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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2018/7/14)
來源:信管網(wǎng) 2018年07月16日 【所有評論 分享到微信

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析當天每日一練試題地址:www.ichunya.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2018/7/14)

試題一(25分)
    閱讀下面敘述,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]
    某系統(tǒng)集成商B最近正在爭取某鋼鐵公司A的辦公網(wǎng)絡遷移到外地的項目。李某是系統(tǒng)集成商B負責捕捉項目機會的銷售經(jīng)理,鮑某是系統(tǒng)集成商B負責實施的項目經(jīng)理。由于以往項目銷售經(jīng)理的過度承諾給后繼的實施工作帶來了很大困難,此次鮑某主動為該項目做售前支持。該辦公網(wǎng)絡遷移項目的工作包括鋼鐵公司A新辦公樓的綜合布線、局域網(wǎng)網(wǎng)絡系統(tǒng)升級、機房建設、遠程視頻會議系統(tǒng)、生產(chǎn)現(xiàn)場的閉路監(jiān)控系統(tǒng)等5個子系統(tǒng)。鋼鐵公司A對該項目的招標工作在2006年8月4日開始。該項目要求在2006年12月29日完成,否則將嚴重影響鋼鐵公司A的業(yè)務。
    時間已到2006年8月8日,鋼鐵公司A希望系統(tǒng)集成商B能在8月15日前能夠提交項目建議書。鋼鐵公司A對項目的進度非常關注,這是他們選擇集成商的重要指標之一。根據(jù)經(jīng)驗、鋼鐵公司A的實際情況和現(xiàn)有的資源,鮑某組織制定了一個初步的項目計劃,通過對該計劃中項目進度的分析預測,鮑某認為按正常流程很難達到客戶對進度的要求。擬訂的合同中將規(guī)定對進度的延誤要處以罰款。但是銷售經(jīng)理李某則急于贏得合同,希望能在項目建議書中對客戶做出明確的進度保證,首先贏得合同再說。鮑某和李某在對項目進度承諾的問題上產(chǎn)生了分歧,李某認為鮑某不幫助銷售拿合同,鮑某認為李某亂承諾對以后的項目實施不負責任。本著支持銷售的原則,鮑某采取了多種措施,組織制訂了一個切實可行的進度計劃,雖然其報價比競爭對手略高,但評標委員會認為該方案有保證,是可行的,于是系統(tǒng)集成商B中標。系統(tǒng)集成商B中標后,由其實施部負責項目的實施。
[問題1](12分)
    在制訂進度計劃時,鮑某可能會采取哪些措施使制訂的進度計劃滿足客戶的要求?
[問題2](8分)
    實施項目的系統(tǒng)集成商B目前的組織類型是什么?如何改進其項目的組織方式?如何改進其項目管理的流程?如何降低管理外地項目的成本?
[問題3](5分)
在項目實施過程中,負責售前工作的李某應繼續(xù)承擔哪些工作?

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問題1:
(1)與客戶明確需求,針對項目中5個子系統(tǒng),分解需求及工作任務
(2)針對子系統(tǒng)分別設立組長,由各組組長制定子系統(tǒng)詳細計劃
(3)項目經(jīng)理統(tǒng)籌各子系統(tǒng)時間進度安排,由公司內(nèi)部專家對進度計劃進行評估
(4)對于評估后需要改進的地方實施改進
問題2:
目前的組織類型是職能型,可將其調(diào)整為項目型組織方式。由專人作為項目經(jīng)理管理,授權項目經(jīng)理,由其統(tǒng)籌管理,銷售經(jīng)理亦要配合項目實施,外地可派人長期入駐,監(jiān)督工程實施進度,定期回公司匯報項目進度;

問題3:
李某將繼續(xù)承擔公司a與集成商b之間的商務工作,包括合同的簽訂、合同履行過程中收發(fā)貨管理與協(xié)調(diào)、項目實施過程中甲方與乙方協(xié)調(diào)工作等等。

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答題1
1、增加資源
2、承諾的完成時間提前
3、幫助a公司在8月15日以完成了項目建議書
4、非核心業(yè)務和核心內(nèi)容的部分外包
5、5個子系統(tǒng)同時進行 

答題2
1、組織類是大型項目 
2、改變才成組合型
3、制定整體進度計劃 所有項目的資源進行調(diào)控
4、在項目所在地設置項目臨時分部 非核心部分可以適當外包給項目所在地有能力承擔外包部分的單位

答題3 
負責設備的采購和合同簽訂 做好設備采購風險防范 保證在要求的工期內(nèi)設備能夠進場 確保項目進度
并保證項目所采購的設備能滿足客戶的需求 制定項目采購管理計劃 

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