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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2019/1/29)
來源:信管網(wǎng) 2019年01月30日 【所有評論 分享到微信

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2019/1/29)

【試題二】
閱讀以下說明,根據(jù)要求回答問題1-問題3
【說明】
某項目是一個新產(chǎn)品開發(fā)項目,項目計劃開發(fā)周期為12個月,項目團(tuán)隊有11個人,包括:項目經(jīng)理1人,開發(fā)工程師5人,測試工程師2人,文檔工程師1人,配置管理1人,SQA1人。
項目于2010年7月1日開始,項目計劃如下:需求分析一個月,總體設(shè)計一個月,詳細(xì)設(shè)計二個月,編碼五個月,測試一個半月,文檔準(zhǔn)備、客戶驗收測試半個月,修改BUG并發(fā)布半個月,項目開工后,項目團(tuán)隊充滿激情地努力工作,項目經(jīng)理也非常有信心按期完成該項目,并在開工會上公布了該項目的考核與激勵制度。
2010年8月1日,項目組按期完成《需求規(guī)格設(shè)計說明書》;2010年9月1日,按期完成了總體設(shè)計。
此時,市場部提出,最近有幾名客戶都問到這個產(chǎn)品了,9月份可能有客戶要看演示的DEMO,需要加快開發(fā)進(jìn)度,問項目經(jīng)理是否可以先開發(fā)DEMD,詳細(xì)設(shè)計后后面再補(bǔ)充,先把產(chǎn)品的原型做出來。
項目經(jīng)理經(jīng)過與項目組與項目管理部協(xié)商,決定去掉詳細(xì)設(shè)計這個環(huán)節(jié),直接進(jìn)入產(chǎn)品的編碼階段,安排開發(fā)工程師根據(jù)總體設(shè)計負(fù)責(zé)各自模塊的開發(fā)工作
5名開發(fā)工程師組成成的開發(fā)小組進(jìn)入非常忙碌的編碼階段后,經(jīng)常加班加點,開發(fā)過程中,由于原來制定的計劃已完全被打亂,SOA無法再根據(jù)原來的質(zhì)量保證計劃進(jìn)行跟蹤,項目組其他人員也已無法發(fā)揮作用。
2011年2月15日,項目經(jīng)理向公司管理層反映這個項目存在的問題,市場部提的需求有部分不能實現(xiàn),遇到了技術(shù)瓶預(yù),而且有團(tuán)隊成員要離職,為此由項目管理部組織會議,對新增的部分需求進(jìn)行評審,包括研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)副總裁在內(nèi),最終決定產(chǎn)品要繼續(xù)開發(fā),確定關(guān)鍵技術(shù)問題的解決時間為2611年3月15 日,其他工作繼續(xù)進(jìn)行。
遺憾的是,關(guān)鍵技術(shù)問題一直到5月1日才解決,這時已有2名開發(fā)人員因為信心問題而離職,項目經(jīng)理除了要考慮項目進(jìn)度外,還要考慮項目資源,由于此時其他項目任務(wù)也很重,公司資源很緊張,他不得不重新招聘開發(fā)人員。
等項目經(jīng)理招到2個新人后,已是2011年6月15日,這本應(yīng)是項目計劃中系統(tǒng)側(cè)試結(jié)束的關(guān)鍵里程碑,但現(xiàn)在編碼任務(wù)至少還需要1個月,在公司的月度會議上,項目經(jīng)理向包括總裁在內(nèi)的各位高層領(lǐng)導(dǎo)做了匯報,并因為項目進(jìn)度延遲受到了批評。
2011年8月1日,測試部終于拿到了系統(tǒng)的第一個測試版本。
2011年10月20日,系統(tǒng)終于開發(fā)和側(cè)試完畢,測試部輸出最終的測試報告,同意該產(chǎn)品向市場發(fā)布,所有的文檔,包括《詳細(xì)設(shè)計》、《需求規(guī)格說明書書》、《產(chǎn)品說明書》等還沒有上傳到配置庫。
【問題1】
請簡要分析本題案例在項目管理方面存在哪些問題。 
【問題2】
請指出本題案例中的項目至少延期了多少時間, 
【問題3】
為了實現(xiàn)本題案例中市場部提出的要求,作為項目經(jīng)理,你認(rèn)為可以采取哪些措施來應(yīng)對?

