2017年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師上午綜合知識(shí)真題試題解析：

52、大型復(fù)雜項(xiàng)目中，統(tǒng)一的項(xiàng)目過(guò)程體系可以保證項(xiàng)目質(zhì)量。在統(tǒng)一過(guò)程體系中，（）相對(duì)更重要，以使過(guò)程制度達(dá)到期望的效果。
A、制定過(guò)程
B、執(zhí)行過(guò)程
C、監(jiān)督過(guò)程
D、改進(jìn)過(guò)程
信管網(wǎng)解析：
要使過(guò)程達(dá)到期望的效果，就需要進(jìn)行監(jiān)督。
現(xiàn)代的社會(huì)認(rèn)為，沒(méi)有獨(dú)立的監(jiān)督機(jī)制存在不能保證制度被有效地貫徹。物理學(xué)中的“熵增原理”給了我們一個(gè)啟示；孤立系統(tǒng)的熵是增加的。熵是一個(gè)衡量系統(tǒng)混亂度的指標(biāo)。也就是說(shuō)，如果沒(méi)有外部的約束場(chǎng)能量，系統(tǒng)一定會(huì)趨于無(wú)序狀態(tài)的。而這個(gè)約束系統(tǒng)有序的外部場(chǎng)能量就是指獨(dú)立的監(jiān)督機(jī)制。一般在組織中，這個(gè)監(jiān)督機(jī)制就是質(zhì)量保證(Quality Assurance)。
大型復(fù)雜項(xiàng)目建立統(tǒng)一的項(xiàng)目過(guò)程：http://www.ichunya.com/pm/27773.html
信管網(wǎng)參考答案：C

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