信息系統(tǒng)項目管理師人力資源管理論文框架與論述展開點

論點包括：人力資源計劃編制、組建項目團隊、項目團隊建議、管理項目團隊。

1）編制人力資源計劃

人力資源計劃編制是決定項目的角色、職責以及報告關系的過程。

論點論述展開點：項目人力資源共20人左右，涉及需求、開發(fā)、測試、配置管理、QA、DBA等多個項目角色。我作為項目經(jīng)理，通過制定責任分配矩陣RAM明確每個人的工作任務和職責；人員配備管理計劃，內(nèi)容包括人員招募、資源日歷、培訓計劃、認可與獎勵，隨著項目的推進漸進明細。考慮資深人員的緊缺性！

2）組建項目團隊

組建項目團隊是獲得人力資源的過程。

論點論述展開點：項目角色的人員溝通及來源；招聘，通過談判向公司領導申請了技術外援，虛擬團隊異地支持。

3）項目團隊建議

項目團隊建議著力滿足如下兩個方面：提高團隊成員的人個技能；提高團隊成員之

前的信息感和凝聚力

論點論述展開點：制定基本規(guī)則（考勤、年假、事假、病假制度、調(diào)休制度），我作為項目經(jīng)理，以身作則；培訓，老帶新；同場所辦公；加強獎勵機制；戶外擴展。

4）管理項目團隊

項目管理團隊要跟蹤人個和團隊的執(zhí)行情況，提供反饋并協(xié)調(diào)變更，提高項目績效、保證項目進度。

論點論述展開點：關注團隊成員的個人及周邊情況，通過非正式一對一談話的形式留意成員的心態(tài)和工作及遇到的難題。新入職員工的心理波動，遭排擠，幫助融入團隊，項目結束時技術上成長很多；沖突管理，專業(yè)差異導致軟、硬件工程師之間存在誤解，我作為中間人組織大家坐下調(diào)解。