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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題(2017/11/9)
來源:信管網(wǎng) 2017年11月10日 【所有評論 分享到微信

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2017/11/9)

試題三(25分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
A公司是一家大型信息系統(tǒng)集成公司,具有多年的系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)歷,成功地在多個(gè)行業(yè)進(jìn)行了系統(tǒng)集成項(xiàng)目建設(shè),取得了較多的成果,在業(yè)內(nèi)具有較好的口碑。
2013年年初,A公司通過競標(biāo)獲得某市人口管理信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目。A公司高層認(rèn)為,盡管該項(xiàng)目的許多需求還沒有完全確定下來,但是總體感覺上同以往曾經(jīng)開發(fā)過的項(xiàng)目比較,還是比較簡單,對完成這樣的項(xiàng)目充滿信心。
項(xiàng)目前期,A公司請王副總經(jīng)理負(fù)責(zé)此項(xiàng)目的啟動(dòng)工作。王副總經(jīng)理簡單了解項(xiàng)目的概要情況后制定并發(fā)布了項(xiàng)目章程,任命小丁為項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)分工制定了相應(yīng)的項(xiàng)目管理子計(jì)劃。據(jù)此,項(xiàng)目經(jīng)理小丁把各個(gè)子計(jì)劃歸并為項(xiàng)目管理計(jì)劃。
為了保證項(xiàng)目按客戶要求盡快完成,小丁基于自身的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對客戶需求的初步了解,即安排項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開始進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施,在系統(tǒng)開發(fā)過程中,建設(shè)方提出的建設(shè)需求不斷變化,小丁本著客戶至上的原則,總是安排項(xiàng)目組進(jìn)行修改,從而導(dǎo)致開發(fā)工作多次反復(fù)。而因?yàn)轫?xiàng)目計(jì)劃的多次變化,導(dǎo)致項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員也經(jīng)歷過多次調(diào)整,實(shí)際進(jìn)度與里程碑計(jì)劃存在嚴(yán)重偏離,并且項(xiàng)目的質(zhì)量指標(biāo)也經(jīng)常暴露出問題。
A公司項(xiàng)目管理辦公室在對項(xiàng)目階段審查時(shí),感到很吃驚,并對發(fā)生這種情況覺得很不理解,認(rèn)為即使是需求不完善也不至于導(dǎo)致項(xiàng)目存在這么多問題,覺得該項(xiàng)目在管理方面肯定存在很多問題。
[問題1](12分)
結(jié)合案例,除了項(xiàng)目經(jīng)理能力因素之外,請簡要分析造成項(xiàng)目目前狀況的可能原因。
[問題2](9分)
作為項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)統(tǒng)一考慮項(xiàng)目進(jìn)度、成本與質(zhì)量之間的平衡。任何一個(gè)要素的變動(dòng),都會(huì)引起其他要素的變動(dòng)。
(1)請簡要敘述項(xiàng)目進(jìn)度、成本與質(zhì)量之間的關(guān)系
(2)請結(jié)合本案例說明,為了保證項(xiàng)目按照最初的設(shè)想按時(shí)完工,項(xiàng)目經(jīng)理還可以采取哪些措施?
[問題3](4分)
結(jié)合案例,從候選答案中選擇4個(gè)正確選項(xiàng)(每選對一個(gè)得1分,選項(xiàng)超過4個(gè)該題得0分),將選項(xiàng)編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。
項(xiàng)目章程一般要包括的內(nèi)容有(      
A、項(xiàng)目概述
B、項(xiàng)目成功評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
C、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
D、項(xiàng)目預(yù)算
E、委派項(xiàng)目經(jīng)理,并授予其職責(zé)和職權(quán)
F、質(zhì)量保證
G、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制策略
H、組織的假設(shè)與約束
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信管網(wǎng)考友試題答案分享:

信管網(wǎng)中國移動(dòng)考友:
第一題
1需求不明確.微明確甲方需求,就指定項(xiàng)目章程
2未對客戶需求進(jìn)行詳細(xì)的溝通!
3未完善變更管理流程,客戶要求變更,就同意,沒有按照流程
4未進(jìn)行變更控制,
5未進(jìn)行配置管理
第二題
1.項(xiàng)目進(jìn)度,質(zhì)量,成本管理是項(xiàng)目管理得三大要素,三者事對立統(tǒng)一得關(guān)系!首先項(xiàng)目進(jìn)度受到成本資源的制約,資源不夠,必然會(huì)影響進(jìn)度!其次,加快進(jìn)度,不免要進(jìn)行趕工,可能對質(zhì)量有影響!同樣,缺乏成本控制,工程材料不好,也會(huì)對質(zhì)量,產(chǎn)生影響!
2.首先補(bǔ)充整體的范圍管理計(jì)劃,
其次,完善變更管理流程
建立變更控制委員會(huì),嚴(yán)格控制變更,有變更,走流程!
加強(qiáng)對變更的監(jiān)控!
趕工,增加人員和其他資源!
三cdeh


信管網(wǎng)control_20:
【問題1】
1、項(xiàng)目啟動(dòng)前,未進(jìn)行需求分析,沒有和客戶進(jìn)行范圍確定;
2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王總經(jīng)理,制定項(xiàng)目章程時(shí),只參考了項(xiàng)目概要情況,且任命項(xiàng)目經(jīng)理人選不當(dāng);
3、項(xiàng)目管理辦公室對項(xiàng)目審查不及時(shí)
4、該項(xiàng)目沒有完善的變更控制流程
5、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中項(xiàng)目經(jīng)理可單方面決定修改需求,證明團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)過于放權(quán)給項(xiàng)目經(jīng)理,而當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理無法勝任其崗位職責(zé)時(shí),往往造成項(xiàng)目延期、變更無法控制等諸多問題

【問題2】

【問題3】a/c/d/e

信管網(wǎng)小稚氣:
(1)可能原因如下:
1、a公司高層的不夠重視;
2、王副總未經(jīng)過深入的了解項(xiàng)目情況,就發(fā)布了項(xiàng)目章程; 
3、小丁未經(jīng)過需求調(diào)研、分析和需求評審,就直接開始實(shí)施,
4、實(shí)施過程中未控制好項(xiàng)目范圍,未遵循項(xiàng)目整體變更控制流程; 
5、未做好項(xiàng)目溝通、匯報(bào)。
(2)項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃;
(3)abcdegh

信管網(wǎng)vincentgu:
1、項(xiàng)目管理計(jì)劃制定不完善;項(xiàng)目范圍管理流程不規(guī)范、項(xiàng)目建設(shè)需求沒有進(jìn)行變更控制、沒有進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)管理不完善;
2(1)(2)趕工、快速跟進(jìn)、追加資源、使用高質(zhì)量的資源或者技能能力更強(qiáng)的人員、改進(jìn)技術(shù)和方法;
3、abeh

信管網(wǎng)sky24443:
1項(xiàng)目管理計(jì)劃不完善2.用戶需求沒有確認(rèn)好 3.沒有成立變更委員會(huì)  4.沒有制定變更流程 5.沒有對變更分析,沒有評估變更風(fēng)險(xiǎn)
6.沒有制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),沒有做好質(zhì)量控制工作 7.團(tuán)隊(duì)溝通不及時(shí) 
項(xiàng)目進(jìn)度,項(xiàng)目成本,與項(xiàng)目質(zhì)量都是互相作用的,成本的變化會(huì)影響進(jìn)度及質(zhì)量,
增派經(jīng)驗(yàn)豐富的成員,  適當(dāng)?shù)内s工,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通, 及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度  增加活動(dòng)資源,改善技術(shù)  
d e a h

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