量，設(shè)計(jì)、實(shí)施、計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)分析等等各個(gè)方面都決定著項(xiàng)目是否可以圓滿的交易給業(yè)主，而這次總結(jié)大
       
        會(huì)就是對這些地方進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)分析，找出其中的優(yōu)點(diǎn)以后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，同時(shí)也要找出其中的不足之處，以備以后的項(xiàng)目中糾正
          
        這些缺點(diǎn)，但就技術(shù)而言，雖然現(xiàn)在項(xiàng)目結(jié)束了，但是也應(yīng)認(rèn)真的反思是否又更優(yōu)越的技術(shù)來實(shí)現(xiàn)這個(gè)系統(tǒng)。         

        

信管網(wǎng)weibiyan：
問題1：
   1.不能為了節(jié)約時(shí)間縮減測試用例的數(shù)量，部分?jǐn)?shù)據(jù)不能代表整體系統(tǒng)測試結(jié)果；
   2.試運(yùn)行階段一定要讓用戶參與進(jìn)來，進(jìn)行全的運(yùn)行測試，且要持續(xù)一段時(shí)間；
   3.文檔移交一定要客戶簽署文檔移交報(bào)告；
   4.項(xiàng)目驗(yàn)收階段業(yè)主沒有蓋章，一定要在驗(yàn)收后在驗(yàn)收報(bào)告上蓋章簽字；
   5.總結(jié)會(huì)中沒有總結(jié)問題，以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等，一定要全面的總結(jié)，不能只提優(yōu)點(diǎn)，不總結(jié)缺點(diǎn)和教訓(xùn)；
   6.總結(jié)會(huì)不能只有參與項(xiàng)目的人員，也要負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及業(yè)主代表參與。

問題2：
   內(nèi)容包括：