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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題(2018/10/18)
來(lái)源:信管網(wǎng) 2018年10月19日 【所有評(píng)論 分享到微信

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2018/10/18)

試題三(15分)
閱讀下面說(shuō)明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
王某是某管理平臺(tái)開發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。王某在項(xiàng)目啟動(dòng)階段確定了項(xiàng)目組的成員,并任命程序員李工兼任質(zhì)量保證人員。李工認(rèn)為項(xiàng)目工期較長(zhǎng),因此將項(xiàng)目的質(zhì)量檢查時(shí)間定為每月1 次。項(xiàng)目在實(shí)施過程中不斷遇到一些問題,具體如下:
事件1:項(xiàng)目進(jìn)入編碼階段,在編碼工作進(jìn)行了1 個(gè)月的時(shí)候,李工按時(shí)進(jìn)行了一次質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)某位開發(fā)人員負(fù)責(zé)的一個(gè)模塊代碼未按公司要求的編碼規(guī)范編寫,但是此時(shí)這個(gè)模塊已基本開發(fā)完畢,如果重新修改勢(shì)必影響下一階段的測(cè)試工作。
事件2:李工對(duì)這個(gè)開發(fā)人員開具了不符合  報(bào)告,但開發(fā)人員認(rèn)為并不是自己的問題,而且修改代碼會(huì)影響項(xiàng)目進(jìn)度,雙方一直未達(dá)成一致,因此代碼也沒有修改。
事件3:在對(duì)此模塊的代碼走查過程中,由于可讀性較差,不但耗費(fèi)了很多的時(shí)間,還發(fā)現(xiàn)了大量的錯(cuò)誤。開發(fā)人員不得不對(duì)此模塊重新修改,并按公司要求的編碼規(guī)范進(jìn)行修正,結(jié)果導(dǎo)致開發(fā)階段的進(jìn)度延誤。
[問題1](5分)
請(qǐng)指出這個(gè)項(xiàng)目在質(zhì)量管理方面可能存在哪些問題?
[問題2](6分)
質(zhì)量控制的工具和技術(shù)包括哪六項(xiàng)(從以下候選項(xiàng)中選擇,將相應(yīng)的編號(hào)寫入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi))
A. 同行評(píng)審       B. 掙值分析          C. 測(cè)試       D. 控制圖           E. 因果圖
F. 流程圖          G. 成本效益分析       H. 甘特圖    I. 帕累托圖(排列圖)
J. 決策樹分析               K. 波士頓矩陣圖
[問題3](4分)
作為此項(xiàng)目的質(zhì)量保證人員,在整個(gè)項(xiàng)目中應(yīng)該完成哪些工作?

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1、李工不是專門的質(zhì)量人員,不具備質(zhì)量管理的能力。質(zhì)量應(yīng)該事先做好計(jì)劃,并持續(xù)改進(jìn),而不是一個(gè)月一次的審查。沒有做好質(zhì)量審計(jì)工作。項(xiàng)目經(jīng)理王某在出現(xiàn)問題時(shí),沒有做好糾正而是放任影響進(jìn)而影響進(jìn)度。

2、a c d e f i 

3、事先做好質(zhì)量規(guī)劃計(jì)劃,建立質(zhì)量管理體系,在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)應(yīng)該及時(shí)糾偏,并做好質(zhì)量審計(jì)工作,好的推廣差的改進(jìn)。

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問題1:
1、沒有制定質(zhì)量管理計(jì)劃;
2、沒有由專門的人員進(jìn)行質(zhì)量管理
3、只執(zhí)行了質(zhì)量檢查,對(duì)檢查出來(lái)的問題沒有解決
4、沒有對(duì)開發(fā)人員進(jìn)行質(zhì)量管理方面的培訓(xùn)
5、沒有嚴(yán)格遵守公司質(zhì)量規(guī)范
問題2:acdefh
問題3:1、開發(fā)過程中進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)或質(zhì)量保證;2、對(duì)開發(fā)人員進(jìn)行質(zhì)量管理的培訓(xùn);3、對(duì)開發(fā)進(jìn)行測(cè)試

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一、存在1、兼職質(zhì)量保證人員在質(zhì)量保證工作的時(shí)間上沒有保證。2、程序員可能沒有質(zhì)量保證知識(shí),需要培訓(xùn)。3、質(zhì)量保證注重對(duì)過程的管理,每月一次的檢查從安案中看是不夠的。4、沒有制定質(zhì)量管理計(jì)劃和過程改進(jìn)計(jì)劃。5、對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有明確的應(yīng)對(duì)措施。
二、cdefik
三、1、按質(zhì)量管理計(jì)劃執(zhí)行,把過程和產(chǎn)品做得符合質(zhì)量要求。
2、按過程改進(jìn)計(jì)劃對(duì)有問題的過程和產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)。
3、讓干系人相信項(xiàng)目的質(zhì)量符合要求,避免負(fù)面影響。
4、維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),讓其科學(xué)、合理。

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[問題1]
1.沒有專職的質(zhì)量保證人員。
2.沒有質(zhì)量合適的質(zhì)量管理計(jì)劃,對(duì)于質(zhì)量檢查的頻率和檢查方法,檢查指標(biāo)沒有明確的定義。
3.編碼階段進(jìn)行一個(gè)月后才檢查,檢查頻率不及時(shí),導(dǎo)致問題沒有及時(shí)的發(fā)現(xiàn)。
4.質(zhì)量保證人員對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)沒有進(jìn)行有效得跟蹤,對(duì)于雙方一直未達(dá)成一致的問題沒有進(jìn)行上報(bào)處理。
5.項(xiàng)目經(jīng)理沒有對(duì)質(zhì)量管理工作進(jìn)行有效得監(jiān)控和管理,對(duì)沒有按照公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的問題沒有及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并解決,導(dǎo)致返工,影響進(jìn)度。
[問題2]
d,e,f,i,j,a
[問題3]
1.制定質(zhì)量保證計(jì)劃,明確質(zhì)量保證的目標(biāo),方法,技術(shù)以及監(jiān)控報(bào)告機(jī)制等。
2.按照計(jì)劃實(shí)施質(zhì)量保證,對(duì)不符合項(xiàng)進(jìn)行跟蹤直至關(guān)閉,對(duì)有分歧的不符合項(xiàng)上報(bào)高層,直到解決。
3.對(duì)項(xiàng)目組進(jìn)行流程,規(guī)范,過程,方法等的培訓(xùn)。
4.搜集項(xiàng)目?jī)?yōu)秀實(shí)踐及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),傳遞及分享優(yōu)秀實(shí)踐。

信管網(wǎng)中國(guó)考友:
沒有完整的質(zhì)量管理計(jì)劃
沒有制定質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)
質(zhì)量檢查的周期間隔太長(zhǎng),不利監(jiān)管及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)沒有經(jīng)過評(píng)審,導(dǎo)致質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)得不一致
acdefj
對(duì)過程進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)
開展同行質(zhì)量評(píng)審
審查過程文檔


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