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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2018/6/27）在線測(cè)試：www.ichunya.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/6/27

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/6/27）

試題五（15分）
閱讀下列說明，針對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量管理，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
系統(tǒng)集成A公司承擔(dān)了某企業(yè)的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)工作，A公司任命張工為項(xiàng)目經(jīng)理。
張工在擔(dān)任此新項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)，所負(fù)責(zé)的原項(xiàng)目尚處在收尾階段。張工在進(jìn)行了認(rèn)真分析后，認(rèn)為新項(xiàng)目剛剛開始，處于需求分析階段，而原項(xiàng)目尚有某些重要工作需要完成，因此張工將新項(xiàng)目需求分析階段的質(zhì)量控制工作全權(quán)委托給了軟件質(zhì)量保證（SQA）人員李工。李工制定了本項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃，包括收集資料、編制分質(zhì)量計(jì)劃、并通過相應(yīng)的工具和技術(shù)，形成了項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃書，并按照質(zhì)量計(jì)劃書開展相關(guān)需求調(diào)研和分析階段的質(zhì)量控制工作。
在需求評(píng)審時(shí)，由于需求規(guī)格說明書不能完全覆蓋該企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，且部分需求理解與實(shí)際存在較大偏差，導(dǎo)致需求評(píng)審沒有通過。
[問題1]（4分）
請(qǐng)指出A公司在項(xiàng)目管理過程中的不妥之處。
[問題2]（6分）
請(qǐng)簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量控制過程的基本步驟。
[問題3]（5分）
請(qǐng)簡(jiǎn)述制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃可采用的方法、技術(shù)和工具。

信管網(wǎng)ddd_ddd：
質(zhì)量計(jì)劃編制、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。

成本收益分析法
質(zhì)量標(biāo)桿法
流程圖法
實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)法

信管網(wǎng)yudi163163：
問題1
1、用人不當(dāng)，李工缺乏質(zhì)量保證和整體管理的經(jīng)驗(yàn)
2、質(zhì)量保證缺少審計(jì)環(huán)節(jié)
3、沒有與干系人進(jìn)行及時(shí)有效的溝通
問題2
質(zhì)量控制過程的基本步驟是：
1、選擇控制對(duì)象
2、為控制對(duì)象確定標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)
3、制定實(shí)施計(jì)劃，確定保證措施
4、按計(jì)劃實(shí)施
5、對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)測(cè)、檢查，對(duì)把監(jiān)測(cè)結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)相比較
6、發(fā)現(xiàn)并分析偏差
7、根據(jù)偏差采取相應(yīng)的對(duì)策
問題3
成本效益分析
質(zhì)量成本法
標(biāo)桿對(duì)照
流程圖
實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

信管網(wǎng)gylzwh：
問題1:1）a公司項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)應(yīng)當(dāng)由公司來確定，而不是由項(xiàng)目經(jīng)理自己確定；
2）項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃未經(jīng)評(píng)審；
3）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量工作全權(quán)負(fù)責(zé)，不應(yīng)當(dāng)委托他人。
問題2：
1）制定質(zhì)量保證計(jì)劃
2）實(shí)施質(zhì)量保證
3）執(zhí)行質(zhì)量控制
問題3:
制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃可采用效益/成本分析、基準(zhǔn)比較等方法。

信管網(wǎng)yudi163163：
問題1
1、張工存在精力不夠，責(zé)任過重的因素
2、張工忽視了需要分析的重要性
3、李工工作經(jīng)驗(yàn)不足，制定的計(jì)劃不全面
4、沒有與項(xiàng)目干系人進(jìn)行及時(shí)有效的溝通

問題2