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ITIL真題習題與考點系統規(guī)劃與管理師教程
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系統規(guī)劃與管理師教程ITIL真題習題
ITIL的2011年版本中涉及的4個職能包括（ ）。
①服務臺②事件管理③應用管理④技術管理⑤能力管理⑥運營管理
A.①③⑤⑥
B.①③④⑥
C.②③④⑤
D.①②⑤⑥
參考答案：B 點擊查看更多>>
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