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信管網(wǎng)考友試題答案分享:

信管網(wǎng)ngs111:
問題1: <br>1.市場部提出新的需求時,項目經(jīng)理沒有發(fā)起變更請求,導(dǎo)致實際工作安排與原計劃不符。 <br>2.由于沒有進(jìn)行項目詳細(xì)設(shè)計,導(dǎo)致項目關(guān)鍵技術(shù)沒有詳細(xì)的實現(xiàn)指引。 <br>3.項目經(jīng)理沒有進(jìn)行良好的團(tuán)隊建設(shè)活動,導(dǎo)致團(tuán)隊成員信心不足而離職。 <br>4.項目經(jīng)理沒有考慮資源分配問題,導(dǎo)致項目進(jìn)度再次延期。 <br>5.項目文檔沒有安文檔、配置管理要求上傳到配置庫。 <br> <br>問題2: <br>項目至少延期三個月時間。 <br> <br>

信管網(wǎng)hwwuhan:
答: 1.項目沒有建立整體變更規(guī)范和流程,沒有成立ccb <br>    2.去掉詳細(xì)設(shè)計環(huán)節(jié)直接進(jìn)入編碼階段,導(dǎo)致風(fēng)險增加 <br>    3.項目開發(fā)階段缺乏整體管理和各小組溝通 <br>    4.sqa無法進(jìn)行質(zhì)量保證,經(jīng)常加班可能引起人員疲勞,代碼質(zhì)量下降等問題. <br>    5.需求和設(shè)計文檔沒有用戶參與的評審 <br>   6.缺少與用戶溝通,績效報告以及中間成果的驗收 <br>   7.缺少團(tuán)隊建設(shè)活動,項目獎勵落實可能存在問題. <br>  8.項目風(fēng)險管理不足,缺乏對關(guān)鍵技術(shù)問題和人員離職問題風(fēng)險應(yīng)對措施. <br>  9.文檔管理工作沒有與項目進(jìn)度保持一致. <br> <br>至少延遲了3個月20天. <br> <br>1.與市場部人員溝通,請他們了解項目當(dāng)前績效,考慮開發(fā)難度和可能造成的項目影響 <br>2.與客戶溝通,充分了解客戶需求,把握重點,考慮滿足部分. <br>3.對客戶的需求可以考慮作為范圍增加,安排人員用原型法開發(fā) <br>4.做好項目成員思想工作,落實項目獎勵,合理安排進(jìn)度計劃和人員安排 <br>5.必要時提出資源增加和時間,項目資金增加. <br>

信管網(wǎng)睡午覺的魚:
問題一: <br>答:1、《需求規(guī)格設(shè)計說明書》沒有進(jìn)行評審; <br>2、沒有詳細(xì)設(shè)計環(huán)節(jié),直接進(jìn)行編碼; <br>3、項目經(jīng)理未及時與部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)干系人溝通項目問題和進(jìn)度; <br>4、沒有及時變更項目計劃,sqa沒有對項目計劃、項目進(jìn)度進(jìn)行跟蹤; <br>5、項目各階段產(chǎn)出物沒有進(jìn)行配置管理,沒有形成相應(yīng)的基線管理; <br> <br>問題二: <br>答:項目延遲了5個月。 <br> <br>問題三: <br>答:1、請公司領(lǐng)導(dǎo)支持,安排其他資深技術(shù)人員過來協(xié)助開發(fā); <br>2、多招聘一些資深的技術(shù)人員; <br>3、與市場部協(xié)商,部分需求是否可以二期再實現(xiàn); <br> <br>

信管網(wǎng)zhingqing_li:
問題1:1.隨意更改計劃,打破原來的工作節(jié)奏 <br>       2. <br>

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