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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2018/8/30）在線測試：www.ichunya.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/8/30

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/8/30）

試題三
為了解決傳統(tǒng)人工抄表方式費時、費力，準確性和及時性得不到保障的問題，某市電力公司準備在其市區(qū)及各縣實施遠程無線型抄表系統(tǒng)，代替人工抄表，A公司承接了該無線抄表系統(tǒng)項目。王某是A公司負責該項目經(jīng)理。
A公司現(xiàn)有技術人員對電力業(yè)務比較熟悉，但是沒有人精通無線通信技術，如果要招聘或者培訓相應技術人員可能會影響項目的進度，無法保證在合同規(guī)定工期內(nèi)完工，因此，王某決定將無線模塊外包出去，并選擇了一家專門開發(fā)無線通信技術的公司來完成外包工作，而為了保證進度，王某集中主要精力，全力推動公司項目組的各項工作。
隨著項目的進行，公司的項目計劃進展順利，但是臨近外包模塊交工時對方提出人力資源緊張，要求延長合同期限。如果延長外包合同期限，將導致無線抄表系統(tǒng)項目進度無法完成，公司將承受很大的損失。
【問題1】（4分）
請簡要敘述一般情況下，企業(yè)采用外包管理模式的目的。
【問題2】（5分）
A公司將無線模塊外包出去是否合適？為什么？
【問題3】（6分）
請簡要說明王某在外包管理中是否存在缺陷
【問題4】（10分）
針對項目現(xiàn)狀，王某應如何處理？

信管網(wǎng)ace_333：
1.企業(yè)外包業(yè)務，目的是減少成本，彌補企業(yè)業(yè)務能力的不足
2.合適，因為a公司在無線通信方面技術儲備和人力資源不足，外包可以彌補這個不足
3.存在缺陷，王某沒有對外包項目進行跟蹤監(jiān)控，導致項目進度出錯
4.王某應該積極和外包團隊積極溝通，追加資源，進行項目趕工 ； ；同時，和項目干系人進行溝通，請求延期，之后，對項目實施變更，嚴格控制變更流程 ；爭取順利交付項目

信管網(wǎng)ducp123：
問題一：
企業(yè)采用外包管理模式的目的是通過外包公司對某一方面的技術優(yōu)勢，彌補我方的不足，以達到項目按時按質(zhì)按量或超預期完成，實現(xiàn)技術和收益上的共享。
問題二：
合適，因為a公司沒人精通無限通訊技術，如若招聘或者培訓相應人員可能會影響項目的極度，若進度無法完成，公司將承受很大的損失。
問題三：
存在缺陷。
首先王某在項目實施過程中，沒有時時跟進外包公司的項目進度；
其次有可能沒在外包合同中明確說明項目工期以及項目的影響；
第三沒在外包合同中表面逾期交付需要承擔相關風險；
問題四：
1.及時和某電力公司溝通項目情況；
2.督促外包公司申請相關技術人員；
3.督促外包公司趕工，加班；
4.駐守外包公司時時跟進項目進展情況；
5.協(xié)同公司人員一起助力外包公司；
6.同時向公司領導匯報情況；

信管網(wǎng)ggn871107：
問題1：

a、節(jié)約成本
b、提升核心競爭力
c、便于管理
d、降低人力成本

問題2：

合適，因為a公司沒有人精通該技術，如果不外包的話，就將花費大量大人力、財力

問題3：

a、沒有懲罰措施
b、未定期對外包工作進行檢查
c、雙方未及時溝通
d、對外包公司的資質(zhì)沒有詳細了解

問題4：

a、要求外包方給出具體時間
b、外包方對項目損失進行賠償
c、向甲方說明情況，征得對方的諒解
d、對外包方進行嚴格管控
e、簽訂違約責任條款

信管網(wǎng)kinglear：
q1：
1.節(jié)約人力資源成本。
2.節(jié)約財務成本。
3.更好地控制項目進度，完成項目

q2：
公司將無線模塊外包出去是適合的：
1.現(xiàn)有技術人員無人精通無線通信技術，技術問題無法攻克。
2.招聘或者培養(yǎng)相應的技術人員，耗費時間長，可能會影響項目的進度，最好導致項目延期。
3.外包可以節(jié)約人力成本，招聘一個無線通信技術的新人，項目結(jié)束后，公司人力冗余。

q3：
1.外包時沒有跟外包公司明確外包部分的完結(jié)日期。
2.王某在我外包之后，精力放在公司項目組的推進上，沒有核查外包部分的工作進度，項目的整體管理和進度管理都存在問題。

q4:
跟外包公司洽談，要求對方公司增加人手，讓無線通信模塊能在項目驗收之前完成，從而讓項目的整體管理順利完成。